มีรายงานว่า Apple เคยคิดทำฟีเจอร์ ย้ายข้อมูลให้เสร็จ ก่อนส่งเครื่องใหม่ถึงผู้ใช้ โดยจะย้ายข้อมูลจาก iCloud ลงเครื่องใหม่ให้ แต่ฟีเจอร์นี้ยังไม่ถูกนำมาใช้งานจริง
Apple เคยคิดทำฟีเจอร์ ย้ายข้อมูลให้เสร็จ ก่อนส่งเครื่องใหม่ถึงมือผู้ใช้
มีรายงานว่า Apple เคยพิจารณาเพิ่มฟีเจอร์ให้กับบริการ Apple Upgrade ที่จะทำให้การตั้งค่า iPhone เครื่องใหม่สะดวกขึ้นอย่างมาก โดยการโอนย้ายข้อมูลจากเครื่องเก่ามายังเครื่องใหม่ให้เสร็จสิ้น ก่อนที่อุปกรณ์จะส่งถึงมือผู้ใช้ แต่ฟีเจอร์นี้ไม่เคยถูกนำมาใช้งานจริง
แนวคิดบริการแบบ “White-Glove”
แนวคิดนี้เกิดขึ้นจากมุมมองที่ว่า หากผู้ใช้เลือกอัปเกรดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านการชำระรายเดือนคงที่ การทำให้การเปลี่ยนเครื่องเป็นเรื่องง่ายที่สุดคือสิ่งสำคัญ โดย Mark Gurman ระบุว่า Apple เคยคิดจะนำระบบที่เรียกว่า “White-glove component” มาใช้ ซึ่งเครื่องใหม่ในแต่ละปีจะถูกส่งมาถึงบ้านในสภาพที่พร้อมใช้งานทันที โดยมีการโหลดข้อมูลทั้งหมดจาก iCloud Backup ของผู้ใช้ลงในเครื่องให้เรียบร้อยก่อนส่ง

อย่างไรก็ตาม แนวทางนี้มีจุดบกพร่องที่ชัดเจน ประการแรกคือข้อมูลใน iCloud Backup อาจไม่อัปเดตเป็นปัจจุบันที่สุด เนื่องจากข้อมูลจะถูกโอนย้าย ณ เวลาที่เครื่องถูกจัดส่ง ซึ่งอาจล่าช้ากว่าข้อมูลจริงหลายวัน เว้นแต่ผู้ใช้จะเลือกรับเครื่องที่หน้าร้านด้วยตนเอง
ข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวและระบบ Presto
นอกจากเรื่องความสดใหม่ของข้อมูลแล้ว ยังมีประเด็นสำคัญด้านความเป็นส่วนตัว แม้การสำรองข้อมูลบน iCloud จะเป็นเรื่องปกติ แต่สาธารณชนอาจมีความกังวลว่าข้อมูลถูกโอนย้ายไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่อย่างไร และอาจสงสัยว่ามีใครแอบดูข้อมูลในระหว่างกระบวนการดังกล่าวหรือไม่

เมื่อสองปีก่อน Apple ได้เปิดตัวระบบ “Presto” ใน Apple Store ซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถอัปเดต iPhone ได้ในขณะที่เครื่องยังอยู่ในกล่อง ซึ่งเป็นไปได้ว่าระบบนี้อาจถูกขยายผลเพื่อรองรับการโอนย้าย iCloud Backup โดยที่ไม่มีมนุษย์ต้องเข้ามาเกี่ยวข้องกับข้อมูลของผู้ใช้ แต่ท้ายที่สุดแล้ว ฟีเจอร์นี้ก็ไม่ถูกนำมาใช้งานจริง ซึ่งอาจเป็นเรื่องดีกว่าในแง่ของความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
ที่มา: 9to5Mac
