in

ลืมคำถามความปลอดภัย Apple ID ทำไง ชมวิธีแก้ปัญหาที่นี่ อัปเดต 2017

สอบถามกันเข้ามาเรื่องที่ว่า ลืมคำถาม Apple ID จะมีวิธีการแก้ไขอย่างไร วันนี้ iPhonemod มีคำตอบมาให้ ติดตามกันได้เลยครับ ง่ายๆ ไม่เกิน 2 นาที

ลืมคำถาม Apple ID

ลืม คำถาม Apple ID จะทำอย่างไร?

ส่ิงที่ต้องมี

1. Apple ID และรหัสผ่าน (ตัวที่เราลืมคำถาม)
2. คอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ให้เปิดหน้าเว็บ https://appleid.apple.com ไว้พร้อมล็อกอินด้วย Apple ID และรหัสผ่าน
3. มือถือสำหรับการโทรหา Apple Support ที่เบอร์ 0018004412904 (จันทร์-ศุกร์ 9.00-18.00) ต่างประเทศเช็คเบอร์ติดต่อ Apple ที่นี่ https://support.apple.com/en-us/HT201232
4. อีเมลสำรอง (มีก็ดีไม่มีก็ได้)

ขั้นตอน

1. โทรหา Apple Support แจ้งว่าขอรีเซตคำถามความปลอดภัย Apple ID
2. ล็อคอินเข้า Apple ID แล้วเลือก Support PIN (ที่มุมล่างซ้าย)

support pin

กด Generate PIN

reset apple id security question-2

3. นำ Temporaty PIN ที่ได้ให้กับเจ้าหน้าที่ Apple เพื่อยืนยันว่าเราคือเจ้าของ Apple ID นั้นจริงๆ

จากนั้นทาง Apple จะรีเซตคำถามความปลอดภัยให้ เราก็สามารถตั้งค่าคำถามใหม่ได้เลย แนะนำว่าตั้งแล้วให้จดไว้และส่งเข้าอีเมลส่วนตัวก็ได้นะครับ

ยังไม่เข้าใจ? ลองทำตามคลิปดูครับ

เวอร์ชั่นที่ 1- 2559

เวอร์ชั่นที่ 2 – 2560

เพียงเท่านี้เราก็จะสามารถรีเซตและตั้งคำถามกันลืมได้ใหม่แล้ว

ความคิดเห็น - Like เพจ iPhoneMod.net

เขียนโดย Attapon Thaphaengphan

ศิษย์เก่าวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ ม. ขอนแก่น ผู้ก่อตั้ง iPhoneMod.net ตั้งแต่ปี 2009
อดีต Dell Technical Support รู้จัก ​Apple เพราะ Macbook Pro และใช้ iPhone ตั้งแต่รุ่น 3G จนถึงปัจจุบัน

11 Comments

  1. อันนี้มันกรณีที่เคยใส่อีเมลล์สำรองไว้ครับ ส่วนมากที่เขามีปัญหาเป็นเพราะไม่เคยใส่อีเมลล์สำรองครับจึงไม่สามารถรีเซต security question ได้

    • ใช่ทำงัยดี จะโทรไปก็ไม่สามารถพูดอังกฤษ

  2. ตอนนี้ไม่มีให้รีเซตแล้วอะคับ จะทำไงดี ?

  3. ขอบคุณครับ ได้ความรู้ทำได้แน่นอน

  4. ใส่สำรองแล้วก็รีไม่ได้คับ

  5. ถ้าไม่ได้ใส่อีเมลสำรองไว้มีวิธีแก้มั้ยคะ

  6. สวัสดีครับผมติดปัญหาเรื่องคำถามกันลืมครับ ผมจำไม่ได้แล้ว และอีเมลล์สำหรับการรีเซตก็โดนบล๊อกไปแล้ว Apple id ที่มีผูกกับ Apple developer id อีกด้วย ถ้าผมต้องการจะแก้ไขต้องทำอย่างไรครับ ผมโหลดแอพอะไรไม่ได้เลยครับ

  7. แล้วถ้ามันไม่ปุ่มรีเชตข้างตรงขวา มือทำไงค่ะ