Apple ยอมรับ พบ iPhone 5s บางส่วนมีปัญหาแบตเตอรี่เนื่องจากกระบวนการผลิต

หลายๆ แหล่งเชื่อว่า iPhone 5s จะมาพร้อมแบตเตอรี่ที่ยาวนานขึ้นกว่าเดิม แต่ก็ไม่เป็นแบบนั้นไปซะหมด ล่าสุด Apple ยอมรับเลยว่า iPhone 5s บางส่วนมีปัญหากับตัวแบตเตอรี่ หมดเร็วบ้าง ชาร์จนานบ้างเนื่องจากกระบวนการผลิต

ทาง Apple ได้ประกาศออกสื่อมวลชนไว้ดังนี้ครับ

We recently discovered a manufacturing issue affecting a very limited number of iPhone 5S devices that could cause the battery to take longer to charge or result in reduced battery life,” said Teresa Brewer, an Apple spokeswoman. “We are reaching out to customers with affected phones and will provide them with a replacement phone.

อย่างไรก็ตาม Apple ไม่ได้ระบุจำนวนว่า iPhone ที่มีปัญหาเรื่องแบตเตอรี่นั้นมีจำนวนเท่าไหร่ แต่อย่างน้อยน่าจะประมาณหลักพัน โดย Apple ได้ยอดขาย iPhone ในช่วงเดือนกันยายนกว่า 9 ล้านเครื่องในสัปดาห์แรก อย่างไรก็ตาม Apple ได้เริ่มกระบวนการนำ iPhone 5s ที่มีปัญหาคืนกลับสู่บริษัท และชดเชยโดยการเอา iPhone 5s เครื่องใหม่มาให้ผู้ใช้งาน (replacement)

ส่วนตัวผมคิดว่าน่าจะเป็นปัญหาเฉพาะช่วงล็อตแรกของกลุ่มประเทศที่หนึ่งเท่านั้น ไม่อย่างนั้น ผู้ใช้งานกลุ่มระเทศที่ 2 น่าจะมีรายงานไปแล้ว และคาดว่า Apple น่าจะใช้เวลาตรวจสอบร่วมเดือนเลยล่ะครับ ดังนั้น กลุ่มประเทศที่ 2 ก็ไม่ต้องเป็นห่วงมากนะครับ แต่ถ้าเครื่องของใครมีปัญหาก็ลองสอบถามผู้บริการดู โดยอาการจะเป็นดังนี้

• แบตเตอรี่หมดไว
• เครื่องใช้เวลาชาร์จนานกว่าปกติ

ขอบคุณ The New York Times

• Facebook
• Twitter
• Line