Krongkwun Rithiwong
หน่วยงานกำกับดูแลของเกาหลีใต้ สั่งปรับ Apple และ Google ฐานละเมิดกฎหมายโทรคมนาคม พร้อมสั่งปรับเปลี่ยนแนวทางการดำเนินธุรกิจ App Store
เกาหลีใต้สั่งปรับ Apple และ Google รวมกันกว่าพันล้านบาท
หน่วยงานกำกับดูแลด้านการสื่อสารของประเทศเกาหลีใต้ชี้ขาดว่า ทั้ง Apple และ Google ได้ละเมิดกฎหมายธุรกิจโทรคมนาคม (Telecommunications Business Act) ของประเทศ โดยทั้งสองบริษัทได้รับโทษปรับจากหน่วยงานกำกับดูแล และถูกสั่งให้ปรับเปลี่ยนแนวทางการดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ App Store ของตน โดย Google ถูกสั่งปรับเป็นเงิน 42.9 พันล้านวอน (32 ล้านดอลลาร์ หรือประมาณ 1,030 ล้านบาท) ขณะที่ Apple ต้องจ่ายค่าปรับจำนวน 20.81 พันล้านวอน (15.6 ล้านดอลลาร์ หรือประมาณ 500 ล้านบาท)
ผลการสอบสวนข้อเท็จจริงตั้งแต่ปี 2022
Korea Media and Communications Commission (KMCC) ระบุว่า ได้ดำเนินการสืบสวนข้อเท็จจริงและเข้าตรวจสอบพื้นที่จริงของทั้งสองบริษัทมาตั้งแต่ปี 2022 ซึ่งหน่วยงานพบว่าทั้งคู่ละเมิดกฎระเบียบสำหรับภาคตลาดแอปของประเทศ ซึ่งรวมถึงการบังคับให้ผู้ใช้งานต้องใช้ระบบการชำระเงินภายในแอปของตน การเรียกเก็บค่าคอมมิชชันในอัตรา 26% สำหรับการชำระเงินผ่านระบบของบุคคลที่สาม และการสั่งห้ามใช้ระบบการชำระเงินภายนอก
ปัญหาการตรวจพิจารณาแอปและการคิดค่าคอมมิชชันที่ไม่เป็นธรรม
นอกจากนี้ ยังพบว่าบริษัทมีการอนุมัติแอปที่ล่าช้าโดยไม่มีการให้เหตุผลที่ชัดเจน รวมถึงไม่มีการตอบกลับข้อซักถามรายบุคคลเกี่ยวกับความล่าช้าดังกล่าว ยิ่งไปกว่านั้น หน่วยงานกำกับดูแลยังพบว่า Apple มีการคำนวณส่วนแบ่งค่าคอมมิชชันระหว่างนักพัฒนาในเกาหลีใต้กับนักพัฒนาต่างประเทศแตกต่างกัน โดยสำหรับนักพัฒนาชาวเกาหลีใต้ ทางบริษัทคิดส่วนแบ่งจากราคาซื้อที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) แล้ว ในขณะที่นักพัฒนาจากนอกประเทศจะถูกคิดส่วนแบ่งจากราคาก่อนรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
คำสั่งปรับเปลี่ยนแนวทางธุรกิจเพื่อความเป็นธรรม
จากผลการตรวจสอบดังกล่าว ทาง KMCC จึงกำหนดให้ทั้งสองบริษัทต้องยอมรับระบบการชำระเงินภายนอก และต้องปรับปรุงกระบวนการตรวจพิจารณาแอปของตนใหม่ นอกจากนี้ Apple ยังถูกสั่งให้ป้องกันไม่ให้เกิดการเลือกปฏิบัติระหว่างนักพัฒนาแอปในประเทศและต่างประเทศ ทั้งนี้ บริษัททั้งสองได้เปิดให้ใช้งานระบบชำระเงินภายนอกแล้วในสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป
ที่มา: Engadget
