ใน News

Apple ยอมจ่าย 250 ล้านดอลลาร์ ยุติคดี Siri เปิดตัวไม่ทันตามโฆษณา

โดย Thitirath Kinaret 6 พ.ค. 2026, 13:12 น. 180 ดู

Apple ยอมจ่าย 250 ล้านดอลลาร์ ปิดคดีฟีเจอร์ Siri ล่าช้า หลังถูกฟ้องโฆษณา Apple Intelligence เกินจริง เพราะถูกโปรโมตพร้อม iPhone 16

Apple ยอมจ่าย 250 ล้านดอลลาร์ ยุติคดี Siri เปิดตัวไม่ทันตามโฆษณา

Apple ตกลงจ่ายเงิน 250 ล้านดอลลาร์ เพื่อยุติคดีแบบกลุ่ม (class action) ในสหรัฐฯ ที่กล่าวหาว่าบริษัทโฆษณาเกินจริงเกี่ยวกับฟีเจอร์ Siri พร้อม Apple Intelligence ซึ่งถูกโปรโมตพร้อม iPhone 16 แต่เปิดใช้งานล่าช้า

Apple เปิดตัว Siri เวอร์ชันใหม่ในงาน WWDC 2024 และใช้ในการโปรโมต iPhone 16 ตั้งแต่เดือน ก.ย. 2024 ก่อนที่ Apple จะประกาศเลื่อนฟีเจอร์ดังกล่าวในเดือนมี.ค. 2025 และถอดโฆษณาที่เกี่ยวข้องออกในภายหลัง

คดีระบุว่า Apple ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเกี่ยวกับความสามารถของ Apple Intelligence และกระตุ้นให้ซื้ออุปกรณ์ด้วยฟีเจอร์ที่ยังไม่มีใช้งานจริง

แม้ Apple จะไม่ได้ยอมรับว่ากระทำผิด แต่เลือกยุติคดีเพื่อลดค่าใช้จ่าย และเวลาในการต่อสู้ทางกฎหมาย

Apple ระบุว่าตั้งแต่เปิดตัว Apple Intelligence บริษัทได้ปล่อยฟีเจอร์ AI หลายรายการแล้ว เช่น Visual Intelligence, Live Translation, Writing Tools, Genmoji และ Clean Up

ภายใต้ข้อตกลง ผู้ใช้ในสหรัฐฯ ที่มีสิทธิ์สามารถยื่นขอรับเงินชดเชยได้ประมาณ 25 ดอลลาร์ต่ออุปกรณ์ และอาจเพิ่มสูงสุดถึง 95 ดอลลาร์ หากมีผู้ยื่นคำร้องน้อยกว่าคาด

อุปกรณ์ที่เข้าข่าย ได้แก่