Attapon Thaphaengphan
อัปเดตราคาซ่อม Apple Watch จาก Apple โดยในนี้จะประกอบไปด้วย ราคาการเปลี่ยนแบตเตอรี่และราคาการเปลี่ยน Apple Watch แบบยกเครื่อง (Replacement) ที่รวมไปถึงหน้าจอแตกมีทางเดียวคือการเปลี่ยนเครื่อง อัปเดตล่าสุด มีนาคม 2563 (2020)
ราคาซ่อมจอ แบต เปลี่ยนเครื่อง Apple Watch ศูนย์ Apple | มีนาคม 2563 (2020)
Apple Watch มาพร้อมการรับประกัน 1-2 ปี (ตามรุ่น) หากอุปกรณ์เสียโดยตัวมันเองที่นอกเหนือจากการเกิดอุบัติเหตุจะสามารถรับบริการจาก Apple ได้ฟรี ข้อมูลระยะเวลาการรับประกัน Apple Watch แต่ละรุ่น
รุ่น |
ระยะเวลาการรับประกัน |
|---|---|
| Apple Watch (อะลูมิเนียม), Apple Watch (สแตนเลสสตีล), Apple Watch Nike+ | 1 ปี |
| อุปกรณ์เสริมของ Watch ที่เป็นแบรนด์ Apple (ไม่รวมสาย) | 1 ปี |
| Apple Watch Edition | 2 ปี |
| อุปกรณ์เสริมของ Apple Watch Edition ที่มาพร้อมกันในกล่อง | 2 ปี |
1. ราคาเปลี่ยนเครื่อง Apple Watch (Replacement) ทุกรุ่น
หาก Apple Watch เสียหายโดยที่อาการเหล่านั้นไม่ครอบคลุมในประกัน เช่น เกิดอุบัติเหตุขึ้นกับตัวเครื่อง, เปิดไม่ติด(หลังหมดประกัน 1 ปีแล้ว) ฯลฯ เหล่านี้ Apple จะเสนอให้ทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่โดยต้องชำระค่าบริการซึ่งแต่ละรุ่นจะราคาไม่เท่ากัน
1.1 ราคาค่าบริการซ่อม Apple Watch Series 5 – ไทย
รุ่น |
ค่าธรรมเนียมที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน |
|---|---|
| Apple Watch Series 5 (GPS) | ฿ 9,800 |
| Apple Watch Nike Series 5 (GPS) | ฿ 9,800 |
| Apple Watch Series 5 (GPS+Cellular) (อะลูมิเนียม) | ฿ 11,500 |
| Apple Watch Series 5 (GPS+Cellular) (สแตนเลสสตีล) | ฿ 13,100 |
| Apple Watch Nike Series 5 (GPS + Cellular) | ฿ 11,500 |
| Apple Watch Series 5 Hermès | ฿ 13,100 |
| Apple Watch Series Edition (ไทเทเนียม) | ฿ 16,400 |
| Apple Watch Series Edition (เซรามิก) | ฿ 26,300 |
1.2 ราคาค่าบริการซ่อม Apple Watch Series 4 – ไทย
รุ่น |
ค่าธรรมเนียมที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน |
|---|---|
| Apple Watch Series 4 (GPS) | ฿ 9,800 |
| Apple Watch Series 4 Nike+ (GPS) | ฿ 9,800 |
| Apple Watch Series 4 (GPS+Cellular) (อะลูมิเนียม) | ฿ 11,500 |
| Apple Watch Series 4 (GPS+Cellular) (สแตนเลสสตีล) | ฿ 13,100 |
| Apple Watch Series 4 Nike+ (GPS + Cellular) | ฿ 11,500 |
| Apple Watch Series 4 Hermès | ฿ 13,100 |
1.3 ราคาค่าบริการซ่อม Apple Watch Series 3 – ไทย
รุ่น |
ค่าธรรมเนียมที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน |
|---|---|
| Apple Watch Series 3 (GPS) | ฿ 5,200 |
| Apple Watch Series 3 Nike+ (GPS) | ฿ 5,200 |
| Apple Watch Series 3 (GPS+Cellular) (อะลูมิเนียม) | ฿ 7,600 |
| Apple Watch Series 3 (GPS+Cellular) (สแตนเลสสตีล) | ฿ 10,800 |
| Apple Watch Series 3 Nike+ (GPS + Cellular) | ฿ 7,600 |
| Apple Watch Series 3 Hermès | ฿ 10,800 |
| Apple Watch Series 3 Edition (เซรามิก) | ฿ 26,300 |
1.4 ราคาค่าบริการซ่อม Apple Watch Series 1 และ 2 (รุ่นที่ 2) – ไทย
รุ่น |
ค่าธรรมเนียมที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน |
|---|---|
| Apple Watch Series 1 (อะลูมิเนียม) | ฿ 6,600 |
| Apple Watch Series 2 (อะลูมิเนียม) | ฿ 7,600 |
| Apple Watch Nike+ | ฿ 7,600 |
| Apple Watch Series 2 (สแตนเลสสตีล) | ฿ 8,200 |
| Apple Watch Hermès | ฿ 8,200 |
| Apple Watch Edition (เซรามิกสีขาว) | ฿ 26,300 |
1.5 ราคาค่าบริการซ่อม Apple Watch (รุ่นที่ 1) – ไทย
รุ่น |
ค่าธรรมเนียมที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน |
|---|---|
| Apple Watch Sport | ฿ 6,600 |
| Apple Watch | ฿ 8,200 |
| Apple Watch Hermès | ฿ 8,200 |
| Apple Watch Edition | ฿ 97,500 |
2. ราคาซ่อมจอ เปลี่ยนจอ Apple Watch
หากจอของ Apple Watch แตก Apple จะไม่มีนโยบายเปลี่ยนเฉพาะจอให้เหมือนกับ iPhone ดังนั้นทาง Apple จะยื่นข้อเสนอโดยการให้เปลี่ยนเครื่องซึ่งค่าบริการในแต่ละรุ่นในจะอยู่ตารางด้านบน
พิเศษ Apple เปิดโปรแกรมเปลี่ยนจอ Apple Watch Series 2, Series 3 รุ่นอะลูมิเนียม จากปัญหาจอแตก โดยเป็นรอยร้าวที่มุมจอและรอบจอ รุ่นที่อยู่ในรายการปัญหาสามารถนำเครื่องไปซ่อมได้ฟรีที่ AASP
3. ราคาเปลี่ยนแบตเตอรี่ Apple Watch
ถ้าแบตเตอรี่ Apple Watch ทุกรุ่นเริ่มเสื่อม หากมีประกันจะเปลี่ยนได้ฟรีส่วนถ้าหมดประกันจะต้องชำระเงินค่าแบตเตอรี่ซึ่งการเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่นั้นทาง Apple จะเปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่ (Replacement Unit) แทน โดยจะไม่เปลี่ยนเฉพาะแบตก้อนเดี่ยว ๆ เหมือนกับ iPhone
ทั้งนี้ทางช่างของ Apple จะต้องตรวจสอบก่อนว่า Apple Watch เครื่องนั้น ๆ เข้าข่ายแบตเตอรี่เสื่อมหรือไม่และเครื่องยังใช้งานได้ปกติหรือเปล่า ดังนั้นจำไว้ว่า แม้แบตเตอรี่เสื่อมก็จริงแต่หากส่วนอื่นของระบบเสีย พัง (อย่างเช่น จอแตก ฯลฯ) ก็จะไม่สามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ ผู้ใช้จะต้องจ่ายค่าบริการแบบเปลี่ยนเครื่องใหม่แทนนั่นเอง
รุ่นของ Apple Watch |
อยู่ภายใต้การรับประกันหรือ
|
ค่าธรรมเนียมการให้บริการแบตเตอรี่
|
|---|---|---|
| Apple Watch ที่เข้าเกณฑ์ทุกรุ่น | ฿ 0 | ฿ 2,600 |
4. การซ่อมสำหรับ Apple Watch ที่มีประกัน AppleCare+
AppleCare+ คือ ประกันสำหรับอุปกรณ์ Apple Watch หากเครื่องไหนมี AppleCare+ และพบว่าเครื่องเสียที่เกิดจากอุบัติเหตุ เช่น เครื่องตกพื้นหน้าปัดจอแตก ฯลฯ สามารถเคลมเครื่องได้โดยชำระค่าบริการตามตารางด้านล่างนี้
รุ่นของ Apple Watch |
ค่าธรรมเนียมการให้บริการ AppleCare+ |
|---|---|
| Apple Watch และ Apple Nike+ | 2,300 |
| Apple Watch Edition | 2,600 |
5. ระยะเวลาการซ่อมนานไหม?
- ถ้าซ่อมที่ Apple Iconsiam ทาง Apple จะพยายามทำให้เสร็จในช่วงที่เรานำเครื่องเข้าไปเลย แต่ก็อาจจะมีบางกรณีที่ซับซ้อนต้องใช้เวลาในการซ่อมมากกว่านั้น การซ่อมหรือการเปลี่ยนอาจใช้เวลา 5-7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับประเภทของบริการ
6. สถานที่ซ่อมมีที่ไหนบ้าง?
ซ่อมได้ที่ Apple Iconsiam และศูนย์ตัวแทน AASP ทั่วประเทศ
- นัดคิวเพื่อนำเครื่องเข้าซ่อมกับ Apple Iconsiam เหมาะสำหรับผู้ที่อาศัยในเขต กทม. และพื้นที่ใกล้เคียง
- ค้นหาสาขา AASP ที่ใกล้ที่สุด เหมาะกับผู้ที่อาศัยอยู่ต่างจังหวัด
- เตรียมพร้อมเข้ารับบริการสำหรับ Apple Watch ชาร์จ Apple Watch ให้เต็ม
- ยกเลิกการจับคู่ Apple Watch กับ iPhone
- ถอดสายนาฬิกาออก แล้วเก็บไว้กับสายชาร์จและอุปกรณ์เสริมอื่นๆ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจำ Apple ID และรหัสผ่านได้
ข้อมูลเพิ่มเติม การซ่อม Apple Watch, การระบุรุ่น Apple Watch, FAQ คำถามบ่อยเกี่ยวกับ Apple Watch
แก้ไขล่าสุด 10 มีนาคม 2563 (2020)
