Krongkwun Rithiwong
Archive of Our Own หรือ AO3 ระบบล่ม คาดว่าจะต้องใช้เวลาฟื้นฟูระบบนานประมาณ 2 ถึง 4 สัปดาห์ ขณะที่ข้อมูลทั้งหมดยังคงปลอดภัย
AO3 เว็บไซต์แฟนฟิกชื่อดัง ระบบล่ม อาจต้องใช้เวลาฟื้นฟูหลายสัปดาห์
Archive of Our Own (AO3) หนึ่งในแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับผู้อ่านและผู้เขียนแฟนฟิกชันออนไลน์ กำลังอยู่ในช่วงปิดปรับปรุงระบบ โดย Organization for Transformative Works (OTW) องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรผู้ก่อตั้ง AO3 ได้ปิดการให้บริการเว็บไซต์ไปเมื่อเวลาหลัง 3.00 น. ตามเวลา ET ซึ่งเดิมทีตามหน้ารายงานสถานะระบุว่ามีแผนจะปิดระบบเพียง 12 ชั่วโมงเท่านั้น แต่ล่าสุดแจ้งว่าการบำรุงรักษาอาจต้องใช้เวลานานหลายสัปดาห์
OTW ประเมินการกู้คืนระบบอาจยาวนานถึง 4 สัปดาห์
ทาง OTW ระบุว่า “เราประเมินว่าการกู้คืนบริการสำหรับ AO3 จะใช้เวลาราว 2 สัปดาห์ แต่อาจนานได้ถึง 4 สัปดาห์ โดยหวังว่าจะสามารถเปิดระบบกลับมาให้ใช้งานได้ก่อนในรูปแบบจำกัดความสามารถ และหากเป็นเช่นนั้น อาจมีบางช่วงที่จำเป็นต้องปิดระบบชั่วคราวเป็นระยะจนกว่าจะแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ ขอให้ติดตามข้อมูลอัปเดตต่อไป”
AO3 เป็นแหล่งรวมผลงานแฟนฟิกชันที่ดัดแปลงจากหนังสือ ภาพยนตร์ รายการโทรทัศน์ และสื่ออื่น ๆ จำนวนหลายล้านเรื่อง และรองรับผู้อ่านอีกหลายล้านคนที่ต้องการอ่านเรื่องราวเกี่ยวกับตัวละครและโลกที่ตนชื่นชอบ ทั้งนี้ อดีตอาสาสมัครของ AO3 ซึ่งทำหน้าที่ผู้ดูแลคอมมูนิตี้ r/AO3 เผยว่า OTW ได้แจ้งว่าข้อมูลทั้งหมดของเว็บไซต์ยังคงอยู่ครบถ้วนและปลอดภัยดี อย่างไรก็ตาม สาเหตุที่ทำให้ระบบต้องหยุดชะงักยาวนานในครั้งนี้ยังไม่มีความชัดเจน
ยังไม่ทราบสาเหตุแน่ชัด ท่ามกลางช่องโหว่ความปลอดภัยที่ตรวจพบช่วงนี้
ก่อนหน้านี้ OTW มีรายงานการพบปัญหาเกี่ยวกับระบบแจ้งเตือนทางอีเมล การค้นหา ประวัติการเข้าชม และหน้ารายการผลงาน ระหว่างวันที่ 23 ถึง 24 ต.ค. แต่ไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมว่าขณะนี้กำลังจัดการกับปัญหาใดอยู่ ทั้งนี้ ในช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา มีการตรวจพบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยร้ายแรง 2 จุด ได้แก่ ช่องโหว่ในภาษาการเขียนสคริปต์ PHP และช่องโหว่ในใบรับรอง TLS ซึ่งส่งผลให้บางเว็บไซต์ต้องปิดการทำงานชั่วคราวเพื่อติดตั้งแพตช์และป้องกันระบบ รวมถึง Fanlore ซึ่งเป็นอีกหนึ่งเว็บไซต์ในเครือ OTW ที่ถูกปิดไปชั่วคราวเพื่อรับมือกับช่องโหว่ PHP ดังกล่าว
อย่างไรก็ดี ทางองค์กรยังไม่ได้ส่งสัญญาณหรือยืนยันว่าปัญหาที่เกิดขึ้นกับ AO3 เป็นเรื่องเดียวกันหรือไม่ แต่ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด ทีมวิศวกรของ OTW ล้วนเป็นกลุ่มอาสาสมัครที่ไม่ได้รับค่าตอบแทน ไม่ใช่พนักงานประจำ ซึ่งอาจเป็นปัจจัยที่ทำให้กระบวนการแก้ไขปัญหาต้องใช้ระยะเวลาในการดำเนินงานยาวนานขึ้น โดยทาง OTW ยังไม่ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปิดระบบและการซ่อมบำรุงในครั้งนี้
ที่มา: Engadget
