Thitirath Kinaret
ผู้ใช้สมาร์ตโฟน Samsung Galaxy S24 และ S25 จำนวนมากพบปัญหา แบตเตอรี่หมดเร็วผิดปกติ หลังติดตั้งอัปเดต One UI 9
ผู้ใช้ Samsung Galaxy รายงานปัญหา แบตเตอรี่หมดเร็วผิดปกติ หลังอัปเดต One UI 9
Samsung ได้เริ่มปล่อยอัปเดต One UI 9 ให้สมาร์ตโฟนตระกูล Galaxy S26 ไปเมื่อเดือน ก.ย. 2026 ก่อนจะทยอยปล่อยให้อุปกรณ์รุ่นอื่นเพิ่มเติมในเวลาต่อมา
โดยซอฟต์แวร์เวอร์ชันนี้คาดว่าจะรองรับอุปกรณ์ที่ใช้งานระบบปฏิบัติการ Android 17 ได้ ซึ่งครอบคลุมสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และสมาร์ตโฟนหน้าจอพับตระกูล Galaxy เกือบทั้งหมดที่เปิดตัวตั้งแต่ปี 2023 เป็นต้นมา พร้อมกับเพิ่มฟีเจอร์ใหม่อย่าง My FanCam, Now Brief รวมถึงระบบอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งาน Samsung Galaxy จำนวนมากเริ่มรายงานปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็วขึ้นอย่างเห็นได้ชัดหลังติดตั้ง One UI 9 โดยเสียงสะท้อนส่วนใหญ่มาจากผู้ใช้ Galaxy S24 และ Galaxy S25 ที่เพิ่งได้รับอัปเดตรอบล่าสุด
ผู้ใช้ Galaxy S24 Ultra รายหนึ่งเปิดเผยข้อมูลการใช้งานแบตเตอรี่บน X ว่าระดับแบตเตอรี่ลดลงไปถึง 95% หลังเปิดหน้าจอใช้งานเพียง 3 ชั่วโมง 15 นาที ทั้งที่กิจกรรมที่ใช้พลังงานมากที่สุดในช่วงเวลาดังกล่าวมีเพียงการเปิดดู YouTube นาน 37 นาทีเท่านั้น
แม้ว่าโดยทั่วไปสมาร์ตโฟนมักจะใช้พลังงานแบตเตอรี่มากขึ้นชั่วคราวหลังการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ เนื่องจากระบบยังคงประมวลผลการตั้งค่าต่าง ๆ อยู่เบื้องหลัง แต่รายงานที่มีเข้ามาอย่างต่อเนื่องทั้งบน Reddit และเว็บบอร์ดของ Samsung Community สะท้อนว่านี่อาจเป็นปัญหาเชิงระบบที่ Samsung จำเป็นต้องเข้ามาแก้ไขจัดการ
พบปัญหาตั้งค่าเครื่องไม่ได้บน Galaxy S26 Ultra เพิ่มเติม
นอกจากปัญหาแบตเตอรี่หมดไวในรุ่น Galaxy S24 และ Galaxy S25 แล้ว ยังมีรายงานพบบั๊กที่ส่งผลต่อการใช้งานบน Galaxy S26 Ultra ด้วยเช่นกัน โดยพบว่าเมื่อทำการรีเซ็ตเครื่องกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหลังจากอัปเดต One UI 9 ตัวเครื่องอาจไม่สามารถเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Samsung เพื่อดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นให้เสร็จสมบูรณ์ได้
ทั้งนี้ ผลสำรวจจาก Android Authority เผยว่าผู้ใช้งาน Galaxy ส่วนใหญ่ที่ติดตั้ง One UI 9 ไปแล้วยังไม่พบปัญหาข้อผิดพลาดใด ๆ แต่สำหรับผู้ที่เจอปัญหากวนใจ แนวทางรับมือที่ดีที่สุดในขณะนี้คือการรอให้ระบบทำงานเบื้องหลังเสร็จสิ้น
รวมถึงรอให้นักพัฒนาแอปพลิเคชันภายนอกปรับแต่งการทำงานให้เข้ากับระบบใหม่ หรือรอการปล่อยอัปเดตแก้ไขจากทาง Samsung ในอนาคต
ที่มา: BGR
