Nattida Suriyodara
Bloomberg รายงานว่า Apple ตัดสินใจลดขนาดโปรเจกต์ Project Mulberry หลังมีการปรับเปลี่ยนทีมผู้บริหารฝ่าย Health ภายในบริษัท
Apple ลดขนาดโปรเจกต์ AI Health Coach หลัง Eddy Cue เข้ามาดูแลทีม Health
เมื่อปีที่แล้ว Bloomberg รายงานว่า Apple กำลังพัฒนา Project Mulberry ซึ่งจะเป็น AI โค้ชสุขภาพในแอป Health โฉมใหม่
AI ตัวนี้ถูกเทรนด้วยข้อมูลจากแพทย์ที่ Apple ว่าจ้าง และจะใช้ความรู้จากผู้เชี่ยวชาญหลายศาสตร์ ทั้งผู้เชี่ยวชาญด้านการนอน นักโภชนาการ นักกายภาพบำบัด จิตแพทย์ และแพทย์โรคหัวใจ สร้างวิดีโอให้ความรู้ในแอป Health
Apple ก็ได้สร้างสตูดิโอถ่ายทำใน Oakland รัฐ California เพื่อผลิตคอนเทนต์เหล่านี้โดยเฉพาะ ซึ่ง Bloomberg ระบุว่าจะนำมาใช้ในรูปแบบอื่น และเปิดตัวได้เร็วสุดในปีนี้
จากรายงานของ 9to5Mac ระบุว่า วิดีโอเหล่านี้จะเล่นเพื่ออธิบายแนวโน้มสุขภาพให้ผู้ใช้เข้าใจ นอกจากนี้ Apple ยังต้องการหาแพทย์ที่มีชื่อเสียงมาเป็นโฮสต์ของบริการนี้ด้วย บางคนใน Apple เรียกบริการนี้ว่า ‘Health+’
โปรเจกต์นี้เดิมมีกำหนดเปิดตัวพร้อม iOS 26 แต่ต้องเลื่อนออกไปหลายครั้ง เนื่องจากทั้งทีม Health และทีม AI ของ Apple มีการปรับโครงสร้างองค์กรหลายรอบ
ในฝั่ง Health นั้น Jeff Williams ซึ่งเป็น COO (Chief Operating Officer) มาอย่างยาวนานได้เกษียณ และทีม Health กับ Fitness ถูกโอนไปอยู่ใต้การดูแลของ Eddy Cue หัวหน้าฝ่าย Services
ส่วนฝั่ง AI นั้น John Giannandrea รองประธานอาวุโสด้าน Machine Learning และ AI Strategy ประกาศลาออกและจะเกษียณในช่วง มี.ค. – มิ.ย. ปี 2026 โดยทีมของเขาส่วนใหญ่จะไปรวมกับทีม Software Engineering ภายใต้การดูแลของ Craig Federighi
Bloomberg รายงานว่า Eddy Cue ไม่ค่อยประทับใจกับแผนบริการ Health ใหม่ของบริษัท เพราะมองว่ายังสู้คู่แข่งในตลาดไม่ได้
Cue บอกกับทีมงานว่า Apple ต้องเร่งความเร็ว และเพิ่มความสามารถในการแข่งขันด้าน Health ให้มากขึ้น เขามองว่าคู่แข่งหน้าใหม่อย่าง Oura และ Whoop นำเสนอฟีเจอร์ที่น่าสนใจ รวมทั้งใช้งานได้จริงมากกว่า โดยเฉพาะแอปบน iPhone ของพวกเขา
นอกจากนี้ Cue ยังกำลังพิจารณาปรับเปลี่ยน Apple Fitness+ ซึ่งเป็นบริการออกกำลังกายราคา 9.99 ดอลลาร์ต่อเดือนที่แข่งกับ Peloton ด้วย
ฟีเจอร์บางส่วนยังจะเปิดตัว
แม้แผน Project Mulberry จะเปลี่ยนไป แต่ Apple ยังวางแผนทยอยเปิดตัวฟีเจอร์บางส่วนในแอป Health รวมถึงฟีเจอร์ที่ใช้กล้อง iPhone วิเคราะห์ท่าเดินของผู้ใช้
Apple ยังพัฒนา AI chatbot ที่ให้ผู้ใช้ถามคำถามเกี่ยวกับสุขภาพได้ โดยใช้ระบบภายในชื่อ World Knowledge Answers ซึ่งออกแบบมาเพื่อแข่งกับ Google ที่ใช้ Gemini และแอปอย่าง Perplexity
สุดท้าย Bloomberg ยังระบุว่าใน iOS 27 Apple วางแผนให้ Siri โฉมใหม่รองรับการถาม-ตอบเรื่องสุขภาพขั้นสูงขึ้นในแอป Health และระบบปฏิบัติการต่าง ๆ ของ Apple
ที่มา: 9to5Mac
