แอป WordPress สำหรับ iOS กลับมาอัปเดตได้แล้วใน App Store โดย Apple ได้แก้ปัญหาดังกล่าวพร้อมระบุว่าตัวแอปเป็นแบบไม่มีการซื้อภายในแอป
Apple ไม่ได้ตั้งใจปิดกั้นอัปเดต WordPress
Mark Gurman รายงานข้อมูลว่าปัญหาเรื่องการปิดกั้นการอัปเดตแอป WordPress สำหรับ iOS ตอนนี้ถูกแก้ไขแล้ว และได้เผยข้อมูลจาก Apple ดังนี้
Apple เผยว่า นักพัฒนา (WordPress) ได้ถอดหน้าจ่ายเงินในแอป WordPress สำหรับ iOS ออกไปแล้ว ทำให้แอปเป็นแอปแบบฟรีและไม่มีการซื้อภายในแอป โดยในตอนนี้ Apple ได้แก้ปัญหาและได้ขอโทษนักพัฒนาในความเข้าใจผิดพลาดที่เกิดขึ้น
Apple says the issue with WordPress has been resolved now that WP is removing in app references to buying https://t.co/sroFe8tOMS plans. pic.twitter.com/10f33jiP7T
— Mark Gurman (@markgurman) August 22, 2020
Mark Gurman เผยว่า Apple พยายามสื่อว่า WordPress ได้อัปเดตแอปให้ลูกค้าสามารถซื้อบริการเพิ่มเติมผ่านจากตัวแอปได้ แต่ไม่ได้เป็นการซื้อบริการภายในแอป ซึ่งอาจผิดนโยบายของ App Store
To clarify: Apple says WordPress did submit an app update that did let customers buy upgrade plans via the app, but not through in-app-purchase. It doesn’t appear this was ever on the App Store though.
— Mark Gurman (@markgurman) August 22, 2020
จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทำให้เราเห็นได้ว่าในบางครั้งแอปที่ถูกปิดกั้น ถูกบล็อค หรือถูกถอดออกจาก App Store จะมาจากการผิดนโยบายข้อใดข้อหนึ่งของ App Store ซึ่งประเด็นของ WordPress ก็เป็นความสับสนเรื่องช่องทางซื้อบริการระหว่าง การซื้อเพื่อใช้คุณสมบัติในแอปและการซื้อที่เว็บ WordPress เพื่อใช้บริการอื่น ๆ ในการจัดการเว็บ
ด้วยความสับสนนี้ทำให้ Apple ถูกฟ้องร้องเรื่องความเป็นธรรมของบริการ App Store จากหลายที่และหนึ่งในนั้นก็คือ Epic Games ที่ฟ้องร้อง Apple ก่อนหน้านี้
ที่มา – appleinsider, 9to5mac