Thitirath Kinaret
ผู้ใช้ AirPods Pro 3 หลายรายเจอปัญหาเสียงแปลก ๆ เป็นเสียงซ่า เสียงขูด เสียงลม โดยเสียงนี้จะเกิดขึ้นตอนผู้ใช้เปิดโหมด Transparenct, ตัดเสียงรบกวน ANC
ผู้ใช้ AirPods Pro 3 บางรายเจอปัญหาเสียงซ่า เสียงแปลก ๆ
ผู้ใช้ที่เจอปัญหาเผยว่าทีแรกนึกว่าตัวหูฟังเสียหายแต่ปัญหานี้เรื่องเสียงซ่าเกิดขึ้นทั้งสองข้าง โดยลักษณะของเสียงจะเป็นเสียงแบบ “Static Noise” เสียงซ่า เสียงเหมือนฝน เสียงเหมือนลม แม้ผู้ใช้จะทำความสะอาด รีเซ็ตอุปกรณ์ ก็ยังเจอปัญหาเหมือนเดิม
ปัญหานี้จะเกิดขึ้นตอนที่ผู้ใช้เปิดเสียงเพลงเบาต่ำกว่า 30db, การเปิดโหมดตัดเสียงรบกวน ANC, Adaptive หรือ Transparency จะมีเสียงแปลก ๆ แทรกเข้ามา
หนึ่งในผู้ใช้ที่เจอปัญหาได้นำตัวเครื่องไปเปลี่ยนที่ Apple แต่ก็ยังเจอปัญหาเหมือนเดิม และผู้ใช้รายหนึ่งเผยว่า Apple ได้แจ้งพนักงานที่หน้าร้านเปลี่ยน AirPods Pro 3 ให้ผู้ใช้หาเจอปัญหาเสียงซ่า
ณ ตอนนี้ยังไม่มีข้อมูลยืนยันว่าปัญหาเสียงที่เกิดขึ้นนั้นมาจากตัวอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ โดยถ้าเป็นปัญหาด้านซอฟต์แวร์, Apple ก็มักจะแก้ไขแล้วปล่อยอัปเดต Firmware ออกมา
คำแนะนำสำหรับผู้ใช้ AirPods Pro 3 ที่เจอเสียงซ่า เสียงแปลก ๆ ให้ทำการปิดโหมดตัดเสียง ANC, Transparency ไปก่อน แล้วรอดูการแก้ไขจาก Apple ต่อไป
ที่มา: macrumors
