Thitirath Kinaret
หลังอัปเดตเป็น iOS 15 ผู้ใช้บางรายเจอปัญหา ตัวอย่างข้อความการแจ้งเตือนแอป Messenger ไม่แสดงในหน้าจอล็อก เป็นบั๊ครึเปล่า ดูวิธีแก้กันเลย
iOS 15 แอป Messenger ไม่แสดงตัวอย่างข้อความในหน้าจอล็อก
*วิธีที่นำเสนอนี้เป็นการแก้ปัญหาเบื้องต้นเท่านั้น หากลองทำตามแล้วไม่ได้อาจเป็นปัญหาที่ตัวแอปเอง ต้องรออัปเดตกันต่อไป
ตัวอย่างปัญหา
สำหรับสาเหตุนั้นอาจมาจาก iOS 15 ไปเปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงตัวอย่างข้อความของแอปในหน้าจอล็อกให้เป็นแสดงเฉพาะตอนที่ไม่ได้ล็อก ทำให้ผู้ใช้ไม่เห็นตัวอย่างข้อความในหน้าจอล็อกนั่นเอง
วิธีแก้
เข้าไปที่ การตั้งค่า > แตะ Messenger
แตะเปิดการแจ้งเตือนให้เรียบร้อย > จากนั้นเลื่อนลงมาแตะ “แสดงตัวอย่าง”
แตะ “ตลอดเวลา” โดยข้อความในหน้าจอล็อกจะแสดงตัวอย่างข้อความขึ้นมา ถึงแม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้ปลดล็อกก็ตาม
หากตั้งค่าที่แอป Messenger แล้วยังไม่ขึ้น ให้เข้าไปตั้งค่าที่การแจ้งเตือนโดยรวม โดยเข้าไปที่การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > แตะแสดงตัวอย่าง
จากนั้นเลือก “ตลอดเวลา”
หลังจากที่ทีมงานได้นำเสนอวิธีการนี้ออกไปพบว่า ผู้ใช้บางรายเห็นตัวอย่างข้อความในหน้าจอล็อกแล้ว แต่ส่วนใหญ่ยังไม่เห็น จึงมีโอกาสที่จะเป็นปัญหาของตัวแอป Messenger เอง ต้องรออัปเดตกันต่อไป
ชมคลิป
