Attapon Thaphaengphan
ข่าวที่น่าสนใจอีกเรื่องของวันนี้คือ Apple ปรับชื่อเรียกร้านรีเทลของตนเองจากเดิมจะใช้ชื่อ “Apple Store” ตามชื่อสาขา โดยได้ปรับใหม่ซึ่งตัดคำว่า Store ออกไป ยกตัวอย่างเช่น เดิมใช้ชื่อ Apple Store Sydney ที่ถนน George Street ต่อไปจะเหลือชื่อเรียกแค่ Apple Sydney เท่านั้น และที่อื่นๆ ในโลกก็เปลี่ยนเช่นเดียวกัน
แหล่งข่าว 9to5mac รายงานว่าความเป็นไปได้ที่ทาง Apple ตัดคำว่า “Store” ออกเพื่ออยากจะยกระดับของสถานที่เหล่านั้นให้เป็นมากกว่า “ร้านขายผลิตภัณฑ์” ของ Apple ซึ่งทาง Apple อาจจะพัฒนาให้พื้นที่ในนั้นสามารถทำได้หลายสิ่งมากขึ้น เช่น เป็นสถานที่สำหรับการทำเวิร์กช็อป, ที่สำหรับจัดแคมป์กิจกรรมสำหรับเด็กหรืออาจจะเป็นอย่างอื่นก็ได้
ยกตัวอย่างเช่น Apple Union Square ที่ San Fransisco ที่ได้ปรับปรุงใหม่ทำให้ดูแตกต่างจากร้านขายสินค้าทั่วไปให้มีมุมต่างๆ เพื่อทำกิจกรรมได้มากยิ่งขึ้น
นี่อาจจะเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญอีกครั้งของ Apple ในด้านการให้บริการกับลูกค้าให้รู้สึกว่าได้รับการดูแลที่ดีจากเจ้าของสินค้านั่นเอง
