Nattida Suriyodara
ดูเหมือนว่าจะมีบั๊ก (Bug) ที่ทำให้ผู้ใช้ iPhone 17 บางรายไม่สามารถดาวน์โหลด Apple Intelligence บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ของตนเองได้ แต่ปัญหานี้อาจได้รับการแก้ไขในอนาคต
Apple Intelligence บน iPhone 17 บางรุ่นแล้ว เตรียมปล่อยตัวแก้ไขเร็ว ๆ นี้
มีผู้ใช้จำนวนไม่มากที่ดูเหมือนจะประสบปัญหาซึ่งทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลด Apple Intelligence ได้อย่างสมบูรณ์ ทำให้ให้ไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ของ Apple Intelligence เช่น Genmoji, Image Playground, Writing Tools และอื่น ๆ
ทางทีมงานฝ่ายสนับสนุนของ Apple รับทราบปัญหานี้แล้ว และกำลังวางแผนที่จะแก้ไขบั๊กดังกล่าว แต่ยังไม่เป็นที่แน่ชัดว่า Apple จะสามารถทำการปรับปรุงฝั่งเซิร์ฟเวอร์ได้เลย หรือจำเป็นต้องมีการอัปเดต iOS เพื่อแก้ไขปัญหานี้
ผู้ใช้บางรายที่ประสบปัญหากับ Apple Intelligence บน iPhone 17 และสามารถแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ ส่วนหนึ่งแก้ไขปัญหาด้วยวิธีการดังนี้ :
- ปิดเซลลูลาร์และเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
- เปลี่ยนภาษาของ iPhone แล้วเปลี่ยนกลับเป็นภาษาเดิม (English)
- ล้างเครื่อง iPhone และติดตั้งใหม่จากข้อมูลสำรองบน iCloud
- เปิด-ปิดโหมดเครื่องบิน (Airplane mode) อีกครั้ง
- เปลี่ยนภูมิภาค และรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
ขณะนี้ Apple กำลังพัฒนา iOS 26.0.1 อยู่แล้ว และได้ปล่อย iOS 26.1 beta ให้นักพัฒนา และผู้ทดสอบเบต้าสาธารณะได้ทดลองใช้แล้ว
ที่มา: Apple
