, ,

Apple กำลังติดตามปัญหาหน้าจอรับสาย (Incoming Call) ขึ้นช้าใน iPhone X


Iphone X Call

มีผู้ใช้ iPhone X บางรายได้รายงานปัญหาหน้าจอรับสายขึ้นช้าประมาณ 10 วินาทีเมื่อมีคนอื่นโทรเข้ามา โดย Apple เผยว่ารับทราบปัญหาแล้ว กำลังติดตามอยู่

ปัญหาหน้าจอรับสายขึ้นช้าใน iPhone X

Financial Times รายงานปัญหาว่า ผู้ใช้ iPhone X บางรายเจอปัญหาหน้าจอรับสาย (Incoming Call) ขึ้นช้าประมาณ 10 วินาที มีสายเรียกเข้า แต่ไม่แสดงหน้าจอคนโทรเข้ามา (Caller ID) ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถกดรับสายหรือวางสายได้ และปัญหานี้ก็มีผู้ใช้รายงานผ่านกระทู้บนเว็บไซต์ Apple.com ด้วย

กระทู้ที่ 1

Iphone X Incoming Call Issue 2

กระทู้ที่ 2 

Iphone X Incoming Call Issue 3

MacRumors รายงานว่า Apple ได้เผยกับเว็บไซต์ว่ารับทราบปัญหานี้แล้ว และกำลังติดตามหาสาเหตุอยู่ โดย MacRumors เผยว่าปัญหานี้ไม่ถูกพบใน iOS 11.2.5 แต่จะพบใน iOS 11.2 หรือ iOS 11 เวอร์ชันต่ำกว่า

อย่างไรก็ตาม Apple ก็จะยังติดตามปัญหานี้อยู่เนื่องจากเกิดขึ้นกับผู้ใช้ iPhone X น้อยราย ซึ่งไม่มีข้อมูลยืนยันว่าเป็นปัญหาด้าน Software หรือ Hardware เพราะปัญหาด้าน Hardware ของ iPhone X ที่เจอปัญหาก่อนหน้านี้คือปัญหาเส้นขีดสีเขียวที่หน้าจอ

ดังนั้นถ้าใครใช้ iPhone X แล้วเจอปัญหาดังกล่าว ให้อัปเดตเป็น iOS 11.2.5 หากยังเจอปัญหาอยู่ ให้นำเครื่องเข้าไปติดต่อที่ AASP จะดีที่สุด

ที่มา – macrumors

ความคิดเห็น - Like เพจ iPhoneMod.net

Mod-T : ป.ตรี วิศวกรรมซอฟต์แวร์ ป.โท บริหารธุรกิจ ม.พายัพ ชอบความสวยงามแบบเรียบง่าย ตามแบบฉบับของ Apple @Contact : facebook.com/tentzy