Thitirath Kinaret
ผู้ใช้ iPhone 13, iPhone 14 หลายรายเจอปัญหาจอเขียว หลังอัปเดตเป็น iOS 16.1 บางรายต้องส่งเครื่องเคลม แต่คาดว่าเป็น Bug ของ iOS 16
iPhone 13 จอเขียว หลังอัปเดต iOS 16.1
ปัญหาอัปเดต iOS 16 แล้วเจอปัญหาจอเขียว จริง ๆ แล้วนี้ถูกรายงานมาตั้งแต่ iOS 16.0.2 แต่มาถูกรายงานจำนวนมากอีกครั้งใน Twitter หลังผู้ใช้อัปเดตเป็น iOS 16.1
ลักษณะปัญหาก็คือ หลังอัปเดตเป็น iOS 16.1 แล้ว หน้าจอจะค้างและขึ้นหน้าจอสีเขียว (บางเครื่องสีขาว) แตะใช้งานไม่ได้ ต้องทำการ Hard Reset (กดปุ่มรีเซ็ตเครื่อง)
iPhone 13 Display Quality Issue.
When I tried to update to iOS 16.1 on 25th October 2022 and the screen turned completely green. Service Centre quoted 31K for replacing the display.@AppleSupport @MKBHD @geekyranjit @callmeshazzam @tim_cook @praaatiiik @ishanagarwal24 @C4ETech pic.twitter.com/mEkYPX9r5D— Akshay Anu (@AkshayAnuOnline) October 29, 2022
ผู้ใช้ที่เจอปัญหาส่วนใหญ่แล้วจะเป็น iPhone 13 และมี iPhone 14 บางส่วน ผู้ใช้ที่เจอปัญหาได้ติดต่อ Apple Support เพื่อแก้ปัญหาแล้ว โดยบางรายถึงขั้นต้องนำไปเปลี่ยนเครื่องใหม่
ณ วันที่รายงานข้อมูลนี้ ก็ยังมีผู้ใช้เจอปัญหาอยู่ และทาง Apple เองก็ยังไม่ได้ตอบกลับถึงสาเหตุปัญหานี้แต่อย่างใด ซึ่งคาดว่าปัญหานี้น่าจะเป็น Bug ของตัว iOS 16 ที่ทำงานไม่ถูกต้อง
iOS 16 เวอร์ชันทางการตอนนี้ คือ iOS 16.1.1 ซึ่งก็ยังไม่มีข้อมูลว่าได้อัปเดตแก้ปัญหานี้แล้วหรือไม่ ส่วน iOS 16.2 Beta ก็ยังไม่มีรายงานว่าผู้ใช้เจอปัญหานี้แต่อย่างใด
ดังนั้นหากใครเจอปัญหาและไม่สามารถแก้ไขด้วยตัวเองได้แนะนำให้นำเครื่องไปติดต่อศูนย์บริการเพื่อแก้ปัญหา
ที่มา : https://www.gizmochina.com/2022/11/07/apple-iphone-14-display-issues-ios/
