in

แอปที่ใช้กับ Apple Watch ไม่บันทึกข้อมูลสุขภาพ แก้ไขอย่างไร

ผู้ใช้ Apple Watch ที่กำลังพบปัญหาแอปอื่น ๆ ที่ดาวน์โหลดมาใช้งานไม่บันทึกในแอป Health โดยเฉพาะข้อมูลแคลอรี่ การเต้นของหัวใจ ก้าวเดิน ระยะทาง การนอนหลับ เป็นต้น ทีมงานมีวิธีแก้ไขเบื้องต้นมาแนะนำให้ชมกันค่ะ

แอปที่ใช้กับ Apple Watch ไม่บันทึกข้อมูลสุขภาพ แก้ไขอย่างไร

เปิดการอนุญาตให้แอปเข้าถึงข้อมูลสุขภาพ

สำหรับแอปเกี่ยวกับการติดตามสุขภาพบน Apple Watch จะต้องเปิดการอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลสุขภาพก่อน เช่น แอปติดตามการนอน แอปติดตามการออกกำลังกาย แอปติดตามก้าวเดิน แอปวัดหัวใจ เป็นต้น

ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > สุขภาพ (Health) > การเข้าถึงข้อมูลและอุปกรณ์ (Data Access & Devices) > เลือกแอปที่ไม่บันทึกข้อมูลสุขภาพ

จากนั้นก็เลือกเปิดการเข้าถึงข้อมูลสุขภาพตามความต้องการได้เลย แนะนำว่าให้เปิดการอนุญาตทั้งหมด

ปกติแอปเหล่านี้จะถามการอนุญาตให้เข้าถึงแอปเมื่อเริ่มต้นใช้งานแอปครั้งแรก ๆ แล้ว แต่สำหรับใครที่ผ่านขั้นตอนนี้มาแล้วไม่ได้เปิด ก็สามารถอนุญาตได้ตามวิธีดังกล่าว

เปิดการติดตามฟิตเนส สำหรับแอปออกกำลังกาย

แอปออกกำลังกายจะต้องใช้การติดตามฟิตเนส ดังนั้นถ้าแอปออกกำลังกายที่ดาวน์โหลดมาไม่สามารถใช้งานบน Apple Watch ได้ แนะนำให้เปิดการติดตามฟิตเนสให้เรียบร้อย

ไปที่แอป Watch บน iPhone > ความเป็นส่วนตัว (Privacy) > เปิด การติดตามฟิตเนส (Fitness Tracking)

เมื่อเปิดการทำงานทุกอย่างแล้วยังไม่มีการบันทึกข้อมูลสุขภาพ แนะนำให้รีสตาร์ทเครื่องทั้ง iPhone และ Apple Watch ใหม่ ใครที่ติดปัญหาอยู่ลองทำกันดูนะคะ

เขียนโดย Zakura Kim

Bachelor degree of science, Software engineering major, Payap University