Thitirath Kinaret
Netflix บังคับทุกโปรไฟล์ ต้องผูกกับอีเมลแยกกัน เพื่อใช้ในการเข้าสู่ระบบแยกจากกันอย่างชัดเจน เพื่อยกระดับความเป็นส่วนตัว และเพิ่มความสะดวกในการจัดการบัญชีผู้ใช้งานในระยะยาว
Netflix บังคับทุกโปรไฟล์ ต้องผูกกับอีเมลแยกกัน
มีรายงานว่าผู้ใช้งาน Netflix เรี่มพบปัญหาไม่สามารถเข้าใช้งานโปรไฟล์เดิมได้ โดยระบบมีการแจ้งเตือนให้ระบุที่อยู่อีเมลสำหรับโปรไฟล์นั้น ๆ เพื่อดำเนินการต่อ ซึ่งเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นแม้จะเป็นสมาชิกเสริม (Add-on member) ที่ใช้งานผ่านบัญชีหลักของครัวเรือนก็ตาม
มาตรการนี้เริ่มทยอยเปิดตัวมาตั้งแต่วันที่ 15 มิ.ย. 2026 และปัจจุบันได้กลายเป็นนโยบายถาวรที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานในวงกว้าง โดย Netflix กำหนดให้แต่ละโปรไฟล์ภายใต้การสมัครสมาชิกหนึ่งบัญชี ต้องมีอีเมลที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งนอกจากอีเมลแล้ว ระบบยังอาจมีการขอข้อมูลชื่อ และนามสกุลเพิ่มเติม แต่ยังไม่บังคับในขณะนี้
โฆษกของ Netflix ยืนยันกับ Ars Technica ว่าการอัปเดตระบบการเข้าสู่ระบบนี้เป็นการเปลี่ยนแปลงแบบถาวร โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ใช้งานแต่ละคนมีข้อมูลประจำตัวในการเข้าสู่ระบบเป็นของตัวเอง ซึ่งจะช่วยให้การจัดการข้อมูลส่วนตัว เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่าน การล็อกอินเข้าอุปกรณ์ใหม่ หรือการใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ทำได้สะดวกยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ การแยกอีเมลยังช่วยให้เจ้าของโปรไฟล์สามารถตั้งค่าภาษา เสียง และคำบรรยายได้โดยอิสระ โดยไม่ต้องผ่านเจ้าของบัญชีหลัก อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดเรื่องอีเมลนี้จะไม่รวมถึงโปรไฟล์ที่ตั้งค่าเป็นโปรไฟล์สำหรับเด็ก (Kids profile)
อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้งานบางส่วนออกมาแสดงความไม่พอใจบนโลกออนไลน์ โดยเฉพาะครอบครัวที่มักจะใช้งานหลายโปรไฟล์บนอุปกรณ์เครื่องเดียวกัน เช่น ทีวีในห้องนั่งเล่น รวมถึงความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว เนื่องจากนโยบายของ Netflix ระบุว่า อาจมีการแชร์อีเมลของผู้ใช้กับบริษัทด้านการตลาด และการโฆษณา ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้เริ่มได้รับอีเมลโฆษณาจาก Netflix ทันทีหลังจากลงทะเบียนอีเมล
นอกจากนี้ ยังมีความกังวลเกี่ยวกับข่าวลือที่ว่า Netflix จะบังคับใช้ระบบยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) สำหรับผู้ใช้ทุกคนในวันที่ 7 ก.ค. 2026 แต่จากการตรวจสอบพบว่ามาตรการดังกล่าวน่าจะเกี่ยวข้องกับบัญชีพันธมิตรทางธุรกิจเท่านั้น และจะไม่ส่งผลกระทบต่อการเข้าใช้งานของผู้ใช้งานทั่วไป
ที่มา: Ars Technica
