,

ปุ่ม Home iPhone 7 พบปัญหาไม่ตอบสนองต่อการกด แจ้งผู้ใช้ส่งเข้าศูนย์ซ่อม


รายงานจาก Macrumors แจ้งว่าผู้ใช้บางคนประสบปัญหาปุ่ม Home ของ iPhone 7 นั้นไม่ตอบสนองต่อการกด แจ้งให้นำเครื่องเข้าศูนย์บริการ พร้อมแนะนำให้ใช้ปุ่ม Assistive Touch ที่หน้าจอไปก่อนระหว่างที่เกิดปัญหา

iphone 7 home button need service

เป็นที่รู้กันแล้วว่าปุ่ม Home ของ iPhone 7, 7 Plus นั้นจะแตกต่างกับรุ่นเก่าโดยในรุ่นนี้ปุ่มนั้นจะไม่ใช่แบบ คลิกอีกต่อไปแต่จะเป็นเซนต์เซอร์รองรับแรงกดเพื่อให้รับรู้ว่ามีการกด จากนั้นใช้ Taptic Engine ในการสั่นตอบสนองให้ผู้ใช้รู้สึกเสมือนว่ากำลังกดปุ่มอยู่

ปัญหาที่พบในกรณีตัวอย่างนี้ เมื่อผู้ใช้ iPhone 7 รายหนึ่ง เครื่องเกิดอาการดับไปเองระหว่างการชาร์จ จากนั้นเปิดขึ้นมาจึงพบว่าระบบปุ่ม Home นั้นไม่สามารถใช้งานได้แล้ว และฟ้องข้อผิดพลาดดังกล่าวขึ้น

ทั้งนี้ก็รอชมกันว่าทาง Apple จะแก้ไขปัญหานี้อย่างไรนะครับ

ส่วนตัวแล้วใช้ iPhone 7, 7 Plus มา ก็เคยเจออาการที่ปุ่ม Home นั้นไม่ตอบสนองต่อการกด แบบว่ากดลงได้นะเครื่องสั่นปกติแต่ว่าคำสั่งกดปุ่มนั้นไม่ทำงาน แก้ไขโดยการปิดเปิดเครื่องใหม่ก็เป็นอันใช้การได้ครับ ผมยังไม่เจออาการหนักแบบที่เห็นในข่าวนี้

หากมีความคืบหน้าอย่างไร จะแจ้งให้ทราบอีกครั้งครับ

ที่มา Macrumors

 

ความคิดเห็น - Like เพจ iPhoneMod.net

ศิษย์เก่าวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ ม. ขอนแก่น ผู้ก่อตั้ง iPhoneMod.net ตั้งแต่ปี 2009
อดีต Dell Technical Support รู้จัก ​Apple เพราะ Macbook Pro และใช้ iPhone ตั้งแต่รุ่น 3G จนถึงปัจจุบัน