Thitirath Kinaret
ช่วงหลังมานี้เริ่มมี ผู้ใช้ iPhone 7 Plus สีดำ (Matte Black) พบปัญหาสีลอกหลุดเป็นแผ่น และได้มีการร้องเรียนผ่านเว็บไซต์ของ Apple แล้ว
เว็บไซต์ต่างประเทศรายงานว่า ผู้ใช้ iPhone 7 Plus สีดำ (Matte Black) หลายคนได้เริ่มโพสต์กระทู้ร้องเรียนปัญหาสีหลุดลอกออกมาเป็นแผ่น ผ่านกระทู้ที่เว็บไซต์ของ Apple
iPhone 7 Plus สีลอก
โดยผู้พบปัญหาได้โพสต์รายละเอียดว่า iPhone 7 Plus สีดำ (Matte Black) มีรอยหลุดลอกของสีออกมาเป็นแผ่น โดยเริ่มต้นจะเป็นรอยนูนๆ เหมือนฟองอากาศก่อน และเมื่อเขาวางเครื่องไว้บนโต๊ะสีก็หลุดลอกออกมา
ผู้พบปัญหาเผยว่าได้นำปัญหานี้เข้าไปร้องเรียนที่ Apple Store แต่ทางเจ้าหน้าที่เผยว่า การรับประกันไม่ครอบคลุมกับปัญหาดังกล่าว ทำให้ตัวผู้พบปัญหาเองไม่พอใจอย่างมาก อย่างไรก็ตามทางเจ้าหน้าที่สายด่วนของ Apple ก็ให้ทางผู้พบปัญหาส่งรายละเอียดให้เจ้าหน้าที่เพื่อประสานกับวิศวกรเพื่อแก้ปัญหาต่อไป
จากเหตุการณ์ดังกล่าว ผู้ใช้ที่พบปัญหาใกล้เคียงกันก็เริ่มโพสต์รูปภาพปัญหาสีลอกมากขึ้นเรื่อยๆ บ้างก็เป็นสีลอกตรงส่วนลำโพงด้านล่าง, ปุ่มเพิ่มลดเสียง ซึ่งเบื้องต้น ปัญหาสีหลุดลอกนี้ไม่สามารถเคลมเครื่องใหม่ฟรีได้ รายละเอียดจะเป็นอย่างไรต้องติดตามกันต่อไป
ขอบคุณ – iclarified
