Attapon Thaphaengphan
บางครั้งเครื่อง iPhone จะขึ้นค้นหาสัญญาณโดยสุดท้ายแล้วจะไม่สามารถรับสัญญาณเครือข่ายได้ มีสาเหตุอย่างไรและจะแก้ไขปัญหานั่นอย่างไรมาชมกันครับ
ความเป็นไปได้ของปัญหา
- อยู่ในสถานที่อับสัญญาณ
- iPhone ไม่สามารถจับเครือข่ายเจ้าของซิมได้
- ซิมการ์ดอาจจะมีปัญหา
- ระบบซอฟต์แวร์ของเครื่องอาจจะเกิดปัญหา(บางครั้ง)
- IMEI ของเครื่องหาย (ห้าม restore เครื่อง iPhone เด็ดขาด อาการนี้เสียที่ฮาร์ดแวร์ต้องซ่อมเท่านั้น)
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
วิธีที่ 1 – เปิดโหมดเครื่องบินสัก 10 วินาทีจากนั้นปิด เพื่อให้ระบบค้นหาสัญญาณเพื่อจับเข้าเครือข่ายต่อไป
วิธีที่ 2 – ปิดเครื่อง iPhone แล้วเปิดใหม่จากนั้นรอให้ระบบจับสัญญาณอีกครั้ง ดูว่าแก้ปัญหาได้หรือเปล่า
วิธีที่ 3 – ปิดการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติ (Automatic Carriers) โดยไปที่ Settings> Carrier> เลือก Automatic ให้เป็น Off จากนั้นเลือกเครือข่ายของซิมที่ใช้บริการ
วิธีที่ 4 – ทำการรีเซตระบบเครือข่าย (Reset Network Setting) เพื่อกลับคืนค่าระบบเครือข่ายแบบปกติจากโรงงาน มันจะล้างการตั้งค่าระบบเครือข่ายเช่น Carrier, Wifi แต่ไม่ทำให้ข้อมูลหาย ทำได้โดยไปที่ Settings> General> Reset> Reset Network Setting
จากนั้นเครื่องจาก Restart 1 รอบ แล้วดูว่าอาการแก้ได้ไหม
วิธีที่ 5 – ถอดซิมออกแล้วติดตั้งเข้าไปให้
วิธีที่ 6 – ทำการฮาร์ดรีเซต โดยการกดปุ่ม Home + Power ค้างจนเครื่องดับจากนั้นกดต่อจนเห็น Apple logo แล้วจึงปล่อย แล้วก็ดูอีกทีว่าแก้ได้ไหม
หาก IMEI หายทำอย่างไร?
เช็ค IMEI ที่ไหน?
- Settings> General> About> IMEI
- การตั้งค่า> ทั่วไป> เกี่ยวกับ IMEI
หากไม่พบ IMEI ของเครื่องหมายถึง baseband ของเครื่องมีปัญหาเป็นที่อุปกรณ์ดังนั้นต้องแก้ไขที่ระดับฮาร์ดแวร์เท่านั้น ที่สำคัญคือห้าม restore เด็ดขาด ไม่ว่าจะด้วย recovery mode หรือ dfu mode
ทางแก้ไขคือ
- ถ้าเครื่องยังมีประกัน(หรือหมดประกันแล้วเคลมแบบเสียเงิน)ให้ติดต่อศูนย์ที่ซื้อมาหรือที่ AASP
- ซ่อมกับร้านนอก โอกาสแก้ไขได้ 70-80% ราคาประมาณ 2,000 -4,000 บาท (รึอาจจะถูกกว่าแล้วแต่กรณี)
ทั้งหมดเป็นวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่พบว่าสามารถแก้ปัญหาได้จริง
ปล. บทความนี้ไม่ครอบคลุมกรณี iPhone นั้นติดล็อคสัญญาณเครือข่ายจากต่างประเทศแล้วนำกลับมาใช้งานในไทยจะไม่สามารถจับสัญญาณได้ นอกจากจะต้องทำการปลดล้อคถาวรแล้วเสียก่อน
บทความโดย iPhonemod.net
