Thitirath Kinaret
Meta ลบ 10.9 ล้านบัญชี Facebook และ Instagram เปิดตัวฟีเจอร์ป้องกันการหลอกลวง ตรวจจับด้วย AI ใช้ทั้งใน Facebook, Instagram, Messenger และ WhatsApp
Meta ลบ 10.9 ล้านบัญชี Facebook และ Instagram เป็นบัญชีปลอม ใช้โกง หลอกลวง
ปัญหาการหลอกลวงยังคงเป็นปัญหาใหญ่ และเป็นปัญหาสำคัญในทุกแพลตฟอร์มของ Meta,โดย Meta เผยว่าปี 2025 สามารถนำโฆษณาหลอกลวงออกไปได้กว่า 159 ล้านรายการ และปิดบัญชีที่ถูกใช้โดยกลุ่มมิจฉาชีพบน Facebook และ Instagram รวม 10.9 ล้านบัญชี
Meta เปิดตัวฟีเจอร์ป้องกันการหลอกลวง ตรวจจับด้วย AI
Meta หันมาใช้เครื่องมือ AI เพื่อช่วยตรวจจับกลโกงต่าง ๆ โดยพบว่ากลุ่มมิจฉาชีพมักใช้กลวิธีแนบเนียน วิธีหลอกลวงใหม่ ๆ ซึ่งทำให้ระบบตรวจจับแบบเดิมตรวจจับได้ยาก
ทีมผู้เชี่ยวชาญของ Meta จึงได้พัฒนา AI ขั้นสูงที่สามารถวิเคราะห์สัญญาณของการหลอกลวงได้หลายรูปแบบ เช่น ข้อความ ภาพ และบริบทโดยรอบ เพื่อให้สามารถตรวจจับรูปแบบการโกง การหลอกลวงที่ซับซ้อนได้มากขึ้น รวดเร็วขึ้น และขยายขอบเขตของการป้องกันได้ดีกว่าเดิม
ความพยายามนี้มุ่งเน้นในการตรวจจับ 2 รูปแบบสำคัญ ได้แก่
- การปลอมแปลงเป็นคนดัง บุคคลสาธารณะ หรือแบรนด์ต่าง ๆ
- ลิงก์ที่เชื่อมไปยังเว็บไซต์หลอกลวงที่เลียนแบบเว็บไซต์จริง
ระบบแจ้งเตือนใหม่สำหรับผู้ใช้
Meta ยังได้ออกแบบระบบแจ้งเตือนใหม่เพื่อตรวจหา และแจ้งเตือนกิจกรรมที่อาจมีความเสี่ยงต่อการฉ้อโกง แม้ยังไม่สามารถระบุได้อย่างแน่ชัดว่าเป็นการหลอกลวง แต่มีสัญญาณบางอย่างที่ควรระวัง
ผู้ใช้ Facebook มักคุ้นเคยกับคำขอเป็นเพื่อนปลอม (ขอ Add Friend) ซึ่งบางครั้งอาจเป็นการสุ่มโดยตรง หรืออาจเป็นการคัดลอกบัญชีของเพื่อนที่มีอยู่เดิม โดยผู้หลอกหวังว่าผู้ใช้จะเข้าใจผิดว่าเป็นบัญชีใหม่ของเพื่อน หรือบัญชีใหม่ที่ไม่เคยเป็นเพื่อนกันมาก่อน
Meta ระบุว่าตอนนี้ระบบจะมีการแจ้งเตือนเมื่อมีคำขอเป็นเพื่อนจากบัญชีที่ไม่มีเพื่อนร่วมกันจำนวนมาก, บัญชีที่ดูเหมือนอยู่ต่างประเทศ หรือเพิ่งสมัคร Facebook ไม่นาน
สำหรับ WhatsApp กลโกงที่พบบ่อยขึ้น คือ การล่อลวงให้ผู้ใช้เชื่อมบัญชีเข้ากับอุปกรณ์ใหม่ โดยตัวแอปจะเพิ่มฟีเจอร์ระบุประเทศที่อุปกรณ์นั้นอยู่ พร้อมแจ้งเตือนอย่างชัดเจนว่าการดำเนินการนี้จะเปิดให้ผู้อื่นเข้าถึงข้อความทั้งหมด และอาจนำไปสู่การถูกปลอมเป็นตัวผู้ใช้ได้
ขณะที่ Facebook Messenger จะเพิ่มความสามารถในการตรวจจับรูปแบบกลโกงทั่วไป เช่น การเสนองานปลอม ตัวแอปจะแจ้งเตือนว่าเนื้อหาดังกล่าวดูผิดปกติ และแนะนำให้เปิดใช้งานระบบตรวจสอบกลโกงแบบ AI
มาตรการนี้เพื่อปกป้องผู้ใช้
มาตรการใหม่เหล่านี้ของ Meta จะช่วยปกป้องผู้ใช้จากการสูญเสียเงิน และข้อมูลส่วนบุคคล, สร้างความไว้วางใจในแพลตฟอร์ม และระบบโฆษณา ของ Meta และ ลดโอกาสที่อาชญากรจะใช้แพลตฟอร์มเพื่อหลอกลวงผู้คน
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ควรยังคงระมัดระวัง และตรวจสอบข้อมูลก่อนคลิกลิงก์หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบนแพลตฟอร์มออนไลน์ใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นระบบไหนก็ตาม
ที่มา: 9to5mac
