Nattida Suriyodara
แอป Gemini ของ Google มีผู้ใช้งานในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพิ่มถึง 2 เท่า ด้วยความสามารถในการเข้าใจภาษาท้องถิ่น รวมทั้งขับเคลื่อนโดยกลุ่มคน Gen Z ที่มีความรู้ ความเข้าใจ และการใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ
แอป Gemini มีผู้ใช้งานในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า ขับเคลื่อนโดย Gen Z และความสามารถอันโดดเด่นด้านภาษาท้องถิ่น
สิงคโปร์, 14 กรกฎาคม 2569 – วันนี้ Google ได้ประกาศว่าจำนวนผู้ที่ใช้งานแอป Gemini เป็นประจำ (Active Users) ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพิ่มขึ้นกว่าสองเท่าในช่วง 1 ปีที่ผ่านมา โดยรายงาน Gemini Report: Southeast Asia 2026 ที่จัดทำขึ้นเป็นครั้งแรก ระบุว่าภูมิภาคนี้มีการใช้แอป Gemini เร็วกว่าแอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Google นอกจากนี้ Gemini ยังก้าวขึ้นเป็นผู้ช่วย AI ที่มีการค้นหามากที่สุดเป็นอันดับ 1 ในประเทศไทยอีกด้วย
Gemini Report วิเคราะห์เทรนด์การใช้งานในไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ และเวียดนาม เผยข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ เกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนในภูมิภาคนี้ใช้ Gemini ในการทำงาน สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และใช้ประโยชน์ต่างๆ ในชีวิตประจำวัน ปัจจุบัน มีผู้ใช้งานแอป Gemini ต่อเดือน (Monthly Active Users) ทั่วโลกถึง 900 ล้านคน
โดยการเติบโตอย่างรวดเร็วนี้ขับเคลื่อนโดยประชากรวัยหนุ่มสาวในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่มีความรู้ ความเข้าใจ และความคล่องแคล่วในการใช้เทคโนโลยีต่างๆ ซึ่งเกือบ 40% มีอายุต่ำกว่า 25 ปี รวมถึงประสิทธิภาพที่โดดเด่นของ Gemini ในการเข้าใจและรองรับภาษาท้องถิ่นต่างๆ รวมถึงภาษาไทย
Sapna Chadha, Vice President, Google Southeast Asia and South Asia Frontier กล่าวว่า “เรารู้สึกภูมิใจอย่างมากที่ได้เห็นว่า Gemini ได้กลายเป็น AI ที่ผู้คนจำนวนมากทั่วทั้งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เลือกใช้ สิ่งที่ทำให้ภูมิภาคนี้มีความโดดเด่นอย่างมากคือการที่ AI ได้ผสานรวมเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของผู้คนอย่างกลมกลืนเป็นธรรมชาติ ผู้คนในภูมิภาคนี้ไม่ได้เพียงแค่ปรับตัวเข้าหา Gemini เท่านั้น แต่พวกเขายังใช้งาน Gemini ในรูปแบบของตนเอง โดยใช้วิธีที่พวกเขาถนัด ใช้ภาษาของตนเอง และบริบทเฉพาะตัวของพวกเขา ข้อมูลเชิงลึกในรายงาน Gemini Report แสดงให้เห็นว่า Gemini ไม่ใช่เครื่องมือสำหรับอนาคตอีกต่อไป แต่เป็นเพื่อนคู่คิดที่ขาดไม่ได้ ซึ่งกำลังหล่อหลอมรูปแบบการทำงาน การเรียนรู้ และการใช้ชีวิตของผู้คนในปัจจุบัน”
รายงานได้เจาะลึกถึงวิธีที่ผู้คนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ใช้งาน Gemini โดยค้นพบข้อมูลที่สำคัญดังนี้
- เยาวชนคือผู้ใช้งานตัวยง: กลุ่มคนรุ่นใหม่ที่เติบโตมาในยุคดิจิทัลเป็นผู้ที่ใช้งานแอป Gemini มากที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ พวกเขามีการป้อนคำสั่งมากกว่า มีการสนทนากับ Gemini ยาวนานกว่า และเขียนพรอมต์ที่มีรายละเอียดมากกว่ากลุ่มอายุอื่นๆ อย่างเห็นได้ชัด
- ความเชี่ยวชาญในภาษาท้องถิ่น: ความสำเร็จของ Gemini ในภูมิภาคนี้มาจากความเข้าใจ และใช้ภาษาท้องถิ่นได้อย่างคล่องแคล่ว โดยเกือบ 70% ของพรอมต์ในภูมิภาคนี้เป็นภาษาท้องถิ่น นำโดยเวียดนาม (89%) ไทย (87%) และอินโดนีเซีย (84%) จากการประเมิน Southeast Asia Holistic Evaluation of Language Models (SEA-HELM) โดยสถาบันวิจัยและพัฒนา AI ชั้นนำอย่าง AI Singapore พบว่า Gemini เป็นโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (Large Language Model หริอ LLM) ที่มีประสิทธิภาพโดยรวมดีที่สุดสำหรับภาษาในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
Dr. Leslie Teo, Senior Director of AI Products, AI Singapore กล่าวว่า “การเปิดรับและนำ AI มาใช้จะเกิดขึ้นเมื่อเทคโนโลยีให้ความรู้สึกที่เป็นธรรมชาติและเข้าใจบริบทท้องถิ่น ไม่ใช่เพียงแค่การแปลภาษา ในภูมิภาคที่มีความหลากหลายทางภาษาอย่างเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โมเดล AI ต้องเข้าใจบริบทท้องถิ่นอย่างลึกซึ้งจึงจะใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผลลัพธ์ที่โดดเด่นของ Gemini จากการประเมิน SEA-HELM ของเราแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการจัดการกับความซับซ้อนทางภาษาในภูมิภาคนี้ นอกจากนี้ยังตอกย้ำให้เห็นว่าการประเมินผลอย่างเข้มข้นและการพัฒนา AI แบบพหุภาษา (Multilingual AI) ยังคงมีความสำคัญอย่างมากในการขับเคลื่อนการนำ AI มาใช้ทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้”
- การใช้อินพุตแบบแบบมัลติโมดัล (Multimodal) และใช้งานทุกที่ทุกเวลา
เกือบ 3 ใน 4 ของการใช้งาน Gemini ในภูมิภาคนี้มาจากอุปกรณ์มือถือ และเนื่องจากผู้ใช้สามารถโต้ตอบในภาษาของตนได้อย่างสะดวกสบาย พวกเขาจึงเลือกที่จะข้ามการใช้แป้นพิมพ์แล้วมาใช้คำสั่งเสียงแทน รวมถึงการอัปโหลดรูปภาพและวิดีโอ ซึ่งคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 40% ของพรอมต์ทั้งหมด และใช้คำสั่งเสียงเพียงอย่างเดียวมากกว่า 10% นอกจากนี้ การใช้ฟีเจอร์อย่าง Gemini Live ยังช่วยให้พวกเขาสามารถสำรวจและทำความเข้าใจสิ่งต่างๆ รอบตัวได้แบบเรียลไทม์ เช่น การแปลป้ายต่างๆ ตามท้องถนน การแก้ปัญหางานซ่อมแซมบ้าน หรือการวิเคราะห์เอกสารในระหว่างเดินทาง เป็นต้น
- ผู้ร่วมสร้างสรรค์ผลงาน
ประมาณ 40% ของคำสั่งใช้งานคือการขอให้ Gemini สร้างสรรค์งานชิ้นใหม่ขึ้นมาโดยเฉพาะ เช่น รูปภาพ เพลง วิดีโอ และเอกสารงานเขียน ในช่วงปีที่ผ่านมา ผู้คนทั่วทั้งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้สร้างรูปภาพด้วยโมเดลสำหรับการสร้างรูปภาพของ Google อย่าง Nano Banana ไปแล้วถึง 5 พันล้านภาพ นอกจากนี้ยังได้สร้างเพลงไปแล้วเกือบ 1 ล้านเพลง นับตั้งแต่ที่มีการเปิดตัว Lyria 3 ซึ่งเป็นโมเดลการสร้างเพลงใน Gemini
- คู่หูในการค้นคว้าวิจัยและเพื่อนคู่คิด
ผู้คนมักพึ่งพา Gemini ในฐานะผู้ช่วยในการค้นคว้าวิจัยเพื่อสรุปเอกสารที่มีเนื้อหาแน่นและจัดระเบียบข้อมูลที่ยุ่งเหยิง นอกจากนี้ยังใช้เป็นเพื่อนคู่คิดเพื่อขอคำแนะนำ ความเห็น และข้อเสนอแนะต่างๆ เช่น ไอเดียของขวัญวันเกิด จุดหมายปลายทางในการท่องเที่ยว และการแก้ไขปัญหาแบบทีละขั้นตอน
ไทยเป็นประเทศที่มีการใช้ Gemini เป็นเพื่อนคู่ใจด้านไลฟ์สไตล์มากที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
การใช้งาน Gemini ในประเทศไทยเข้าถึงแก่นแท้ของความเป็นไทยอย่างลึกซึ้ง ซึ่งเกิดจากความตื่นตัวและความสนใจอย่างลึกซึ้งของคนในสังคม ตั้งแต่เยาวชนผู้หลงใหลในเทคโนโลยีไปจนถึงผู้สูงอายุที่ใช้งานเครื่องมือดิจิทัล นอกจากนี้ การประเมิน SEA-HELM ของ AI Singapore ยังชี้ให้เห็นว่า Gemini มีความโดดเด่นในฐานะโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดสำหรับกลุ่มภาษาในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้โดยรวมอีกด้วย
Gemini ได้ผสานเข้าเป็นเพื่อนคู่คิดในชีวิตประจำวันที่คนไทยขาดไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นการใช้เป็นผู้ช่วยคิดเพื่อประกอบการตัดสินใจ หรือการใช้ประโยชน์จากความสามารถขั้นสูงเพื่อเป้าหมายทางการศึกษา และนี่คือวิธีที่คนไทยใช้งาน Gemini
- สวัสดี Gemini: คนไทยเลือกใช้ภาษาไทยเป็นหลัก ซึ่งคิดเป็น 87% ของพรอมต์ทั้งหมดทั่วประเทศ โดยเฉพาะสำหรับงานวิชาการ เช่น การเรียนและการเตรียมสอบ ไปจนถึงความต้องการทั่วไป เช่น การแนะนำการช็อปปิ้ง แม้ว่าผู้ใช้มักจะสลับไปใช้ภาษาอังกฤษสำหรับการเขียนโค้ดเฉพาะทางหรือการทำงานแบบมืออาชีพ แต่ภาษาไทยยังคงเป็นภาษาหลักที่คนไทยใช้
- เพื่อนคู่คิดในชีวิตประจำวัน: ผู้ใช้ชาวไทยเป็นผู้นำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในด้านการใช้งานทั่วไปและการค้นหาแรงบันดาลใจด้านไลฟ์สไตล์ โดย 1 ใน 3 ของคำสั่งอยู่ในหมวดหมู่นี้ ตั้งแต่ไอเดียตกแต่งบ้าน สูตรอาหารกลางวันเพื่อสุขภาพ ไปจนถึงการค้นหาสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่น Gemini ได้ผสมผสานเป็นส่วนหนึ่งของจังหวะชีวิตคนไทยไปแล้ว
- การแสดงออกอย่างสร้างสรรค์: ครีเอเตอร์ไทยกำลังสร้างความโดดเด่น โดย 26% ของคำสั่งทั้งหมดมุ่งเน้นไปที่การสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ เช่น การสร้างภาพและการเขียนคอนเทนต์ ประกายความคิดสร้างสรรค์นี้แข็งแกร่งเป็นพิเศษในกลุ่มผู้หญิงไทย ซึ่งใช้ Gemini เพื่อขับเคลื่อนโปรเจกต์สร้างสรรค์ต่างๆ บ่อยกว่าผู้ชายถึง 50%
- การเชื่อมโยงคนต่างวัย: Gemini เข้าถึงง่ายและมีประโยชน์อย่างมากสำหรับคนไทยทุกวัย โดยผู้ใช้รุ่นใหม่ที่มีอายุต่ำกว่า 25 ปีเป็นกลุ่มที่ใช้งาน Gemini มากที่สุดในประเทศไทย โดยมีการป้อนคำสั่งต่อผู้ใช้มากกว่า และมีการสนทนากับ Gemini ยาวนานที่สุดเมื่อเทียบกับกลุ่มอายุอื่นๆ ในขณะเดียวกัน ผู้สูงอายุชาวไทยที่มีอายุ 55 ปีขึ้นไป (ซึ่งคิดเป็น 10% ของฐานผู้ใช้ในประเทศ) ก็เปิดรับการป้อนข้อมูลแบบมัลติโมดัล (Multimodal) อย่างกระตือรือร้น โดยมักจะสื่อสารผ่านพรอมต์เสียงและรูปภาพเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งนับเป็นอัตราการใช้งานแบบมัลติโมดัลในกลุ่มผู้สูงอายุที่สูงที่สุดในภูมิภาคนี้
การปลดล็อกอนาคตของ Gemini
Google มุ่งมั่นที่จะทำให้ Gemini เป็นผู้ช่วย AI ที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับประชากร 600 ล้านคนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ก้าวต่อไปคือการนำความสามารถของ AI Agent มาให้ผู้คนได้ใช้อย่างปลอดภัย ซึ่งรวมถึง Gemini Spark ที่จะเปลี่ยน Gemini จากการเป็นเพียงผู้ช่วยที่คอยตอบคำถาม ไปสู่การเป็นพาร์ทเนอร์เชิงรุกที่ทำงานจริงแทนคุณได้
Gemini Spark เป็น AI Agent ส่วนตัวที่ออกแบบมาเพื่อจัดการงานต่างๆ ในเชิงรุก และช่วยจัดการชีวิตดิจิทัลของคุณตลอด 24 ชั่วโมง โดยผสานการทำงานเข้ากับเครื่องมือของ Google Workspace เช่น Gmail, Google Docs และ Google Slides นอกจากนี้ AI Agent บนระบบคลาวด์นี้ยังสามารถทำงานอยู่เบื้องหลังได้ตลอดเวลา แม้ว่าคุณจะพับหน้าจอแล็ปท็อปหรือล็อกโทรศัพท์ก็ตาม
ขณะนี้ Gemini Spark พร้อมให้บริการในภาษาอังกฤษสำหรับสมาชิก Google AI Ultra และจะเริ่มทยอยเปิดให้บริการในภาษาท้องถิ่นทั้งหมดของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้สำหรับสมาชิก Google AI Ultra ตั้งแต่สัปดาห์นี้เป็นต้นไป
การเปิดตัวครั้งนี้ต่อยอดจากชุดฟีเจอร์ของ Gemini ที่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อการใช้งานในชีวิตประจำวัน
- ความคิดสร้างสรรค์ด้านภาพและการเรียนรู้: เครื่องมืออย่าง Nano Banana, Gemini Omni และ Canvas ช่วยให้ผู้ใช้สร้างรูปภาพและเจาะลึกในหัวข้อที่ซับซ้อนได้ดียิ่งขึ้น
- AI ที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะ: Gem แบบกำหนดเองช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่ง Gemini ให้ตรงกับเป้าหมายส่วนตัวและการทำงานเฉพาะเจาะจงได้
- การช็อปปิ้งภายในแอป: ตอนนี้ผู้ใช้ในไทย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ และเวียดนาม สามารถเปลี่ยนจากการระดมความคิดไปเป็นการค้นหาสินค้าได้โดยตรงภายในแชท ซึ่งมาพร้อมกับรายการสินค้าที่สามารถคลิกซื้อได้ ตารางเปรียบเทียบ และราคาจากเว็บไซต์ต่างๆ
ที่มา: Google
