มีข่าวมาแจ้งเตือนและแจ้งให้ทราบสำหรับผู้ใช้งาน iPhone, iPad เรื่องก็คือมีผู้พบข้อผิดพลาด(bug) ใน iOS ซึ่งถ้าตั้งวันที่ของเครื่องไปยังวันที่ 1 January 1970 (1 มกราคม 2513) จากนั้นรีบูตเครื่องจะพบว่า “เครื่องค้างที่ Apple Logo และไม่สามารถบูตได้สำเร็จ”
ห้ามนำไปทดลองเองที่บ้านเด็ดขาดเพราะหากเกิดปัญหาขึ้นจะต้องส่งเข้า AASP เพื่อแก้ไขปัญหา.
ที่มาของปัญหา
ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวกับอะไรกับสิ่งที่เรียกว่า “Unix Time“ ซึ่งเป็นการตั้งค่าเพื่อนับเวลาในระบบคอมพิวเตอร์ หากเวลาถูกตั้งค่าไปวันที่ 1 January (มกราคม) 1970 (2513) จะทำให้ค่าของ Unix Time นั้นถูกตั้งค่าให้เป็น 0 โดย Unix Time จะเกี่ยวข้องกับการไปคำนวนเรื่องเวลา เมื่อ Unix Time = 0 แล้วนำ 0 ไปหาร(ตามสูตรสักอย่างใน iOS) พบว่ามันหาค่าไม่ได้ จึงส่งผลให้ระบบบูตไม่สำเร็จ (อ้างอิง)
วิธีที่ทำให้เครื่อง iPhone, iPad เกิดปัญหา
- ไปที่ Settings
- แล้วต่อที่ General -> Date and Time
- ปิด ‘Set Automatically’
- เปลี่ยนวันที่เป็น 1st Jan 1970 หรือ 1 มกราคม 2513
- ปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่
- ผลที่ได้คือ ติดหน้า Apple logo แล้วจะบูตเข้าระบบไม่ได้
รุ่นที่ได้รับผมกระทบ
iPhone, iPad ที่ใช้ CPU สถาปัติยกรรม 64-bit (Apple A7 ชิป) ขึ้นไปจะได้รับผลกระทบนี้ ไม่ว่าจะ iOS อะไร เท่าที่มีทดสอบทั้ง iOS 8 – 9.x ก็ได้รับผลกระทบ
- iPhone 5s และใหม่กว่า
- iPad Air และใหม่กว่า
- iPad mini 2 และใหม่กว่า
บางคนทดสอบกับ iPhone 5s ติดตั้ง iOS 8.x (โดยที่ระบบนั้นใน Settings แจ้งเตือนให้อัปเดตเป็น iOS 9.2.1 แต่เขายังไม่ได้อัปเดต) จากนั้นตั้งค่าวันที่ไปยังจุดที่มีปัญหา เขาทำการรีบูตแล้วพบว่ายังใช้งานได้ ซึ่งส่วนนี้คิดว่าระบบ iOS ได้จดจำวันที่(อาจจะจากวันที่ดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตเสร็จและยังจำค่าเดิมอยู่) ดังนั้นจึงไม่ได้รับผลกระทบของบัคนี้
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ถอดแบตเตอรีออกเพื่อทำการรีเซต PRAM(Parameter Random Access Memory) และ SMC (System Management Controller) ซึ่งงานนี้ไม่ง่ายนักหากไม่มีเครื่องมือและความชำนาญในการแกะเครื่อง ซึ่งไม่แนะนำสำหรับคนทั่วไป
ถอดแบตเตอรีออกเพื่อตัดไปออกจากระบบและปล่อยให้ไฟในระบบหมดจริงๆ จากนั้นระบบจะรีเซตค่าใหม่ซึ่งอาจจะช่วยได้
หรือหากเครื่องยังมมีประกันก็ติดต่อที่ Apple หรือ AASP
ข้อผิดพลาดนี้เป็นข้อผิดพลาดในระบบซอฟต์แวร์และได้มีผู้แจ้งไปยัง Apple ให้รับทราบแล้ว คาดว่าทาง Apple จะแก้ปัญหามาพร้อมระบบ iOS ตัวใหม่ในอนาคต ฉะนั้นก็อย่าไปซนแกล้งเพื่อนๆ นะครับ ไม่งั้นมีผิดใจกันแน่นอน
ขอบคุณที่มา Reddit, lfcameron7, Wiki, Youtube และ Liam Hanmore