Nattida Suriyodara
OpenAI ประกาศยุติการทดลองฟีเจอร์แชร์แชท ChatGPT ที่ถูกค้นเจอได้บน Google หลังพบปัญหาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ถูกเผยแพร่
แชทของผู้ใช้ ChatGPT ที่แชร์สู่สาธารณะถูกค้นเจอบน Google จน OpenAI ต้องประกาศยุติการทดลอง
เมื่อวันที่ 31 ก.ค. 2025 OpenAI ได้ยืนยันว่า ได้ลบฟีเจอร์ใน ChatGPT ที่เปิดให้ผู้ใช้งานสามารถแชร์บทสนทนาของตนเองไปยังสาธารณะ และสามารถถูกค้นเจอได้ในเครื่องมือค้นหา เช่น Google หรือ Bing แล้ว ทั้งนี้ทาง OpenAI กล่าวว่านี่เป็นเพียงการทดลองช่วงสั้น ๆ เท่านั้น และพบว่า “เปิดช่องทางมากเกินไปให้ผู้ใช้งานเผลอแชร์ข้อมูลที่ไม่ได้ตั้งใจจะแชร์ออกไป”
บทสนทนาถูกค้นเจอจาก URL “chatgpt.com/share”
ก่อนหน้าการยุติฟีเจอร์นี้ มีผู้ใช้งานบางรายค้นพบว่าหากกรองผลการค้นหาใน Google หรือ Bing ให้แสดงเฉพาะ URL ที่ขึ้นต้นด้วย “https://chatgpt.com/share” สามารถพบบทสนทนาของผู้ใช้งานคนอื่น ๆ ได้หลากหลายรูปแบบ บางบทสนทนาเป็นเพียงคำถามทั่วไป เช่น ขอคำแนะนำปรับปรุงห้องน้ำ หรืออธิบายเรื่องฟิสิกส์ดาราศาสตร์ แต่บางบทสนทนาเผยถึงข้อมูลส่วนตัว เช่น การขอให้ช่วยเขียนเรซูเม่สมัครงาน ที่สามารถนำไปสืบค้น LinkedIn ผู้ใช้งานคนนั้นได้
นอกจากนี้ยังพบบทสนทนาที่มีลักษณะตลกร้าย เช่น มีผู้ใช้ถาม AI ว่าสามารถเอาส้อมโลหะเข้าไมโครเวฟได้หรือไม่ (ซึ่งแน่นอนว่าห้ามทำ) และต่อจากนั้นมีคำถามที่นำไปสู่คู่มือชื่อ “How to Use a Microwave Without Summoning Satan: A Beginner’s Guide” แปลว่า…วิธีใช้ไมโครเวฟโดยไม่เรียกซาตาน: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น
ทาง OpenAI แจงว่า การแชร์บทสนทนาจะต้องเกิดจากการกดปุ่ม “แชร์” และยืนยันอีกครั้งด้วยการกด “สร้างลิงก์” จากนั้นผู้ใช้สามารถเปิดหรือปิดตัวเลือกให้ลิงก์นั้นสามารถถูกค้นหาได้บนออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้อาจไม่คาดคิดว่าเครื่องมือค้นหาจะสามารถ index ลิงก์เหล่านี้ได้ จนอาจนำไปสู่การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามมา
เหตุการณ์นี้ชี้ให้เห็นถึงพฤติกรรมสำคัญของระบบอินเทอร์เน็ตร่วมสมัย โดยทาง Google ชี้แจงว่าเครื่องมือค้นหาไม่ได้ควบคุมว่าเว็บไซต์ใดจะถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ แต่เป็นหน้าที่ของผู้เผยแพร่เนื้อหานั้น ๆ ที่ต้องกำหนดว่าจะอนุญาตให้เสิร์ชเอนจิ้น index หรือไม่
คล้ายกับกรณีของ Google Drive ที่หากมีการตั้งค่าเอกสารเป็น “Anyone with the link can view” และมีการแชร์ต่อในเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ ซึ่ง Google ก็อาจนำมาแสดงในผลการค้นหาได้เช่นกัน
โฆษกของ OpenAI ให้สัมภาษณ์ว่า “แชทของ ChatGPT ไม่เป็นสาธารณะ เว้นแต่คุณเลือกแชร์เอง” พร้อมระบุเพิ่มเติมว่า “เราได้ทดลองวิธีที่ทำให้การแชร์บทสนทนาที่เป็นประโยชน์ง่ายขึ้น โดยยังเปิดให้ผู้ใช้ควบคุมการแชร์ได้เอง และเราได้ยุติการทดลองที่ทำให้แชทปรากฏในผลการค้นหา หากมีการเลือกเปิดแชร์ไว้”
ที่มา: techcrunch
