Thitirath Kinaret
สื่อต่างประเทศรายงานว่าช่วงปลายปี 2018 นี้ Apple โปรโมท iPhone XR หนักมากทั้งที่หน้าร้าน Apple Store และออนไลน์ ถือว่าเป็นการตลาดเชิงรุกอย่างหนัก
Apple โปรโมท iPhone XR หนักมาก
สำหรับในต่างประเทศอย่างสหรัฐนั้น Apple เปิดโปรแกรมต่างๆ เพื่อให้ผู้ซื้อเข้าถึง iPhone XR ได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นโปรแกรม Trade-in นำเครื่องเก่ามาแลกเครื่องใหม่ (สหรัฐ), GiveBack ช่วยมอบเครดิตสำหรับเป็นส่วนลดในการซื้อ, Gift Card ในช่วงวันหยุด, การแจก iPhone XR ในรายการทีวี
9to5Mac เผยว่า Apple ได้ประชาสัมพันธ์โปรโมชันอย่างต่อเนื่อง โดยที่หน้าร้าน Apple Store สหรัฐนั้นไม่ว่าจะเป็นตรงจอของ Genius Bar, จอ Demo ของ Apple TV, จอ Today at Apple ก็ต่างฉายวิดีโอโปรโมท iPhone XS, iPhone XR อย่างต่อเนื่อง
การประชาสัมพันธ์ผ่านจอต่างๆ ของ Apple Store สหรัฐ ส่วนใหญ่จะขึ้นข้อความโปรโมทโปรแกรม Trade-in ของ iPhone XR “Limited Time. iPhone XR from $449. Trade in your current iPhone and upgrade to a new one.”
นอกจากนั้นก่อนหน้านี้มีรายงานว่า Apple ได้แจ้ง Notification ผ่านแอป Apple Store ในสหรัฐ, Email Marketing โดยเป็นข้อความโปรโมทและประชาสัมพันธ์โปรแกรม Trade-in ของ iPhone XR อีกด้วย
ในสื่อสังคมออนไลน์อย่าง Twitter นั้น Apple ก็ได้ขึ้นข้อความเชิญชวนให้ผู้ซื้อมาซื้อ iPhone XR โดยประชาสัมพันธ์ฟีเจขอร์ FaceTime แบบกลุ่มที่เหมาะสำหรับผู้ใช้องค์กรขนาดเล็กและ Apple เองก็ประชาสัมพันธ์โปรแกรม Trade-in ด้วยเช่นกัน
For a little company, try a little Group FaceTime on iPhone. And for a limited time, get an iPhone XR from $449 or iPhone XS from $699 when you trade in your iPhone. Price depends on returned iPhone model/condition. Only at Apple.
— Apple (@Apple) 7 ธันวาคม 2561
การสื่อสารทางการตลาดเชิงรุกของ Apple ครั้งนี้คาดว่าส่วนหนึ่งอาจมาจากการเซตทีมตลาดของ Apple ใหม่ก็ได้ เพราะก่อนหน้านี้มีรายงานว่า Apple เจอปัญหายอดขาย iPhone XS, iPhone XR น้อยกว่าที่คาดการณ์ไว้จนต้องสั่งลดการผลิตไปสองระลอกและมีการเซตทีมการตลาดใหม่มาเพิ่มยอดขายนั่นเอง
ที่มา – 9to5mac
