yugioh2500
Apple Store แห่งเดียวในประเทศไทยก็คือ Iconsiam โดยจะแตกต่างจาก Apple Authorized Service Provider (AASP) เจ้าอื่นตรงที่เป็นคนจากบริษัทฯ โดยตรงและมีบริการ Genius Bar จากพนักงานผู้เชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์เป็นพิเศษ นอกจากนี้ยังมีรายงานว่าอุปกรณ์บางชิ้น สามารถเคลมเพื่อรับสินค้าได้เลยไม่ต้องรอ
เคลมสินค้า Apple บางชิ้นที่ Iconsiam อาจมีสินค้าให้เปลื่ยนเลย
ผู้ใช้งานในกลุ่ม iPhone User Thailand (Nattawud Wasinpokkasap) ได้แชร์ประสบการณ์เคลมหูฟัง AirPods ที่มีเสียงรบกวนระหว่างการใช้งาน จากนั้นพนักงานมาทดสอบก็สามารถเปลี่ยนใหม่ให้ได้เลยโดยไม่จำเป็นต้องรอ 1 สัปดาห์ และนอกจากนี้ยังมีผู้ใช้งานบางรายแจ้งว่ากรณีต้องเปลี่ยนอะไหล่หรือแบตเตอรี่ (กรณีไม่มีอะไหล่) ก็รอเพียงแค่ไม่กี่วัน โดยไม่จำเป็นต้องทิ้งเครื่องไว้
อันนี้เป็นอีกหนึ่งความประทับใจของบริการ Apple ที่ทำให้หลายคนเป็นแฟนคลับเหนียวแน่นมาโดยตลอด และสำหรับ Apple Store รวมถึง Genius Bar แห่งนี้ ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อขายของ โดยพนักงานจะไม่กดดันคุณเลยแม้แต่น้อย (ต่อให้คุณจะแค่เข้ามาจับสินค้าเล่นก็ตาม) เพราะพนักงานจะถูกอบรมให้สาธิตผลิตภัณฑ์ และช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้ามากกว่า
- Apple Iconsiam เปิดทำการแล้ว! ชมภาพบรรยากาศ
- วิธีจองคิวล็อกเวลาเพื่อติดต่อหรือเคลม iPhone iPad Mac ที่ Apple (Store) Iconsiam
ที่มา – iPhone User Thailand
