in

เตือน พบบัคการตั้งค่าวันที่ใน iOS สามารถทำให้ iPhone, iPad ใช้งานไม่ได้

date-bug-ios

มีข่าวมาแจ้งเตือนและแจ้งให้ทราบสำหรับผู้ใช้งาน iPhone, iPad เรื่องก็คือมีผู้พบข้อผิดพลาด(bug) ใน iOS ซึ่งถ้าตั้งวันที่ของเครื่องไปยังวันที่ 1 January 1970 (1 มกราคม 2513) จากนั้นรีบูตเครื่องจะพบว่า “เครื่องค้างที่ Apple Logo และไม่สามารถบูตได้สำเร็จ” 

ห้ามนำไปทดลองเองที่บ้านเด็ดขาดเพราะหากเกิดปัญหาขึ้นจะต้องส่งเข้า AASP เพื่อแก้ไขปัญหา.

ที่มาของปัญหา

ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวกับอะไรกับสิ่งที่เรียกว่า Unix Time ซึ่งเป็นการตั้งค่าเพื่อนับเวลาในระบบคอมพิวเตอร์ หากเวลาถูกตั้งค่าไปวันที่ 1 January (มกราคม) 1970 (2513) จะทำให้ค่าของ Unix Time นั้นถูกตั้งค่าให้เป็น 0 โดย Unix Time จะเกี่ยวข้องกับการไปคำนวนเรื่องเวลา เมื่อ Unix Time = 0 แล้วนำ 0 ไปหาร(ตามสูตรสักอย่างใน iOS) พบว่ามันหาค่าไม่ได้ จึงส่งผลให้ระบบบูตไม่สำเร็จ (อ้างอิง)

วิธีที่ทำให้เครื่อง iPhone, iPad เกิดปัญหา

  1. ไปที่ Settings
  2. แล้วต่อที่ General -> Date and Time
  3. ปิด ‘Set Automatically’
  4. เปลี่ยนวันที่เป็น 1st Jan 1970 หรือ 1 มกราคม 2513
  5. ปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่
  6. ผลที่ได้คือ ติดหน้า Apple logo แล้วจะบูตเข้าระบบไม่ได้

รุ่นที่ได้รับผมกระทบ

iPhone, iPad ที่ใช้ CPU สถาปัติยกรรม 64-bit (Apple A7 ชิป) ขึ้นไปจะได้รับผลกระทบนี้ ไม่ว่าจะ iOS อะไร เท่าที่มีทดสอบทั้ง iOS 8 – 9.x ก็ได้รับผลกระทบ

  • iPhone 5s และใหม่กว่า
  • iPad Air และใหม่กว่า
  • iPad mini 2 และใหม่กว่า

บางคนทดสอบกับ iPhone 5s ติดตั้ง iOS 8.x (โดยที่ระบบนั้นใน Settings แจ้งเตือนให้อัปเดตเป็น iOS 9.2.1 แต่เขายังไม่ได้อัปเดต) จากนั้นตั้งค่าวันที่ไปยังจุดที่มีปัญหา เขาทำการรีบูตแล้วพบว่ายังใช้งานได้  ซึ่งส่วนนี้คิดว่าระบบ iOS ได้จดจำวันที่(อาจจะจากวันที่ดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตเสร็จและยังจำค่าเดิมอยู่) ดังนั้นจึงไม่ได้รับผลกระทบของบัคนี้

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ถอดแบตเตอรีออกเพื่อทำการรีเซต PRAM(Parameter Random Access Memory) และ SMC (System Management Controller) ซึ่งงานนี้ไม่ง่ายนักหากไม่มีเครื่องมือและความชำนาญในการแกะเครื่อง ซึ่งไม่แนะนำสำหรับคนทั่วไป

ถอดแบตเตอรีออกเพื่อตัดไปออกจากระบบและปล่อยให้ไฟในระบบหมดจริงๆ จากนั้นระบบจะรีเซตค่าใหม่ซึ่งอาจจะช่วยได้

หรือหากเครื่องยังมมีประกันก็ติดต่อที่ Apple หรือ AASP

ข้อผิดพลาดนี้เป็นข้อผิดพลาดในระบบซอฟต์แวร์และได้มีผู้แจ้งไปยัง Apple ให้รับทราบแล้ว คาดว่าทาง Apple จะแก้ปัญหามาพร้อมระบบ iOS ตัวใหม่ในอนาคต ฉะนั้นก็อย่าไปซนแกล้งเพื่อนๆ นะครับ ไม่งั้นมีผิดใจกันแน่นอน

ขอบคุณที่มา Redditlfcameron7, Wiki, Youtube และ Liam Hanmore

เขียนโดย Attapon Thaphaengphan

ศิษย์เก่าวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ ม. ขอนแก่น ผู้ก่อตั้ง iPhoneMod.net ตั้งแต่ปี 2009
อดีต Dell Technical Support รู้จัก ​Apple เพราะ Macbook Pro และใช้ iPhone ตั้งแต่รุ่น 3G จนถึงปัจจุบัน