FAQ คำถามที่พบบ่อย สำหรับผู้ใช้งาน iPhone และสินค้า Apple

คำถามที่พบบ่อยจากผู้ใช้งาน iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Apple TV, Mac ฯลฯ ที่เกี่ยวข้องกับ Apple มีการส่งคำถามเข้ามาตลอด ทีมงานขอรวบรวมหัวข้อเอาไว้ที่นี่ทุกท่านสามารถกดเข้าไปอ่านได้เลยนะครับ หากประเด็นไหนคำถามใดยังไม่มีในสารบัญนี้สามารถทิ้งคำถามไว้ที่คอมเทนต์ด้านล่างไว้ได้เลย ทีมงานจะอัปเดตคำตอบไว้ให้ครับ

เกี่ยวกับ iOS

ios

  1. iOS 12 – ข้อมูลทั้งหมด
  2. iOS 11 – เปิดตัว iOS 11 ในงาน WWDC 2017 มีอะไรใหม่ สรุปสั้นเข้าใจง่าย
  3. iOS 11 – ข้อมูลทั้งหมด
  4. iOS 10 มีอะไรใหม่ –  จะเปิดให้อัปเดตประมาณกลางเดือนกันยายน 2559
  5. iOS 10 – ข้อมูลทั้งหมด
  6. ข้อมูลทุกเรื่องเกี่ยวกับ iOS 10 [แนะนำ]
  7. AirDrop ใช้งานยังไง
  8. Night Shift คืออะไร เปิดใช้งานยังไง มีประโยชน์อย่างไร
  9. ทำไมใช้ฟีเจอร์ Night Shift (ตัดแสงฟ้าถนอมสายตา) ไม่ได้ อุปกรณ์หรือ iOS ที่ใช้งานอยู่อาจจะไม่รองรับ
  10. ข้อมูลเกี่ยวกับ iOS 9
  11. ข้อมูลเกี่ยวกับ iOS 8

รีวิว iPhone iPad

iphone family'

  1. รีวิว iPhone 5s
  2. พรีวิว iPhone 6s, 6s Plus ดูภาพรวมแบบเร็วๆ กันครับสดจาก Apple Store ซิดนีย์
  3. รีวิว iPhone 6s, 6s Plus
  4. เปรียบเทียบ iPhone 6s (Plus) vs. iPhone 6 (Plus) มีอะไรแตกต่างบ้าง
  5. ใช้งาน 3D Touch บน iPhone 6s, 6s Plus ทำอย่างไร [ชมคลิป]
  6. รีวิว iPhone SE
  7. รีวิว iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ครั้งแรกของการกันน้ำและกล้องคู่
  8. รีวิวกล้อง iPhone 7 และ iPhone 7 Plus หน้าชัดหลังเบลอดีจริงๆ
  9. รีวิว iPhone 8, 8 Plus ชาร์จไร้สายรุ่นแรก ชาร์จไวรองรับ PD กล้องเทพ แรงด้วย CPU แบบมีสมอง
  10. รีวิว iPhone 8 Plus ถ่ายรูปดอกไม้สีสด ด้วยโหมด Portrait
  11. รีวิว iPhone X สวัสดีต้นแบบแห่งอนาคต ที่แรง แพง หรู และผู้ใช้งานต้องปรับตัว
  12. รีวิว iPad (Gen 6) 9.7 นิ้ว 2018 รองรับ Apple Pencil ในราคาเบาๆ

เกี่ยวกับ Apple ID และบัญชี iCloud

apple id-icloud

  1. สมัคร Apple ID ฟรีผ่าน iTunes ทำอย่างไร
  2. สมัคร Apple ID ฟรีผ่านทาง iPhone, iPad ทำอย่างไร [แนะนำ]
  3. สมัคร Apple ID ของสหรัฐอเมริกาฟรี ทำอย่างไร
  4. ลืมรหัสผ่าน Apple ID แก้ไขอย่างไร [แนะนำ]
  5. ลืมคำถามความปลอดภัย Apple ID อยากจะรีเซตใหม่ทำอย่างไร
  6. วิธีเติมงาน Apple ID ไทย ส่งเงินผ่าน iTunes Gift ในไทย
  7. วิธีตั้งค่าดาวน์โหลดแอปฟรี โดยไม่ต้องใส่รหัส Apple ID
  8. ติด iCloud, Apple ID แก้ไขยังไง
  9. วิธีเช็ค iCloud, Apple ID, Activation Lock, Find My iPhone ว่าติดล็อกหรือไม่ แบบฟรีๆ
  10. iCloud เต็ม พื้นที่ไม่พอ พื้นที่เต็มบอกให้ลบไฟล์ออก ชมวิธีการแก้ไข อัปเดต 2016
  11. เจอข้อความแจ้งเตือน “Not Enough Storage This iPhone cannot be backed up because there is not enough iCloud storage available. You can manage your storage in Settings.“
  12. อยากเพิ่มเนื้อที่ iCloud มากกว่าเดิม จาก 5GB เป็น 50GB ทำไง
  13. วิธียกเลิก ลดพื้นที่ iCloud ให้กลับมาใช้งานฟรีแบบ 5GB เช่นเดิม

การอัปเดต สำรองข้อมูลและการรีสโตร์ iOS

ios update backup restore

  1. การสำรองข้อมูล iPhone ด้วย iCloud [แนะนำ]
  2. การสำรองข้อมูล iPhone ด้วย iTunes [แนะนำ]
  3. การสำรองข้อมูลแชท ประวัติการแชท รายชื่อเพื่อนและกลุ่มใน LINE [แนะนำ]
  4. วิธีย้ายรูปจาก iPhone, iPad ลงคอมอย่างง่าย [สำหรับ Windows] [แนะนำ]
  5. วิธีอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS บน iPhone, iPad, iPod touch ผ่านตัวเครื่องแบบไร้สาย (OTA Update) [แนะนำ]
  6. วิธีอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS บน iPhone, iPad, iPod touch ด้วย iTunes ทำอย่างไร [แนะนำ]
  7. ล้างเครื่อง iPhone คืออะไร และมีขั้นตอนยังไง
  8. ทำไมถึงอัปเดตแบบ OTA ไม่ได้ ตรวจสอบเวอร์ชันใหม่แล้วยังไม่ขึ้นมาให้อัปเดต
  9. ต้องการดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ iOS IPSW แต่ละรุ่น ดูได้ที่ไหน?
  10. วิธีกู้ข้อมูลจากไฟล์ Backup ใน iTunes ด้วย JuicePhone EP.2 [OS X]

ปัญหาพื้นฐานที่พบและแนวทางแก้ไขใน iPhone, iPad, iPod touch

ipad apple iphone

  1. ซื้อ iPhone ต้องเช็คอะไรบ้าง สำหรับการเลือกซื้อทั้งเครื่องใหม่และมือ 2 เวอร์ชัน 2016
  2. 3 ขั้นตอน แก้ปัญหาพื้นๆ iPhone iPad ที่คุณต้องรู้ [แนะนำ]
  3. 15 ความสามารถของ iPhone ที่คุณอาจจะไม่เคยทราบมาก่อน [แนะนำ]
  4. iPhone, iPad หายจะทำอย่างไรดี
  5. วิธีป้องกัน iPhone หาย
  6. เชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้
  7. iPhone ค้นหาสัญญาณ Searching ตลอด จับสัญญาณไม่ได้
  8. Touch ID เพิ่มลายนิ้วมือไม่ได้ (iPhone 5s และใหม่กว่า)
  9. iPhone บันทึกชื่อภาษาไทย ไม่ได้ใน iOS 8, 9 แก้ไขอย่างไร
  10. iPhone แบตเตอรีบวม จอนูน แก้ไขอย่างไร
  11. iPhone, iPad แบตเตอรีเสื่อม ตรวจสอบอย่างไร
  12. จอ iPhone ทัชไม่ได้หรือจอทัชเอง? – ความเป็นไปคือจอเสียหรือ IC คุมทัชสกรีน เสีย แนวทางแก้คือ ล้างเครื่องแล้วตั้งค่าเป็น iPhone  เครื่องใหม่ ถ้ายังไม่หายต้องลองเปลี่ยนจอหรือซ่อม IC คุมทัชสกรีน
  13. ลืมรหัสการจำกัด Restrictions ใน iPhone แก้อย่างไรไม่ให้ข้อมูลหาย
  14. iPhone ขึ้นเชื่อมต่อกับ iTunes แก้ไขอย่างไร (แก้ Recovery Mode) [แนะนำ]
  15. สายชาร์จ iPhone ขึ้นสายเคเบิลหรืออุปกรณ์เสริมนี้ไม่ได้รับการรับรองกับ iPhone เครื่องนี้
  16. Reachability ฟีเจอร์ดึงจอลงเพื่อแตะสำหรับ iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus ขึ้นไป
  17. วิธี Hard Reset (Force Restart) iPhone 6s, SE และเก่ากว่า เพื่อแก้ปัญหา iPhone ค้าง เปิดไม่ติด ปิดเครื่องไม่ได้ ปัญหาพื้นฐานสำหรับ Mac, Macbook, macOS และการใช้งาน
  18. วิธี Force Restart, เข้า Recovery Mode, DFU Mode ของ iPhone 7
  19. เข้า DFU Mode สำหรับ iPhone, iPad, iPad Touch ทุกรุ่นยกเว้น iPhone 7, 7 Plus
  20. เข้า Recovery Mode สำหรับ iPhone, iPad, iPad Touch ทุกรุ่นยกเว้น iPhone 7, 7 Plus
  21. บังคับ Restart สำหรับ iPhone, iPad, iPad Touch ทุกรุ่นยกเว้น iPhone 7, 7 Plus
  22. iPhone 6s, SE, 7 ทำไมถ่ายรูปแล้วไม่มีเสียงชัตเตอร์ ทั้งๆ ที่ไม่ได้ตั้งปิดเสียง
  23. ปุ่มปรับความสว่างอัตโนมัติ (Auto-Brightness) ใน iOS 11 ย้ายไปอยู่ที่ไหน
  24. วิธียกเลิกสมัครรับบริการทางออนไลน์ เช่น Netflix, Apple Music และบริการอื่นๆ

mac-family-yosemite

  1. ทำไม Macbook ไม่สามารถชม Live ผ่านเฟสได้? – ต้องเปิดด้วย Google Chrome เพราะว่า Safari ไม่รองรับ Flash ดังนั้นจึงดู LIVE วิดีโอบางเว็บไม่ได้ เป็นต้น
  2. วิธีปิดแอปพลิเคชันหรือ Process ที่ไม่ตอบสนองใน OS X ด้วย Activity Monitor
  3. วิธีการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ได้มาจาก Mac App Store บนเครื่อง Mac
  4. วิธี ลบ Boot Camp บนเครื่อง Macbook Pro, iMac และ Mac อื่นๆ [แนะนำ]
  5. วิธีปิด Photos ไม่ให้เปิดเองเมื่อเสียบ Memory Card หรือ iPhone เข้า Mac
  6. Snapselect ลบรูปถ่ายซ้ำซ้อนใน Mac เพื่อขอคืนพื้นที่ในฮาร์ดดิส
  7. วิธีเปลี่ยน screen capture filetype ใน OS X จาก PNG เป็น JPG
  8. วิธีลดขนาด PDF ใน OS X 10.10 Yosemite (Reduce PDF size on OS X 10.10)
  9. วิธีเข้า Safe Mode ของเครื่อง Mac, Macbook
  10. กำจัด Adware บน Mac ด้วย AdwareMedic ฟรี
  11. ตั้งค่าหน้าจอนอกให้เป็นจอหลักเมื่อต่อกับเครื่อง Macbook Pro
  12. การแชร์อินเทอร์เน็ตจาก Macbook ไปยัง iPhone
  13. แก้ปัญหา Bootcamp สร้าง Partition ไม่ได้ใน OS X El Capitan

เกี่ยวกับ App Store & iTunes Store app store-itunes-store

  1. โหลดแอปหรืออัปเดตแอปไม่ได้ ค้างที่สถานะ Waiting… แก้ไขอย่างไร
  2. ซื้อของหรืออัปเดตแอปใน App Store ไม่ได้ และขึ้นข้อความ “มีปัญหาการจัดส่งใบแจ้งหนี้ของการซื้อครั้งก่อนหน้า โปรดอัพเดตข้อมูลการชำระเงินของคุณ” (There is a billing problem with a previous purchase. Please update your payment method.)
  3. App Store แสดงภาษาจีน ญี่ปุ่น จะเปลี่ยนเป็นภาษาไทย อังกฤษได้อย่างไร
  4. เข้า App Store แล้วจอขาวไม่เห็นอะไรมาดูวิธีรีเฟรช App Store กัน
  5. ขั้นตอนการขอเงินคืนจาก iTunes Store [iTunes Store Refund] อัปเดต 2016
  6. วิธีแจ้งขอเงินคืนจาก App Store [App Store Refund] อัปเดต 2015
  7. ดาวน์โหลด Line, Facebook, Youtube สำหรับ iOS 4, 5.x, 6.x

เกี่ยวกับการเจลเบรคและปลดล็อกซิม

cydia-pangu-jailbreak

  1. เจลเบรคคืออะไร?
  2. วิธีเจลเบรคแต่ละรุ่นดูได้ที่ไหน รุ่นไหนบ้างที่เจลเบรคได้
  3. เจลเบรคผิดกฎหมายหรือไม่? – ไม่ผิดครับ แต่การใช้แอปเถื่อนถือว่าผิดกฎหมาย
  4. ลบเจลเบรคอย่างไร (ใช้ iTunes)
  5. ลบเจลเบรคอย่างไร (ใช้ Cydia Eraser)
  6. เปลี่ยนฟอนท์ยังไง
  7. วิธีติดตั้งฟอนท์เปื้อนยิ้มบน iOS 9.3.3 (Thai Smail Font)
  8. เปลี่ยนธีมยังไง
  9. แอปทวีคจาก Cydia หาได้จากที่ไหน
  10. การเช็ค IPHONE IMEI ทำยังไง

เกี่ยวกับการเคลมสินค้า iPhone, iPad, Mac และโปรแกรมต่างๆ

  1. iPhone iPad หมดประกัน เคลมที่ไหน? ราคาค่าเคลมทั้งเครื่องที่ AASP อัปเดต ส.ค. 59
  2. รายชื่อศูนย์ Apple Authorized Service Provider (AASP) ในประเทศไทย
  3. iPhone 5 แบตเสื่อม แบตบวม เคลมที่ไหน มีเงื่อนไขอย่างไรบ้าง

เทคนิคการใช้งานที่ไม่ควรพลาด

  1. iPhone 16GB เนื้อที่เท่านี้จะใช้งานอย่างไรให้คุ้มสุดๆ
  2. วิธีเคลียร์แคช iPhone (cache) ลบไฟล์ขยะ เพิ่มเนื้อที่ให้ iPhone iPad
  3. วิธี เคลียแรม iPhone, iPad ทำให้เครื่องกลับมาเร็วขึ้น (Clear Ram iPhone)
  4. มาเพิ่ม Emoji แบบข้อความ ไว้ในคีย์บอร์ดสำหรับ iOS กันเถอะ

*ข้อมูลจะเพิ่มเข้ามาเรื่อยๆ ครับ หากคำถามใดยังไม่มีในที่นี้ โพสคอมเมนต์ทิ้งไว้ด้านล่างได้เลยครับ*