Thitirath Kinaret
มีรายงานจากผู้ใช้หลายรายว่าหลังอัปเดตเป็น iOS 13.4, macOS 10.15.4 จะโทร FaceTime ไปยัง iPhone, iPad รุ่นเก่าไม่ได้ คาดว่าเป็น Bug ของระบบ
โทร FaceTime ไปยัง iPhone, iPad รุ่นเก่าไม่ได้
ปกติแล้ว ฟีเจอร์ FaceTime จะยังโทรไปยัง iPhone, iPad รุ่นเก่าที่ใช้ iOS 9.3.5, iOS 9.3.6 ใน iPad 2, iPad Gen 3, iPhone 4s, iPad mini 1, iPod touch Gen 5 ได้ แต่ใน iOS 13.4, macOS 10.15.4 ปิดกั้นฟีเจอร์นี้ในอุปกรณ์ดังกล่าว
(แต่ใน iOS 13.3.1, macOS 10.15.3 ใช้งานได้อยู่)
MacRumors รายงานว่า ผู้ใช้หลายราย รายงานปัญหาเดียวกันว่า หลังอัปเดตเป็น iOS 13.4, macOS 10.15.4 พวกเขาไม่สามารถโทร FaceTime ไปยังอุปกรณ์รุ่นเก่าดังกล่าวได้
@AppleSupport updated my iPhone and iPad to iOS 13.4 yesterday and now cannot FaceTime my mother who has my old ipad3. She is in isolation due to her health and Covid19 and we have no way to FaceTime her now. Please fix this ASAP.
— Neil B (@bertrum) March 28, 2020
@AppleSupport Hey Apple, since iOS 13.4 i can‘t call an iOS 9 Device over Facetime. That‘s a real Problem at these Days because it‘s the only way for me and my 2 childs to see our 90yrs. young Mother/Grandmother. Please fix. 🙏
— Jonny Castaway (@jonnycastaway) March 27, 2020
สิ่งนี้ค่อนข้างสำคัญเพราะผู้ใช้ให้เหตุผลว่าจำเป็นมาก ๆ ที่ต้องใช้ฟีเจอร์นี้ในการติดต่อสื่อสารกับคนในครอบครัวทางไกล ในสถานการณ์ที่คนต้องอยู่ห่างกัน
Apple ยังไม่ได้ตอบกลับเรื่องนี้ว่าเป็นปัญหาที่ตัวซอฟต์แวร์หรือตั้งใจปิดกั้นฟีเจอร์นี้กันแน่ ต้องรอรายงานจาก Apple กันต่อไป
ที่มา – macrumors
