Sasithakan Sritonthip
Apple เพิ่มประสิทธิภาพฟีเจอร์ติดตามคำสั่งซื้อในแอป Wallet ด้วย AI บน iOS 26 ช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อจากอีเมลได้ในที่เดียว
Apple Wallet อัปเกรดฟีเจอร์ติดตามคำสั่งซื้อบน iOS 26 ด้วย AI
ปี 2025 Apple Wallet’s เตรียมปล่อยการอัปเกรดหลายฟีเจอร์ ไม่ว่าจะเป็นกุญแจรถโดยสาร, บอร์ดดิ้งพาส รวมถึงพาสปอร์ตดิจิทัล และอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่คิดไว้แต่ไม่ได้นำเข้มาใช้ อย่าง “การติดตามคำสั่งซื้อ (order tracking)” ก็ได้รับการปรับปรุงที่สำคัญใน iOS 26 ด้วย
การพัฒนาแอป Wallet นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากฟีเจอร์ใหม่ ๆ หลายอย่างต้องร่วมมือกับแหล่งภายนอกด้วย เช่น หน่วยงานรัฐในสหรัฐฯ สำหรับ Digital ID หรือค่ายรถยนต์สำหรับกุญแจรถ ถ้าขาดการสนับสนุนเหล่านี้ ฟีเจอร์นี้ ก็ไม่สามารถใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
ตัวอย่างเช่น ฟีเจอร์ติดตามคำสั่งซื้อ ที่เพิ่มเข้ามาตั้งแต่ iOS 16 มีเป้าหมายเพื่อรวมข้อมูลการสั่งซื้อจากร้านค้าหลากหลายที่ไว้ในแอป Wallet แอปเดียว แต่ก็ยังมีร้านค้าบ้างร้านที่ไม่รองรับแอปนี้
ปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขใน iOS 26 โดยจะใช้ AI หรือสำหรับ Apple เรียกว่า Apple Intelligence จะมาช่วยดึงข้อมูลการติดตามคำสั่งซื้อจากอีเมล แทนการใช้ข้อมูลจากร้านค้าโดยตรง เหมือนกับเวอร์ชันก่อนหน้า
Apple กล่าวว่า “Apple Wallet สามารถตรวจจับ และสรุปรายละเอียดการติดตามคำสั่งซื้อจากอีเมลที่ส่งโดยร้านค้าหรือบริษัทจัดส่ง พร้อมแสดงรายละเอียดคำสั่งซื้อ, การแจ้งเตือนสถานะ และอื่น ๆ ได้ในที่เดียว”
แต่ก็มีข้อจำกัด คือ Apple Intelligence จะรองรับเฉพาะ iPhone 15 Pro และรุ่นที่ใหม่กว่าเท่านั้น ซึ่งผู้ใช้งาน iPhone รุ่นเก่าก่อนหน้าจะไม่สามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้
จากการทดลองใช้ตัวเวอร์ชันทดสอบ iOS 26 ฟีเจอร์นี้ ดูจะใช้งานได้จริง และมีประสิทธิภาพสูง เปลี่ยนแอป Wallet ให้กลายเป็นศูนย์กลาง การติดตามคำสั่งซื้อ ที่ครบทุกอย่างในที่เดียว อาจเป็นก้าวสำคัญที่ทำให้ฟีเจอร์ติดตามคำสั่งซื้อกลายเป็นฟีเจอร์หลักอย่างแท้จริงของ Wallet หลังจากถูกปัดตก และใช้ได้บางร้านเท่านั้น
โดยฟีเจอร์นี้ใช้การประมวลผลจากอีเมลของผู้ใช้ แทนการพึ่งข้อมูลจากร้านค้า ฟีเจอร์นี้อาจจะมาช่วยลดขั้นตอนในการติดตามสินค้า แต่ยังช่วยกระดับแอปให้ครอบคลุมการทุกใช้จ่ายของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ที่มา: 9to5mac
