Thitirath Kinaret
Apple เพิ่มฟีเจอร์ให้นักพัฒนา แสดงข้อเสนอพิเศษ หรือข้อเสนอส่วนลด เพื่อโน้มน้าวผู้ใช้ในขั้นตอนการยกเลิกการสมัครสมาชิก
Apple เพิ่มฟีเจอร์ให้นักพัฒนา แสดงข้อเสนอพิเศษ เพื่อรั้งผู้ใช้ก่อนกดยกเลิกการสมัครสมาชิก
Apple เพิ่มฟีเจอร์ Subscription Retention ใหม่สำหรับนักพัฒนา โดยเปิดให้สามารถแสดงข้อความเพื่อโน้มน้าวผู้ใช้งาน เมื่อกำลังดำเนินการยกเลิกการสมัครสมาชิก
Apple ระบุว่าข้อความโน้มน้าวเหล่านี้จะปรากฏขึ้นในขั้นตอนการยกเลิกการสมัครสมาชิก ซึ่งสามารถใส่ได้ทั้งข้อความ รูปภาพ หรือข้อเสนอพิเศษ โดยนักพัฒนาสามารถเข้าไปตั้งค่า retention messages ได้ใน App Store Connect สำหรับระบบการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ พร้อมทั้งมีตัวเลือกในการกำหนดคุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิกและระยะเวลาเว้นช่วงระหว่างการแสดงข้อความแต่ละครั้ง
นอกจากนี้ยังมี Retention Messaging API แยกต่างหาก เพื่อช่วยให้นักพัฒนาสามารถเลือกแสดงข้อความที่เหมาะสมกับผู้ใช้แต่ละรายโดยอิงจากรายละเอียดการสมัครสมาชิก
ซึ่งการเข้าถึง API ดังกล่าวจะต้องส่งคำขออนุมัติก่อน ส่งผลให้ผู้ใช้งาน App Store อาจได้เห็นข้อเสนอส่วนลดหรือเหตุผลต่าง ๆ เพื่อจูงใจให้คงสถานะการสมัครสมาชิกไว้ก่อนที่จะยืนยันการยกเลิก
ที่มา: MacRumors
