Attapon Thaphaengphan
มีกระทู้จากกลุ่มผู้ใช้ HomePod แจ้งว่าพื้นที่ที่พวกเขาใช้วาง HomePod นั้นโดยเฉพาะพื้นผิวที่เป็นไม้เมื่อใช้งานไปสักระยะพบว่าเกิดรอยวงกลมขึ้น ทาง Apple ได้รับทราบปัญหาและแนะนำว่าควรพิจารณาวางในจุดอื่นแทน
Apple แจ้งไม่แปลกที่ HomePod ทำให้พื้นเฟอร์นิเจอร์ไม้เป็นรอยวงกลมในจุดที่วาง
นี่คือตัวอย่างภาพปัญหาที่ผู้ใช้บางรายพบซึ่งเกิดจาก HomePod
จากนั้น Apple ได้แจ้งข้อมูลผ่านทางเว็บระบบว่า
It is not unusual for any speaker with a vibration-dampening silicone base to leave mild marks when placed on some wooden surfaces. The marks can be caused by oils diffusing between the silicone base and the table surface, and will often go away after several days when the speaker is removed from the wooden surface. If not, wiping the surface gently with a soft damp or dry cloth may remove the marks. If marks persist, clean the surface with the furniture manufacturer’s recommended cleaning process. If you’re concerned about this, we recommend placing your HomePod on a different surface.
มันไม่ใช่เรื่องน่าแปลกแต่อย่างใดที่ลำโพงใดๆ ที่ฐานรองเป็นซิลิโคนเมื่อใช้งานย่อมเกิดการสั่นและจะทิ้งรอยไว้บนบางพื้นผิวที่เป็นไม้ โดยรอยดังกล่าวนั้นสามารถเกิดขึ้นได้โดยความมันบนฐานที่เป็นซิลิโคนกับผิวโต๊ะนั้นๆ และคราบดังกล่าวจะหายไปเมื่อลำโพงนั้นถูกนำไปวางที่อื่น ไม่เช่นนั้นแนะนำว่าให้ใช้ผ้าแห้งทำการเช็ดคราบเหล่านั้นออกก็น่าจะช่วยทำให้รอยหายได้ ถ้าหากว่ารอยนั้นยังคงอยู่แนะนำให้ใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่ทางโรงงานของผู้ผลิตเฟอร์นิเจอร์ดังกล่าวแนะนำให้ใช้ หรือถ้าหากกังวลเกี่ยวกับปัญหานี้ทางเราแนะนำว่าให้วาง HomePod บนพื้นผิวชนิดอื่นแทน
ทั้งนี้ก็มีรายงานจากผู้ใช้รายอื่นๆ แจ้งว่าหากวางในพื้นผิวอื่นๆ อย่างเช่น กระจก, พื้นผิวหินแกรนิต, พื้นไม้ที่ผ่านการเคลือบด้วย Polyurethane หรือแม้กระทั่งชั้นวางหนังสือที่ขายใน IKEA ก็ไม่เกิดปัญหานี้แต่อย่างใด
ทีมงาน iMod จะได้รับ HomePod ในราวๆ อาทิตย์หน้า (ไม่น่าจะเกิน 20 ก.พ. 2561) จากนั้นจะทดสอบแล้วแจ้งให้ทราบอีกครั้งเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวนี้ว่าพบเจอหรือไม่
ขอบคุณข้อมูลจาก iClarified 1, 2
