, ,

วิธีแก้ iPhone ติดล็อค iCloud, Find My iPhone, Activation Lock iOS 7,8,9


unlock-icloud

ใครที่เจอปัญหาเครื่องล็อคเพราะติด Activation Lock ฟีเจอร์ของ iOS 7 วันนี้มาดูสาเหตุและทางแก้ไขเบื้องต้นด้วยกันครับ

ก่อนเริ่มขอให้ท่านใดที่ไม่เข้าเกี่ยวกับเรื่องนี้อ่าน 2 บทความนี้เสียก่อน

  1. Activation Lock ใน iOS 7 คืออะไร ทำงานอย่างไรและดียังไง (iOS 8-9 ก็หลักการเดียวกัน) Activation Lock หรือเข้าใจง่ายๆ อีกชื่อก็คือ ล็อค Apple ID, ล็อค iCloud, ล็อค Find my iPhone
  2. ข้อแตกต่างระหว่าง iPhone ติด Locked สัญญาณหรือล็อคซิม และ ติด Activation Lock

ถ้าจบแล้วก็ต่อกันได้เลยครับ

การปิด Find My iPhone แบบปกติ

เข้าไปที่

  • Settings> iCloud> Find My iPhone> เลือกให้เป็น Off จากนั้นใส่รหัสผ่านของ Apple ID แล้วกด Turn Off
  • การตั้งค่า> iCloud> ค้นหา iPhone ของฉัน> เลือกให้เป็นปิด จากนั้นใส่รหัสผ่านของ Apple ID แล้วกดปิด

แต่หากไม่สามารถจำรหัสผ่านได้หรือว่าติดค้างที่หน้า Activate iPhone หลังเซตอัปเครื่องใหม่ก็อ่านต่อข้างล่าง

สาเหตุที่ทำให้ติด Activation Lock

  1. Apple ID ของเราเองแต่ว่าลืมรหัสผ่าน จำรหัสไม่ได้ จึงไม่สามารถปิด Find my iPhone ได้
  2. Apple ID ที่ล็อคเป็นของคนอื่น เช่น ของร้านที่ลงโปรแกรม, ร้านตู้มือถือที่ซื้อเครื่องมาหรือของเจ้าของเก่าที่ซื้อขายเครื่องมือ 2 มา
  3. เก็บเครื่องได้และไม่รู้ว่าเป็นของใคร

หลักๆ จะเจอปัญหาในข้อที่ 2 เยอะสุดครับ ตัวอย่างเมื่อติด Activation Lock จะเป็นแบบนี้หลังรีสโตร์

activation-lock

ต่อไปมาดูแนวทางการแก้ไขกันครับ

imod-ss-20131211-000

ขยายความเพิ่มเติม

1. ระลึกชาติ: ดูว่าเป็น Apple ID, iCloud ID ของเราหรือเปล่าแล้วสุ่มรหัสผ่านที่เป็นไปได้, ถ้าลืม Apple ID ให้อ่านวิธีค้นหา Apple ID ของคุณ

ad9-border

2. ถ้ารู้ Apple ID, iCloud ID ที่ล็อค แต่ไม่รู้รหัสผ่าน ให้ทำการรีเซตรหัสผ่านตามบทความ http://www.iphonemod.net/forgot-apple-id-password.html หรืออ่านที่ หากคุณลืมรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

3. ถ้า Apple ID ที่ล็อคไม่ใช่ของเรา แต่ว่าเครื่องเป็นของเราจริงๆ สิ่งที่ต้องเตรียมคือ

  • IMEI ตัวเครื่อง อ่านวิธีการเช็ค IMEI
  • ใบเสร็จที่ซื้อเครื่อง โดยจะต้องเป้นใบเสร็จที่ออกจากตัวแทนจำหน่ายที่เป็นทางการเท่านั้น เช่น TrueMove H, AIS, Dtac, iStudio, Apple Online Store

ถ้าครบแล้วโทรไปถาม Apple Support ที่ 001800 4412904 วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 9.00 – 18.00 น. 

โดยทาง Customer Care จะพยายามช่วยให้ปลดล้อคให้ก่อนโดยจะพยายาม Reset รหัสผ่านของ Apple ID โดยจะต้องตอบคำถามความปลอดภัยให้ผ่าน 2 ใน 3 ข้อ จึงจะปลดล็อคได้ ถ้าตอบไม่ได้ต้องส่งใบเสร็จอย่างเดียวเท่านั้น หรือ หากซื้อเครื่องที่ศูนย์ ให้ถือใบเสร็จไปยังศูนย์ที่ซื้อมาขอแบบฟอร์ม disable find my iPhone เจ้าหน้าที่จะทำการส่งเรื่องไปยังสิงคโปร์ให้รอประมาณ 7-10 วันทำการจากนั้นก้จะใช้งานได้ปกติไม่ต้องเสียเงิน  หากผ่านจะได้รับอีเมลจากทาง Apple ก็สามารถรีสโตร์เครื่องใช้ได้ปกติเลย

นอกจากนี้การปลดล็อค iCloud ยังมีทางเลือกอีกคือ

  • ปลดล็อคด้วย IMEI – ต้องใช้ IMEI นำไปเข้าระบบ(ที่จะมีคนรับทำ) ส่งเข้าระบบแล้วรอผล ซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างแพงหลัก 5000+ แต่ดีที่ไม่ต้องแกะเครื่อง แต่ว่าอัตราการผ่านนั้นมีค่อนข้างน้อยและเสี่ยงหากไม่ไว้ใจคนที่รับปลดจริงๆ
  • ปลดล็อคด้วย Hardware แบบนี้จะต้องนำเครื่องไปให้ที่ร้านซ่อมที่รับทำ ซึ่งปลดได้จริงและมีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ 2000+ ขึ้นไป แล้วแต่รุ่นและความยากง่าย  ความเสี่ยงคือ หากช่างไม่ชำนาญจริงๆ จะทำให้ตัวเครื่องเสียไปเลย

นี่เป็นทางออกที่พอจะช่วยได้ลองเอาไปทำดูครับ ได้ผลอย่างไรแจ้งด้วยนะครับ

ที่มา iPhonemod Facebook

ความคิดเห็น - Like เพจ iPhoneMod.net
ad9-border

Written by attapon

ศิษย์เก่าวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ ม. ขอนแก่น ผู้ก่อตั้ง iPhoneMod.net ตั้งแต่ปี 2009
อดีต Dell Technical Support รู้จัก ​Apple เพราะ Macbook Pro และใช้ iPhone ตั้งแต่รุ่น 3G จนถึงปัจจุบัน

23 Comments

  1. เข้ามาอ่านดู เหมือนจะไม่ได้บอกอะไรเลย

    • 3. ถ้า Apple ID ที่ล็อคไม่ใช่ของเรา แต่ว่าเครื่องเป็นของเราจริงๆ มีกล่องมีใบเสร็จครบก็ลองโทรไปถาม Apple Support ว่าพอช่วยอะไรได้บ้างที่ 001800 4412904 หรือ หากซื้อเครื่องที่ศูนย์ ให้ถือใบเสร็จไปยังศูนย์ที่ซื้อมาขอแบบฟอร์ม disable find my iPhone เจ้าหน้าที่จะทำการส่งเรื่องไปยังสิงคโปร์ให้รอประมาณ 7-10 วันทำการจากนั้นก้จะใช้งานได้ปกติไม่ต้องเสียเงิน หากผ่านจะได้รับอีเมลจากทาง Apple ก็สามารถรีสโตร์เครื่องใช้ได้ปกติเลย

      • โทรไปแล้วครับ เขาบอก เขาก็ช่วยไม่ได้ = = แทบอยากจะโยน iphone ทิ้ง

      • แก้ได้ละครับ แต่ต้องมี รหัส ทั้งหมด ไปที่. Getsupport. Apple .com
        แล้วก็ทำการเลย ใช้เวลาสักหน่อย ก็เสร็จ พนักงานจะบอกวิธีให้แต่ไม่ทำให้นะครับ

  2. กำลังเจอปัญหานี้อยู่ครับ เครื่องพี่ที่ทำงาน เครื่องมือใหม่ มีกล่อง เลขตรงกับเครื่อง
    เคยใส่ แอปเปิ้ลไอดี อันเดียว พอ อัพเป็น 7.0.4 แล้ว เครื่องActivation Lock ซะงั้น
    งงมากๆ ไอดีนี้ ขึ้นต้นด้วยตัว T และ ตัวอย่างที่ขึ้นมาหน้าจอก็มี ตัว T เช่นกัน
    แล้วตามด้วย จุดอีก5จุดแล้วก็ @hotmail.com ลองเอาไอดีนี้ เข้าในไอจูนดูแล้วเข้าได้ปกติ
    แต่ดัน Activation ไม่ได้ ?? งงครั้บ จะทำไงดีตอนนี้เป็นที่ทับกระดาษไปแล้ว

    มีคนบอกว่าให้ลองเข้า ไอเค้า แล้วเข้าไปลบ ไอดีลองดู แต่พอจะล็อกอินเข้าไอเค้า
    ก็เข้าไม่ได้อีก บอกให้เรามาเซ็ตไอเค้าในเครื่องก่อน อ้าว.. แล้วจะทำไงเนี่ย..
    ช่วยทีครับบบบ

    • ขึ้นเหมือนกันเลยคับ เป็นตัวt*****@gmail.com เเล้วก็ไม่ใช่ของเราทำไงอะคับได้วิธี ส่งบอกทีนะคับ moomuam013@hotmail.com

  3. ซื้อเครื่องต่อเพื่อนมาเครื่องนอนนิ่งมาจะ 2 เดือนแล้ว ขึ้นสวัสดี ติด App id เจ้าของเก่าอยู่ หมดปัญญาที่จะตามหา id เดิมแล้ว มันคงๆ ไม่มีทางแก้แล้วใช่ไหม ใครทำได้ช่วยบอกหนทางที
    yingying2499@msn.com

  4. เครื่ิองพี่ที่ร้านโดนขโมยไป แล้วคนขโมย เขาพยายามปลดล็อก แล้วเขาทำเครื่องล็อก แล้วคงไปให้ร้านแก้ แล้วเขาเปลี่ยน apple id แล้วพอถีงวันที่ทางร้านจะรีกล้อง เขาเอามาคืน ตอนนี้สิ่งที่เราทำได้คือปลดล็อกหน้าจอเข้า แต่เราติดทาง apple id … ซึ้งถ้าจะโทรไปศูนย์ พี่เขาซื้อมา 2 ปีละ ใบเสร็จมันคงไม่มีเหลือแล้ว เหลือแต่ตัวกล่อง เคสแบบนี้จะแก้ยังไงได้บ้างคะ

  5. ผมซื้อเครื่องมือสองทางเน็ตมา 2-3เดือน วันนี้เผลอรีเซ็ตเครื่อง แล้วมันให้ใส่รหัส id เจ้าของคนเก่า แต่ผมจำเบอร์เค้าไม่ได้ ทำอย่างไรดีครับ มืดแปดด้าน

  6. สอบถามนิดนึงนะครับ
    หากเราปิด Find my iPhone แล้ว เวลา restore เครื่อง มานจะถามให้ Activation Lock อีกหรือเปล่าครับ

  7. เครื่องล็อค เพราะว่านู๋เข้าไปเปลี่ยนเมล แล้วไม่ได้ยืนยันเมล มันเลยล็อค พยายามหลายครั้งแล้ว ก้ไม่ได้ ช่วยหน่อยได้มั้ย คร่ ! :'(

  8. ซื้อเครื่องต่อเพื่อนมาเครื่องนอนนิ่งมาจะ 1 เดือนแล้ว ขึ้นสวัสดี ติด App id เจ้าของเก่าอยู่ หมดปัญญาที่จะตามหา id เดิมแล้ว มันคงๆ ไม่มีทางแก้แล้วใช่ไหม ใครทำได้ช่วยบอกที aewsuwisa53@gmail.com อยากใช้เครื่องใจแทบขาด

  9. มี I4s ติด App id เหมือนกันค่ะ รบกวนบอกวิธีแก้หน่อยนะ deaw_0011@hotmail.com ขอบคุณค่ะ

  10. ตอนนี้มีปัญหาเครื่องล๊อกแต่ไปที่ร้านมันปลดล๊อกได้แล้วแต่ติดปัญหาใส่ได้อีนี้และค่ะ จำไม่ได้ว่าใส่ไอดีอะไรไป แต่จำรหัสผ่านได้
    ทำยังไงดีค่ะ เครื่องซื้อมาจากศูนย์

  11. แก้ปัญหาก็ตามที่เขาบอกเลยครับ นอกเหนือจากนี้ วิธีลัด ไม่มีใครเขาบอกหรอกครับ มันผิดกฎถ้าเป็นคนของ Apple ถ้าไม่ใช่คนของ Apple ก็คือวิชาหากินเขา เข้าใจตรงกันนะครับ

  12. จำไม่ได้เรย ทั้งไอดี ทั้ง รหัส อ่ะ ทำไงดีครับบบบ ช่วยที่ ครับบบ

  13. ขึ้นเหมือนกันเลยคับ เป็นตัวt*****@hotmail.com เเล้วก็ไม่ใช่ของเราทำไงอะคับได้วิธี ส่งบอกทีนะคับ tamsorn@hotmail.com

  14. สนใจปลดล็กนะค่ะ3000ก่าวยอมi4s ทำได้แล้วติดต่อมาหน่อยนะค่ะ xxxxxx@hotmail.com

  15. นี่คือข้อเสียของ IOS 7 กันแต่เรื่องโขมยเครื่อง แต่ไม่ได้มองว่า ยังมีอีกหลายล้านคนที่ ลืมรหัส และ Apple ID ได้อย่างเสียอย่าง การที่เครื่องหาย มันก็หายอยู่ดี