Thitirath Kinaret
OpenAI กำลังเจออุปสรรคในการสร้างฮาร์ดแวร์แข่งกับ iPhone หลังถูก Apple ยื่นฟ้อง ข้อหาละเมิดความลับทางการค้า ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการดึงตัวบุคลากร และแผนพัฒนาอุปกรณ์
Apple ยื่นฟ้อง OpenAI อาจฉุดแผนสร้างสมาร์ตโฟนแข่ง iPhone ให้ช้าลง
Apple ยื่นฟ้อง OpenAI โดยกล่าวหาว่าบริษัทพยายามผลักดันให้อดีตพนักงาน รวมถึงผู้ที่ Apple กำลังพยายามดึงตัวเข้ามาร่วมงาน นำรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่ได้เปิดตัวออกมาเปิดเผย
นอกจากนี้ Apple ยังอ้างว่า OpenAI ได้ให้คำแนะนำแก่พนักงานใหม่เกี่ยวกับวิธีหลบเลี่ยงการตรวจสอบความปลอดภัยในขั้นตอนการสัมภาษณ์ก่อนลาออก (Exit-interview) โดยใช้เอกสารที่เกี่ยวข้องกับ Tang Tan อดีตหัวหน้าฝ่ายออกแบบ iPhone
ทั้งนี้ Apple ได้ขอให้ศาลสั่งให้ OpenAI ยุติการกระทำดังกล่าว ทำลายข้อมูลที่เป็นความลับทั้งหมดที่ได้รับไป และจ่ายค่าเสียหายที่เกิดขึ้น
Mark Gurman ระบุว่าแม้การตัดสินของศาลอาจใช้เวลาหลายปี แต่คดีนี้กำลังสร้างความเสียหายในปัจจุบัน โดยเฉพาะการจำกัดความสามารถในการดึงตัวบุคลากรของ OpenAI และสร้างแรงถ่วงให้กับงานด้านอุปกรณ์ก่อนที่ผู้พิพากษาจะมีคำตัดสินเสียด้วยซ้ำ
ด้าน OpenAI ปฏิเสธที่จะพูดถึง Roadmap ของฮาร์ดแวร์โดยตรง แต่ระบุเพียงว่าบริษัท “ไม่มีความสนใจในความลับทางการค้าของบริษัทอื่น” และยังคงมุ่งเน้นที่เทคโนโลยีของตนเอง
การสูญเสียบุคลากร เป็นเรื่องที่มีความหมายมาก ต่อ Apple
การสูญเสียบุคลากรเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้เรื่องนี้มีความหมายต่อ Apple เนื่องจากปัจจุบันมีอดีตพนักงาน Apple มากกว่า 400 คนทำงานอยู่ที่ OpenAI ซึ่งรวมถึง Jony Ive อดีตหัวหน้าฝ่ายออกแบบชื่อดัง
Gurman กล่าวว่า OpenAI ดึงตัวคนจากทีมออกแบบผลิตภัณฑ์ iPhone ของ Apple ไปมากจน Apple ต้องสร้างทีมงานในบางส่วนขึ้นมาใหม่ เพื่อเป็นการตอบโต้ Apple จึงได้เพิ่มโบนัสเพื่อรักษาตัวพนักงาน (Retention bonuses) และให้ผู้บริหารลงมาดูแลด้วยตนเองเพื่อป้องกันไม่ให้วิศวกรลาออก
สถานการณ์เรื่องความลับทางการค้ากลายเป็นหนึ่งในความกังวลภายในที่ใหญ่ที่สุดของ Apple ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา โดยมีความสำคัญเทียบเท่ากับเรื่องภาษีนำเข้า และปัญหาการขาดแคลนชิปหน่วยความจำที่ยังคงเกิดขึ้น
ในคำฟ้องของตนเอง Apple ระบุว่าคดีนี้มุ่งเน้นไปที่เรื่องความลับทางการค้าโดยเฉพาะ และอธิบายว่าธุรกิจฮาร์ดแวร์ของ OpenAI ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น โดยโต้แย้งว่าจำเป็นต้องมีการสืบสวน (Discovery) เพื่อเปิดเผยการโจรกรรมความลับทางการค้าของ Apple ที่เกิดขึ้นอย่างแพร่หลาย
ผลกระทบต่อการจ้างงาน และสายการผลิต
มีรายงานว่าคดีความนี้กำลังปรับเปลี่ยนรูปแบบการจ้างงานของ OpenAI โดยไม่ขึ้นกับว่าศาลจะตัดสินอย่างไร
พนักงาน Apple ที่กำลังพิจารณาย้ายไป OpenAI อาจต้องคิดทบทวนอีกครั้งเนื่องจากมีการตรวจสอบที่เข้มงวดขึ้น และแม้แต่การสัมภาษณ์งานก็อาจดึงดูดความสนใจจากทีมรักษาความปลอดภัยของ Apple ซึ่งอาจส่งผลให้วิศวกรจำนวนมากยังคงทำงานกับ Apple ต่อไป และทำให้การไหลเวียนของความรู้ในองค์กรไปยัง OpenAI ช้าลง
อดีตพนักงาน Apple มีแนวโน้มที่จะระมัดระวังมากขึ้นในการพูดถึงงานเดิม โดยผู้จัดการจะหลีกเลี่ยงคำถามทางเทคนิคที่เสี่ยงต่อการแตะต้องข้อมูลลับของ Apple
นอกจากนี้ การตรวจสอบทางกฎหมายรอบใหม่ การควบคุมภายในที่เข้มงวดขึ้น และการฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ อาจดึงตัววิศวกรออกจากการพัฒนาผลิตภัณฑ์จริง ในขณะที่ผู้บริหารระดับสูงของ OpenAI ต้องเสียเวลาไปกับการสืบสวน และการให้การในชั้นศาล
เมื่อพิจารณาถึงอำนาจต่อรองของ Apple ที่มีต่อผู้ผลิตอิเล็กทรอนิกส์ในเอเชีย เหล่าซัพพลายเออร์อาจลังเลที่จะกระชับความสัมพันธ์กับ OpenAI เนื่องจากเกรงว่าจะส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์ที่ใหญ่กว่า และยาวนานกว่ากับ Apple หรืออาจถูกดึงเข้าไปเกี่ยวข้องกับคดีความนี้ด้วย
Bloomberg Intelligence ระบุว่า “Apple มีแนวโน้มที่จะได้รับคำสั่งบรรเทาทุกข์เบื้องต้นที่เกี่ยวข้องกับความพยายามด้านอุปกรณ์ของ OpenAI” ซึ่งคำสั่งดังกล่าวอาจกำหนดให้ต้องแยกวัสดุที่มีข้อพิพาท เก็บรักษาหลักฐาน และรับรองการปฏิบัติตามกฎ ซึ่งจะยิ่งทำให้แผนงานฮาร์ดแวร์ของ OpenAI ช้าลงไปอีก
และในระยะยาว หาก Apple สามารถพิสูจน์ได้ว่าความลับทางการค้าของตนถูกนำไปใช้ในผลิตภัณฑ์ของ OpenAI บริษัทอาจถูกบังคับให้ต้องออกแบบผลิตภัณฑ์เหล่านั้นใหม่ทั้งหมด
OpenAI ยังคงเดินหน้าต่อ
อย่างไรก็ตาม แหล่งข่าวที่คุ้นเคยกับแผนงานของ OpenAI บอกกับ Gurman ว่า บริษัทยังคงคาดหวังที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ชิ้นแรกในปี 2026 และจะวางจำหน่ายในปี 2027 แม้ว่ากำหนดการอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามการตรวจสอบข้อเรียกร้องของ Apple ก็ตาม
รายงานระบุว่าอุปกรณ์ของ OpenAI ชิ้นนี้คืบหน้าไปมากแล้ว แต่การสร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่กว้างขึ้น เช่น ลำโพงอัจฉริยะ และอุปกรณ์สวมใส่ ซึ่ง Bloomberg เคยระบุว่าเป็นหัวใจสำคัญของความทะเยอทะยานด้านอุปกรณ์ของ OpenAI นั้นน่าจะทำได้ยากขึ้น โดยคาดว่าผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่ายกว่า และไม่ใช่โทรศัพท์ จะเป็นสิ่งแรกที่ถูกส่งออกสู่ตลาด
ที่มา: MacRumors
