Apple iPhone ทำลายความเชื่อมั่นของของ Samsung ในเกาหลีใต้

มีรายงานผลสำรวจด้านความพึงพอใจจากผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนในเกาหลีใต้กว่า 9397 คนพบว่า iPhone ของ Apple นั้นได้รับคะแนนสูงสุดและทำลายความเชื่อมั่นของสมาร์ทโฟนของ Sumsang ไปอย่างขาดรอย

ผลสรุปของรายงานออกมาได้ดังนี้

สรุปจากรายงานที่ออกมาที่น่าสนใจมีดังนี้

• ผู้เข้าร่วมทำแบบสอบถามจำนวน 9,397 คนในเกาหลีใต้
• Apple (798) ได้รับคะแนนรวมสูงสุดตามมาด้วย LG (609), Samsung (600) และ Pantech (577) ตามลำดับจากทั้งหมด 1000 คะแนน
• iPhone 5s ได้รับคะแนนความพึงพอใจสูงสุดทั้งเรื่องการออกแบบและระยะเวลาของเครื่องที่จะใช้งาน
• iPhone 5s ได้คะแนนสูงกว่ารุ่นล่าสุดของ Galaxy S5 ที่เป็นเรือธงลำใหม่ โดย S5 ถือว่าทำได้แย่มากในรอบนี้เป็นรองแม้กระทั่ง iPhone 5 และ LG G Pro 2 เสียอีก
• 90% ของผู้ใช้ iPhone ในผลสำรวจบอกว่า พอใจและพอใจมากๆ กับผลิตภัณฑ์
• ก่อนหน้านี้เรตติ้งของ iPhone อยู่ในช่วงขาลงแต่กลับมาเพิ่มขึ้นหลังจาก iPhone 5s เปิดจำหน่าย

เมื่อผลออกมาเป็นแบบนี้แล้ว Samsung เองก็ต้องหาทางแก้มือเพราะแบบนี้คงจะไม่ดีแน่ๆ ทั้งๆ ที่เกาหลีใต้เองนั้นเป็นบ้านของ Samsung งานนี้ต้องมีดูว่าอนาคตนั้น Samsung  มีจะมีแผนเรียกคืนความพอใจได้อย่างไร

ขอบคุณ Appleinsder

• Facebook
• Twitter
• Line