, , ,

โหลดแอปหรืออัปเดตแอปไม่ได้ ค้างที่สถานะ Waiting… แก้ไขอย่างไร


อีกหนึ่งปัญหาที่ผู้ใช้ iPhone มักจะพบบ่อย คือ เมื่อดาวน์โหลดหรืออัปเดต Apps แล้วเกิดปัญหาบางอย่างทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตต่อได้ และ ค้างที่สถานะ  “Waiting…”, “Loading…” หรือ ”Installing…”

Stuck-1-2

วิธีแก้ปัญหาโหลดหรืออัปเดต Apps ไม่ได้ ค้างที่สถานะ “Waiting…”

ก่อนการแก้ไขต้องแน่ใจว่าระบบเครือข่ายหรืออินเตอร์เน็ตปกติไม่มีปัญหา (Wifi หรือ Cellular)

วิธีที่ 1 รีดาวน์โหลดแอปใหม่ จาก App Store

  1. เปิด App Store
  2. ไปที่แถบ Update หรือค้นหาแอปที่มีปัญหา > แตะ “หยุด” แล้วรอสักพัก > แตะดาวน์โหลดหรืออัปเดตอีกครั้ง

วิธีที่ 2 รีเซ็ตเครื่อง

  1. ปิด-เปิดเครื่องใหม่: กดปุ่ม Sleep/Wake ด้านบนของเครื่องค้างไว้ > เลื่อน slide to power off แล้วรอสักพัก > เปิดเครื่องอีกครั้ง
  2. รีเซ็ตเครื่อง: กดปุ่ม Sleep/Wake ด้านบนของเครื่อง และกดปุ่ม Home ค้างไว้ 15 วินาที จนเครื่องดับ > เปิดเครื่องอีกครั้ง
  3. ไปที่ App Store > ค้นหาแอป > ดาวน์โหลดแอปใหม่

Stuck-3

วิธีที่ 3 ลบ Apps จาก Settings แล้วดาวน์โหลดใหม่

  1. ไปที่ Settings (การตั้งค่า) > General (ทั่วไป) > Storage & iCloud Usage (การใช้งานเนื้อที่เก็บข้อมูล & iCloud)Mangage Storage (จัดการเนื้อที่เก็บข้อมูล)
  2. เปิดแอปที่มีปัญหา > Delete App (ลบแอป)
  3. ไปที่ App Store > ค้นหาแอป > ดาวน์โหลดแอปใหม่

Stuck-4

วิธีที่ 4 รอสักพักแล้วค่อยดาวน์โหลดหรืออัปเดตใหม่

บางครั้งตัว App Store หรือแอปอาจจะมีปัญหาเอง ให้รอสักพัก แล้วค่อยทำการดาวน์โหลดหรืออัปเดตใหม่

ทางที่ดีที่สุด คือ ก่อนดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอป ผู้ใช้ควรตรวจสอบความเสถียรของระบบเครือข่าย ความเร็วอินเตอร์เน็ต สถานะของ App Store และความพร้อมของเครื่อง เพราะอาจมีปัจจัยหลายอย่างที่ทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตได้

ความคิดเห็น - Like เพจ iPhoneMod.net

Written by Thitirath Kinaret

Mod-T : ป.ตรี วิศวกรรมซอฟต์แวร์ ป.โท บริหารธุรกิจ ม.พายัพ ชอบความสวยงามแบบเรียบง่าย ตามแบบฉบับของ Apple