Thitirath Kinaret
Apple ประกาศอย่างเป็นทางการว่าได้ปิดทำการ Apple Store ทุกสาขาในอิตาลีทั้งหมด 17 สาขา เนื่องจาก COVID-19 สู่สถานะแพร่ระบาดระดับโลก
Apple Store ในอิตาลีปิดทำการทุกแห่ง
การประกาศของ Apple ครั้งนี้สอดคล้องกับสถานการณ์ของ COVID-19 ที่แพร่ระบาดมากขึ้น และตอบรับกับมาตรการของรัฐบาลอิตาลีในการรับมือ COVID-19
Apple ไม่ได้ระบุว่า Apple Store ในอิตาลีจะกลับมาเปิดทำการอีกครั้งเมื่อไหร่ซึ่งก็ขึ้นอยู่กับรัฐบาลอิตาลี โดย Apple ได้เพิ่มข้อความไว้ในเว็บไซต์ apple.com อิตาลี และที่หน้าร้านว่า “ด้วยการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสุขภาพทำให้หน้าร้านปิดทำการจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง”
Bloomberg รายงานแถลงการเพิ่มเติมจาก Apple ใจคความสำคัญว่า
Apple สนับสนุนและช่วยเหลือในสภาวะการแพร่ระบาดของ COVID-19 และใส่ใจเรื่องสุขภาพและความปลอดภัยของทุกคนเป็นสำคัญ โดยการปิดหน้าร้านในอิตาลีจะปิดทำการจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง
Apple เข้าใจถึงข้อกังวลของลูกค้า หากต้องการความช่วยเหลือ, Apple มีช่องทางสนับสนุนทางออนไลน์ โทรศัพท์ รวมไปถึง Apple Store Online ที่ยังเปิดให้บริการอยู่
รายงานเผยว่า Apple ปรับนโยบายให้ตอบรับ COVID-19 สู่สถานะแพร่ระบาดระดับโลก โดยไม่ให้พนักงานเดินทางไปยังกลุ่มประเทศเสี่ยงอย่างอิตาลี จีน และเกาหลีใต้ และมีนโยบายให้พนักงานบางส่วนทำงานอยู่ที่บ้าน และอนุญาตให้พนักงานที่หน้าร้านหยุดงานได้ทันทีหากมีความเสี่ยงติดเชื้อ
ก่อนหน้านี้มีพนักงาน Apple ใน Ireland ติด COVID-19 และมีข่าวว่า Apple จะไม่จัดงาน Event ทั้งเดือนมีนาคม และ WWDC กลางปีนี้ เนื่องจากสถานการณ์ COVID-19 ยังไม่คลี่คลายลง
ที่มา – 9to5mac
