Thitirath Kinaret
ผู้ใช้รายงานว่า iPhone X ของเขาระเบิดระหว่างอัปเดตเป็น iOS 12.1 โดย Apple รับทราบปัญหาและขอให้ผู้ที่เจอปัญหาดังกล่าวส่งเครื่องเพื่อตรวจสอบ
iPhone X ระเบิดระหว่างอัปเดตเป็น iOS 12.1
Rocky Mohamadali ผู้ใช้ iPhone X เผยผ่าน Twitter และ Gadgets360 ว่า iPhone X ของเขาที่มีอายุใช้งาน 10 เดือน โดยระหว่างที่กำลังอัปเดตเป็น iOS 12.1 และเมื่ออัปเดตเสร็จตัวเครื่องก็เกิดอาการเครื่องร้อนและมีควันลุกไหม้ ซึ่งก่อนหน้านี้ไม่เคยเป็นปัญหามาก่อน
Mohamad เผยว่าก่อนหน้าที่เครื่องจะระเบิดเขาได้ใช้อุปกรณ์การชาร์จ (หัวชาร์จ + สาย) ของ Apple ในการชาร์จ iPhone X และเมื่อเขาจับตัวเครื่องขึ้นมาพบว่าเครื่องร้อนมากๆ เขาก็วางเครื่องลงทันที จากนั้นก็เริ่มเกิดควันและลุกไหม้
Apple Support ใน Twitter ได้เข้ามาตอบปัญหาโดยเผยว่า เป็นอาการที่ไม่น่าจะเกิดขึ้น และแจ้งให้ Mohamad ติดต่อผ่านข้อความเพื่อส่งเครื่องตรวจสอบปัญหาต่อไป
That’s definitely not expected behavior. DM us, so we can look into this with you: https://t.co/GDrqU22YpT
— Apple Support (@AppleSupport) 14 พฤศจิกายน 2561
ทีมงาน iPhoneMod แนะนำว่าผู้ใช้ iPhone ควรเลือกอุปกรณ์การชาร์จที่มีมาตรฐานรวมไปถึงอย่าพยายามชาร์จเครื่องในขณะที่เครื่องร้อนและถ้าสงสัยว่าตัวเครื่องร้อนมากๆ ระหว่างการชาร์จให้ติดต่อ Apple, AASP เพื่อตรวจสอบปัญหา
ที่มา – 9to5mac
