Thitirath Kinaret
ข้อมูลจาก IDC เผยว่า ยอดขาย iPhone ในปี 2025 เติบโตเกือบ 4% และเป็นสมาร์ตโฟนตัวหลักที่ดันยอดขายสมาร์ตโฟนโดยรวม ในขณะที่แบรนด์อื่นยังชะลอตัว
iPhone ดันตลาดสมาร์ตโฟน ขณะที่คู่แข่งชะลอตัว
IDC คาดการณ์ว่าตลาดสมาร์ตโฟนทั่วโลกในปี 2025 จะมีการเติบโตปีต่อปีอยู่ที่ 1% สู่ทำยอดไปได้ 1,240 ล้านเครื่อง เมื่อเทียบกับการคาดการณ์เมื่อตอนเดือน พ.ค. 2025 ซึ่งอยู่ที่เพียง 0.6% และ iPhone ของ Apple เป็นปัจจัยหลักของการปรับตัวเลขการคาดการณ์ที่เพิ่มขึ้นโดยคาดว่าจะขยายตัว 3.9%
ในปี 2025 นี้ IDC ชี้ว่า หากไม่มี iPhone ของ Apple ก็จะทำให้ตลาดสมาร์ตโฟนทั่วโลกอาจคงที่หรือถดถอยลง
iPhone ฟื้นตัวขึ้นสิ่งตรงข้ามกับยอดขาย Android ที่ลดลง, โดยเฉพาะในจีน IDC ย้ำว่า ข้อเสนอการ Trade และโปรโมชันผ่อนชำระ รวมถึงความภักดีของลูกค้า ได้ช่วยให้ iPhone ของ Apple ยังมีผู้ซื้ออยู่ท่ามกลางที่ผู้ใช้บางส่วนยังเก็บสมาร์ตโฟนรุ่นเก่าไว้ ใช้งานต่อเนื่อง 4 ปีหรือมากกว่านั้น
IDC เผยว่าลูกค้า iPhone ส่วนใหญ่ยังเชื่อมั่นใน iOS อยู่ ทำให้ Apple มีส่วนแบ่งตลาดสมาร์ตโฟนสูงอยู่ แม้แบรนด์อื่นพยายามช่วงชิงส่วนแบ่งตลาดด้วยราคาอุปกรณ์ที่ต่ำกว่า
สำหรับราคาเฉลี่ยในการขายสมาร์ตโฟนนั้นคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 5% ในปี 2025 และมูลค่ารวมจะเพิ่มขึ้น 6%, IDC เผยว่ามาจากราคาของกลุ่มพรีเมียมที่ตัวแทนจำหน่ายมักจะจัดโปรโมชัน และการผ่อนชำระ ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสมาร์ตโฟนระดับพรีเมียมได้ ซึ่ง Apple ก็ใช้วิธีนี้มาตลอด
นอกจากนั้น IDC ยังพูดถึงความสำคัญของ AI ด้วยว่ามีผลต่อการจำหน่ายสมาร์ตโฟนในยุคนี้
แม้ว่า Apple ยังคงครอบครองตลาดพรีเมียม แต่ดำเนินงานของบริษัทขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการในสหรัฐ รายงานจาก Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) ระหว่างเดือน มิ.ย. 2024 ถึง มิ.ย. 2025 พบว่าประมาณ 3 ใน 4 ของยอดขาย iPhone ในสหรัฐเกิดขึ้นผ่าน AT&T, Verizon และ T-Mobile
CIRP กล่าวว่าความภักดีต่อลูกค้า iPhone อยู่ที่ 89% เพิ่มขึ้นเป็น 92% ในหมู่ลูกค้าที่คงอยู่กับผู้ให้บริการ แต่ลดลงเหลือ 79% เมื่อผู้ใช้เปลี่ยนผู้ให้บริการ รายงานระบุว่าโปรโมชันและอิทธิพลของพนักงานขายในร้าน ยังคงมีความสำคัญในการตัดสินใจเลือกซื้อ iPhone หรือเปลี่ยนไปใช้ Android
ที่มา: https://www.macrumors.com/2025/08/28/iphone-lifts-smartphone-market-shipments/
