ช่วงนี้เจอกันเยอะสำหรับท่านใดที่อัปเดต iOS 9 แล้วขึ้นค้างที่หน้าสาย USB ต่อกับ iTunes ซึ่งปัญหาหลักๆ คือ การดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ไม่สมบูรณ์ทำให้การอัปเดตไม่สมบูรณ์ตามมานั้นเอง(ความเร็วของ WiFi มีผลอย่างมาก) วิธีการปัญหาบอกก่อนว่า “อย่าเพิ่งทำการ restore เพื่อล้างเครื่อง มันยังมีโอกาสที่จะอัปเดตให้เสร็จได้” ทำอย่างไรไปชมกัน
ขั้นที่ 1 ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ iPSW ของ iOS 9 รุ่นนั้นๆ ปัจจุบันล่าสุดคือ 9.0.2 ดาวน์โหลดได้ที่นี่ เลือกให้ถูกรุ่นนะครับ ให้ดูที่ Model Axxxx หลังเครื่อง iPhone, iPad ก่อนดาวน์โหลด
โหลดเสร็จจะได้ไฟล์ .ipsw ตามตัวอย่างประมาณนี้
ขั้นที่ 2 เชื่อมต่อ iPhone, iPad ที่เกิดปัญหาเข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วเปิด iTunes ขึ้นมา ที่ iTunes จะฟ้องว่า “There is a problem with the iPhone(iPad) “ชื่อ iPhone” that requires it to be update or restored” ตามภาพด้านล่าง
ขึ้นที่ 3 กดปุ่มที่คีบอร์ดค้างเอาไว้ หากใช้ Windows ให้กด shift ส่วนหากใคร Mac ให้กด Option จากนั้นเลือก Update
ขั้นที่ 4 เลือกไฟล์ .ipsw ที่ดาวน์โหลดจากขั้นที่ 1 จากนั้นกด Open
ที่เหลือก็เพียงรอให้ iTunes ทำการอัปเดต iOS ให้เสร็จสมบูรณ์ ผลที่ได้คือเครื่องจะถูกอัปเดตเป็น iOS ล่าสุดและสามารถเปิดใช้งานเครื่องได้ปกติโดยข้อมูลในเครื่องนั้นอยู่ครบ
แต่หากว่าไม่สามารถรีสโตผ่านได้ให้ตรวจสอบว่า “ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ถูกตัวหรือไม่, คอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไหมตอนทำการอัปเดต หรือคอมติดไวรัสหรือไม่” ทางแก้ไขอาจจะลองเปลี่ยนไปทำที่คอมฯ เครื่องอื่นดู
นอกจากนี้ยังมีวิธีในการแก้ไขปัญหาเครื่องติด Recovery Mode ลองอ่านเพิ่มเติมดูนะครับ