Anthropic เปิดตัวฟีเจอร์ “Claude Tag” เครื่องมือที่จะช่วยให้ทีมงานสามารถร่วมมือกับ AI ได้อย่างดียิ่งขึ้น โดยประเดิมเริ่มให้บริการผ่านการรวมระบบ (Integration) เข้ากับแพลตฟอร์ม Slack สำหรับลูกค้าระดับ Enterprise และ Team เพื่อยกระดับการสั่งการ และมอบหมายงานรูปแบบอัตโนมัติ
Anthropic เปิดตัวฟีเจอร์ “Claude Tag” ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกับ AI ได้ดีขึ้น ขับเคลื่อนเวิร์กโฟลว์ด้วยระบบ Agent
แม้ว่าจะยังไม่มีวี่แววการกลับมาของโมเดล Claude Fable 5 แต่ Anthropic ก็ได้ส่งฟีเจอร์ใหม่อย่าง Claude Tag ออกมาบุกตลาด โดยบริษัทระบุว่าเครื่องมือนี้เป็น “แนวทางใหม่สำหรับทีมในการทำงานร่วมกับ Claude” ซึ่งจะเริ่มต้นให้บริการบนแพลตฟอร์ม Slack เป็นที่แรก

โดยผู้ใช้สามารถดึงคลาวด์เข้าร่วมกลุ่มในฐานะสมาชิกคนหนึ่งของทีม พร้อมทั้งสามารถอนุญาตให้เข้าถึงช่อง Channel ที่เลือก และเชื่อมต่อเข้ากับเครื่องมือ, ข้อมูล หรือแม้กระทั่งคลังรหัสโค้ด (Codebases) ตามที่ต้องการได้
เมื่อเปิดการตั้งค่าแล้ว ใครก็ตามที่อยู่ในแชนเนลนั้นจะสามารถแท็กเรียกใช้งานผ่านการพิมพ์ @Claude เพื่อมอบหมายภารกิจต่าง ๆ ให้ AI ไปดำเนินการแทนได้ทันที ช่วยให้พนักงานในทีมมีเวลาไปโฟกัสกับงานส่วนอื่น ๆ ยิ่งไปกว่านั้น Claude จะค่อย ๆ สร้างบริบทความเข้าใจเพิ่มขึ้นจากการจดจำข้อมูลที่เกี่ยวข้องภายในแชนเนลที่มันสังกัดอยู่ และสามารถวางแผนการทำงานเพื่อนำไปปฏิบัติจริงในอนาคตได้อีกด้วย
ต่อยอดจาก Claude Code สู่การทำงานแบบอัตโนมัติ
Anthropic อธิบายว่า Claude Tag ต่อยอดมาจากเทคโนโลยี Claude Code ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ทางบริษัทได้นำมาทดลองใช้งานเป็นการภายในมาระยะหนึ่งแล้ว โดยระบบนี้จะช่วยให้ทุกคนในทีมสามารถเข้าถึงโมเดล Claude ในเวอร์ชันเดียวกัน และตัว AI เองก็สามารถเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ เพิ่มเติมได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ยังสามารถทำงานเชิงรุกได้ด้วยตนเอง หากผู้ใช้เปิดโหมด “Ambient” เอาไว้ ซึ่งจะช่วยให้สามารถตั้งเวลาและกำหนดให้งานต่าง ๆ ดำเนินการโดยอัตนุมัติได้อย่างง่ายดาย
ปัจจุบันฟีเจอร์ Claude Tag ได้เปิดให้ลูกค้าของ Anthropic เริ่มใช้งานในรูปแบบเวอร์ชัน Beta แล้วตั้งแต่วันนี้ โดยจะจำกัดสิทธิ์ให้ใช้งานได้เฉพาะกลุ่มผู้สมัครสมาชิกในระดับแพ็กเกจ Enterprise และ Team เท่านั้น ทั้งนี้ ทาง Anthropic แจ้งเพิ่มเติมว่าเครื่องมือ Claude Tag ตัวใหม่นี้ จะเข้ามาทำหน้าที่แทนที่เครื่องมือ Claude ใน Slack เวอร์ชันเดิม ซึ่งมีกำหนดการจะยุติการให้บริการและปิดตัวลงอย่างเป็นทางการในวันที่ 3 ส.ค. นี้
