Zakura Kim
ทรูตั้งวอร์รูมเฝ้าระวังเครือข่ายสื่อสารเตรียมความพร้อมรับมือพายุโซนร้อน ปาบึก ตลอด 24 ชม. ระดมรถโมบายล์ชุมสายเคลื่อนที่เร็วจากทั่วประเทศ
ทรูเฝ้าระวังเครือข่าย 16 จังหวัดตลอด 24 ชั่วโมง เตรียมพร้อมรับพายุ “ปาบึก”
กลุ่มทรูได้ตั้งวอร์รูมติดตามสถานการณ์พายุโซนร้อน “ปาบึก” ในพื้นที่ 16 จังหวัดเฝ้าระวังอย่างใกล้ชิดแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมวางมาตรการป้องกันสถานีชุมสาย เตรียมระบบไฟฟ้า และน้ำมันสำรองไว้เป็นจำนวนมากให้เพียงพอต่อสถานีฐานสำหรับใช้กรณีเกิดไฟฟ้าดับ เพื่อให้สามารถดำเนินการให้บริการได้อย่างต่อเนื่องทันที
และยังส่งทีมวิศวกรและรถโมบายล์ชุมสายเคลื่อนที่เร็วจากทั่วประเทศลงประจำทุกจังหวัดที่คาดว่าจะได้รับผลกระทบจากพายุโซนร้อนปาบึก เพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้งานสื่อสารโทรคมนาคมได้อย่างต่อเนื่อง
รวมทั้งเตรียมพร้อมด้านความปลอดภัยของเจ้าหน้าที่ทีม True Recovery and Rescue Team โดยจัดเตรียมชูชีพ รองเท้าบูท ชุดตรวจสอบไฟรั่ว รถยกสูง เรือท้องแบน เพื่อให้การดำเนินการของทีมงานเป็นไปอย่างปลอดภัยสามารถดูแลเครือข่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ยังจัดเตรียมเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ 1242 ในการอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงประสานงานและรายงานการให้บริการต่อ กสทช. ตามที่ กสทช.ขอความร่วมมือด้วย
