หลังจากตั้งค่า 2-Step Verification ให้กับ Gmail แล้วพบว่าโปรแกรม Mail ของ OS X ถามหารหัสผ่านของ Gmail ตลอดทั้งที่ใส่รหัสผ่านไปแล้วแต่ก็ไม่สามารถใช้งานได้ ดังนั้นต้องมาดูการตั้งค่าโดยใช้ application-specific passwords เพื่อแก้ปัญหานี้
2-Step Verification คือ การตั้งค่าการล็อคอิน 2 ชั้นทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีอีเมล ตัวอย่างการทำงาน เช่น หลังจากที่ล็อคอินด้วย Username และรหัสผ่านเข้า Gmail ผ่านหน้าเว็บในขั้นแรก จากนั้นขั้นที่ 2 จะมี SMS ส่งไปหาที่มือถือเพื่อให้กรอกรหัสที่ Gmail ส่งไปหาเพื่อยืนยันเมื่อใส่ครบทั้ง 2 อย่างจึงจะสามารถใช้งานได้
มาเข้ากรณีการใช้งาน Gmail กับโปรแกรม Mail บน OS X พบว่าหลังกรอกรหัสผ่านที่ถูกต้องของ Gmail แล้วแต่ยังไม่สามารถใช้งาน Mail ได้ โดยจะแสดงข้อความดังนี้
ขั้นตอนการแก้ปัญหาทำได้ดังนี้
1. ไปที่ Google Account settings page
2. ด้านซ้ายเลือก Security
3. ใต้ “2-step verification” ให้เลือก Manage your application specific passwords.
4. ในช่องของ Application-specific passwords ให้กรอกคำว่า Mail OSX แล้วกด Generate password
5. จากนั้นจะได้รหัสผ่านในกรอบสีเหลืองจำนวน 16 ตัว ให้คัดลอกทั้งชุดไปใส่ในโปรแกรม Mail ในช่องที่ถามหารหัสผ่าน
6. นำรหัส 16 หลักที่ได้มากรอกใน Mail แล้วกด OK
ข้อมูลเพิ่มเติมเช็คที่ Google