Thitirath Kinaret
Deirdre O’Brien ผู้บริหาร Apple เผยแถลงชี้แจงกับลูกค้าเกี่ยวกับมาตรการและแนวทางปฏิบัติของ Apple Store ที่กลับมาเปิดทำการอีกครั้ง
Deirdre O’Brien เผยแนวทางปฏิบัติของ Apple Store ที่กลับมาเปิดทำการ
ใจความสำคัญที่ Deirdre พูดถึงก็ชี้แจงเกี่ยวกับความรับผิดชอบของ Apple ที่ปิดทำการ Apple Store ก่อนหน้านี้เพื่อลดความเสี่ยงการระบาดของ COVID-19
Apple ได้บริจาคหน้ากากไปมากกว่า 30 ล้านชิ้นและ Faceshield 10 ล้านชิ้น รวมไปถึงพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อติดตามเพื่อลดความเสี่ยงการระบาด
Deirdre เผยว่าในตอนนี้ Apple Store ราว ๆ 100 สาขาได้กลับมาเปิดทำการอีกครั้งแล้ว แต่ก็เปิดทำการภายใต้มาตรการด้านสุขภาพของแต่ละพื้นที่ รวมไปถึงมีการปรับรูปแบบการให้บริการเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรการด้วย
เช่น พนักงานและลูกค้าทุกรายจะต้องสวมใส่หน้ากากอนามัย หากลูกค้าไม่มี ทางหน้าร้านจะมีบริการให้ และการติดต่อกับพนักงานจะเป็นแบบ 1:1 เช่นที่ Genuis Bar เป็นต้น และ Apple ก็จะทำความสะอาดอุปกรณ์และตัวร้านค้าอย่างเข้มงวด
ในรายงานระบุว่าการพิจารณาเปิดทำการ Apple Store ในแต่ละพื้นที่จะต้องประเมินจากปัจจัยหลาย ๆ ด้าน ลูกค้าสามารถตรวจสอบวันเปิดทำการของ Apple Store ในแต่ละแห่งได้ที่ Find a Store
สามารถอ่านรายงานของ Deirdre ฉบับเต็มได้ที่ : เว็บไซต์ Apple
ที่มา – iclarified
