Thitirath Kinaret
รายงานเผยว่า Apple ถูกสั่งปรับ 25 ล้านยูโร เนื่องจากทำให้ iPhone รุ่นเก่าช้าด้วย iOS Update โดย Apple ตัดสินเพราะหลอกหลวงผู้บริโภคในฝรั่งเศสโดยเจตนา
Apple ถูกสั่งปรับ 25 ล้านยูโร เนื่องจากทำให้ iPhone รุ่นเก่าช้า
DGCCRF หน่วยงานที่ดูแลดเรื่องการเอาเปรียบผู้บริโภค (หน่วยงานรัฐ) สรุปว่า Apple ปล่อยอัปเดต iOS ให้ผู้ใช้ (iOS 10.2.1, iOS 11.2) โดยไม่ได้ระบุให้ผู้ใช้ทราบว่าจะส่งผลทำให้ iPhone ช้าลง
สำหรับอัปเดตนั้นถูกปล่อยอัปเดตในปี 2017 ซึ่งใส่ฟีเจอร์จัดการพลังงานที่ไปลดประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องที่แบตเตอรี่เริ่มเสื่อมสภาพลง ทำให้ iPhone รุ่นเก่าอย่าง iPhone 6, iPhone SE, iPhone 7 ถูกลดประสิทธิภาพ
ปี 2017, Apple ถูกหลายแห่งฟ้องร้องในประเด็นลดประสิทธิภาพ iPhone รุ่นเก่าโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า โดย Apple เผยว่าเป็นฟีเจอร์การลดประสิทธิภาพเครื่องลงในกรณีที่แบตเตอรี่เสื่อมสภาพ เนื่องจากไม่อยากให้ผู้ใช้เจอปัญหาเครื่องดับ
หลังจากนั้นในปี 2018, Apple ก็ได้ออก iOS มาพร้อมฟีเจอร์แบตเตอรี่และประสิทธิภาพที่ระบุสุขภาพแบตเตอรี่ เพิ่มฟีเจอร์ปิดการจำกัดประสิทธิภาพให้ผู้ใช้ปิดเองได้ และได้เปิดโปรแกรมเปลี่ยนแบตเตอรี่ 1,000 บาท เพื่อเยียวยาผู้ใช้ iPhone รุ่นเก่า
จากประเด็นดังกล่าวทำให้ Apple ต้องเสียค่าปรับ 25 ล้านยูโร และ Apple ก็ตกลงยอมจ่ายเสียค่าปรับ พร้อมทั้งจะขึ้นข้อมูลชี้แจงบนเว็บไซต์ในเดือนหน้า
ที่มา – macrumors
