Nattida Suriyodara
Plaud เปิดตัวหูฟัง Plaud One ที่เน้นการจดบันทึก และสั่งการ AI Agent ได้โดยตรงผ่านเคสที่รองรับ eSIM ช่วยให้ทำงานร่วมกับแอปดังอย่าง Gmail และ Notion ได้ทันทีโดยไม่ต้องใช้มือถือ
Plaud เปิดตัวหูฟัง Plaud One มาพร้อมเคสใส่ eSIM สั่งการ AI Agent ได้โดยไม่ต้องง้อสมาร์ตโฟน
บริษัทฮาร์ดแวร์หลายแห่งเริ่มตระหนักว่า การจดบันทึกเป็นหนึ่งในกรณีการใช้งาน AI ที่สร้างขึ้นได้ง่ายที่สุด ส่งผลให้มีการนำไมโครโฟนไปใส่ในอุปกรณ์แทบทุกอย่าง ตั้งแต่จี้ห้อยคอ แหวน ไปจนถึงอุปกรณ์ขนาดเท่าบัตรเครดิต และสายรัดข้อมือ อย่างไรก็ตาม แม้จะมีอุปกรณ์หลากหลายรูปแบบ แต่มีเพียงไม่กี่บริษัทเท่านั้นที่สามารถโดดเด่นออกมาได้
หนึ่งในบริษัทเหล่านั้นคือ Plaud ซึ่งมีผู้ใช้งานทั้งฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์มากกว่า 2.5 ล้านคน โดยล่าสุดได้เปิดตัวอุปกรณ์จดบันทึกในรูปแบบใหม่ นั่นคือ Plaud One หูฟังที่มาในสไตล์เรียบง่ายคล้ายกับ AirPods ของ Apple โดยสามารถบันทึกการโทรได้ ขณะที่ตัวเคสสามารถใช้บันทึกการสนทนาแบบต่อหน้าหรือใช้จดบันทึกได้
Plaud ไม่ใช่เจ้าแรกที่ทำอุปกรณ์รูปแบบนี้ เพราะคู่แข่งอย่าง viaim และ Anker ต่างก็มีหูฟังสำหรับจดบันทึกที่คล้ายคลึงกันวางจำหน่ายในตลาดอยู่แล้ว
แต่บริษัทเชื่อมั่นว่าซอฟต์แวร์ และความสามารถด้าน AI จะทำให้ผลิตภัณฑ์นี้แตกต่าง โดย Plaud ระบุว่าเมื่อหูฟังถอดความการสนทนาของคุณแล้ว AI Agent ของบริษัท ซึ่งสามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมืออย่าง Gmail, Google Calendar, Notion และ Slack จะสามารถช่วยเขียนอีเมลติดตามผล รวมถึงสร้างเอกสารหรือพรีเซนเทชันจากเนื้อหาในการสนทนานั้นได้
จริงๆ แล้วจุดขายนี้ไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่ เพราะซอฟต์แวร์จดบันทึกอย่าง Granola, Fathom และ Read AI ได้นำเสนอระบบอัตโนมัติในลักษณะนี้มาสักพักแล้ว ทั้งการถอดความการโทร และการสนทนา และยอมให้ AI Agent จัดการงานต่างๆ ต่อได้
อย่างไรก็ตาม Plaud One ก้าวไปอีกขั้นด้วยตัวเคสที่รองรับการใส่การ์ด eSIM ซึ่งบริษัทระบุว่าฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสั่งการ AI Agent ของ Plaud ได้จากระยะไกล โดยไม่ต้องพึ่งพาสมาร์ตโฟนหรือคอมพิวเตอร์
สเปกและประสิทธิภาพการใช้งาน
ในส่วนของสเปก Plaud One ใช้ไดรเวอร์ขนาด 12 มม. และมีระบบตัดเสียงรบกวน (ANC) โดยบริษัทระบุว่าตัวเคสสามารถรับเสียงพูดได้อย่างชัดเจนในระยะ 5 เมตร และหูฟังสามารถบันทึกการประชุมแบบต่อหน้าได้ 6 ชั่วโมง หรือบันทึกการโทรได้ 3 ชั่วโมงต่อการชาร์จหนึ่งครั้ง และหากใช้งานร่วมกับเคส จะสามารถบันทึกการสนทนาได้สูงสุดถึง 25 ชั่วโมงต่อการชาร์จหนึ่งครั้ง
สำหรับค่าบริการ ผู้ซื้อจะได้รับสิทธิ์ถอดความฟรี 300 นาทีต่อเดือน หลังจากนั้นจะต้องซื้อแผนเพิ่มเติมซึ่งเริ่มต้นที่ 8.33 ดอลลาร์ต่อเดือน (ชำระรายปี)
ทั้งนี้ การเปิดตัวครั้งนี้ดูเหมือนจะเป็นการทดลองใช้งาน เนื่องจาก Plaud One จะมีจำนวนจำกัด เพราะสตาร์ทอัปรายนี้ต้องการวัดความต้องการหูฟังที่เน้น AI ก่อนที่จะตัดสินใจเดินหน้าในรูปแบบนี้อย่างเต็มตัว
นอกจากนี้ Plaud กำลังพัฒนาความสามารถด้าน “Agentic” ซึ่งคาดว่าจะมาพร้อมกับการอัปเดตในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า โดยบริษัทจะนำระบบเครดิตมาใช้สำหรับงานต่างๆ และผู้ที่ซื้อ Plaud One จะได้รับเครดิตมูลค่า 200 ดอลลาร์สำหรับใช้งาน
การแข่งขันในตลาด AI Note-taker
ที่ผ่านมา Plaud ประสบความสำเร็จอย่างมาก โดยระบุเมื่อเดือน มิ.ย. ว่ามีรายได้ต่อปี (Annual Run-rate Revenue) สูงถึง 100 ล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม การแข่งขันในตลาดนี้ดุเดือดมาก มีอุปกรณ์จดบันทึกฮาร์ดแวร์ตัวใหม่เปิดตัวทุกสัปดาห์ ไม่ว่าจะเป็น Pocket ที่ได้รับการสนับสนุนจาก YC ซึ่งทำรายได้ถึงระดับเดียวกัน รวมถึงบริษัทอื่นๆ เช่น Anker, Comu, viaim และสตาร์ทอัปซอฟต์แวร์อย่าง Genspark ที่กำลังรุกคืบในพื้นที่นี้
Nathan Xu, CEO ของ Plaud เชื่อว่าควรมีอินเทอร์เฟซสำหรับคุยกับ AI เพื่อเรียกใช้งานได้จากทุกที่ และหูฟังคือคำตอบของความต้องการนั้น
“สำหรับ AI เราจำเป็นต้องมีอุปกรณ์สวมใส่และอินเทอร์เฟซที่พร้อมใช้งานเสมอ เป็นสิ่งที่ผู้คนชอบสวมใส่ เป็นที่ยอมรับในสังคม และมีความเป็นส่วนตัวโดยการออกแบบ” เขากล่าวในการบรรยายสรุป
แต่ท้ายที่สุด บริษัทอาจพบความท้าทายในการดึงผู้คนให้เลิกใช้ AirPods, Google Pixel Buds, Samsung Galaxy Buds หรือหูฟังไร้สายจากบริษัทเครื่องเสียงอื่นๆ ซึ่งสามารถทำงานแบบเดียวกันได้เกือบทั้งหมดเมื่อใช้งานร่วมกับแอปจดบันทึก
ที่มา: TechCrunch
