Apple เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่บน macOS Tahoe ชื่อ Recovery Assistant เพื่อช่วยวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเครื่อง Mac ที่ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ตามปกติ โดยจะทำงานอัตโนมัติเมื่อพบปัญหาในขั้นตอนการเปิดเครื่อง
macOS Tahoe เปิดตัว Recovery Assistant ตัวใหม่
เมื่อเครื่อง Mac ประสบปัญหาในการเปิดใช้งาน macOS Tahoe จะมี Recovery Assistant ที่สามารถช่วยระบุและแก้ไขปัญหาได้ ซึ่งตามเอกสารสนับสนุนจาก Apple จะเปิดตัวอัตโนมัติหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติในระหว่างการเปิดเครื่อง
ถ้า Recovery Assistant ทำงาน จะมีหน้าต่างบนหน้าจอให้คลิก “Continue” และทำตามขั้นตอนที่แสดงบนหน้าจอ เมื่อกระบวนการกู้คืนเสร็จสิ้น ระบบจะแจ้งผลว่าเครื่องได้รับการกู้คืนสำเร็จหรือไม่ หรือไม่มีปัญหาใด ๆ พบร่วมทั้งนี้ หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ด้วย Recovery Assistant จำเป็นต้องใช้วิธีการแก้ไขปัญหาอื่น
หากเครื่อง Mac สามารถเริ่มต้นได้สำเร็จ Apple จะมีการแจ้งเตือนเพื่อขอให้คุณกู้คืนข้อมูล iCloud ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากไม่สำเร็จและ Recovery Assistant ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องใช้ขั้นตอนแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ต่อไปA นอกจากนี้ Recovery Assistant ยังสามารถเปิดใช้งานได้จากเมนู Utilities ใน macOS Recovery mode
ที่มา: MacRumors