Nattida Suriyodara
Google ออกมาปฏิเสธรายงานที่กล่าวหาว่าใช้เนื้อหาในอีเมลของผู้ใช้ Gmail เพื่อฝึก AI พร้อมยืนยันว่าไม่ได้เปลี่ยนแปลงนโยบายหรือการตั้งค่าใดๆ โดยแนะนำให้ผู้ใช้งานตรวจสอบการตั้งค่า “Smart features” ด้วยตนเอง
Google ปฏิเสธหลังมีรายงานว่า Gmail นำอีเมลของผู้ใช้ฝึก AI
รายงานจากโซเชียลมีเดีย และบทความกระตุ้นกระแสความกังวล
มีโพสต์ไวรัลและบทความ อย่างเช่นของ Malwarebytes ออกมาอ้างว่า Google ได้มีการเปลี่ยนนโยบาย และใช้ข้อความกับไฟล์แนบใน Gmail ของผู้ใช้ในการฝึกโมเดล AI กล่าวว่าผู้ใช้สามารถเลือกไม่เข้าร่วมได้เท่านั้นหากปิด “Smart features” เช่น การตรวจสอบการสะกดคำ
ทางด้าน Jenny Thomson โฆษกของ Google ให้สัมภาษณ์กับ The Verge ว่า “รายงานเหล่านี้เป็นการให้ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด – เราไม่ได้เปลี่ยนการตั้งค่าของใครทั้งสิ้น ฟีเจอร์อัจฉริยะของ Gmail มีการใช้งานมานานหลายปี และเราไม่ได้ใช้เนื้อหาใน Gmail เพื่อฝึกโมเดล AI ของเรา”
ผู้ใช้งานยังควรตรวจสอบการตั้งค่าด้วยตนเอง
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งานควรตรวจสอบการตั้งค่าของตนเอง มีพนักงานของ The Verge รายหนึ่งพบว่าตนเคยปิดการใช้งานบาง Smart features ไว้ แต่กลับพบว่าฟีเจอร์ดังกล่าวกลับมาถูกเปิดใช้งานอีก โดยเมื่อ ม.ค. ที่ผ่านมา Google ได้อัปเดตการตั้งค่าฟีเจอร์อัจฉริยะ แยกเป็นการตั้งค่าระหว่าง Google Workspace และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google (เช่น Maps และ Wallet) เพื่อให้สามารถควบคุมได้แยกจากกัน
การเปิด Smart features ไม่เกี่ยวข้องกับการฝึก AI
การเปิดใช้งาน Smart features ของ Gmail จะทำให้คุณสามารถใช้ฟีเจอร์เสริมเช่น การติดตามคำสั่งซื้อ หรือการเพิ่มเที่ยวบินลงในปฏิทินโดยอัตโนมัติ การเปิดใช้ใน Workspace จะมีคำอธิบายว่า “คุณยินยอมให้ Google Workspace ใช้เนื้อหาและกิจกรรมต่าง ๆ ของผู้ใช้นำมาปรับแต่งประสบการณ์ภายใน Workspace” ตามหน้าการตั้งค่า
แต่ตามคำชี้แจงของ Google นั้น ไม่ได้หมายความว่าบริษัทจะนำเนื้อหาอีเมลของผู้ใช้ไปใช้ฝึก AI แต่อย่างใด
ที่มา: theverge
