Nooknick Yanika
ผู้ติดต่อรับมรดก (Legacy Contact) เป็นฟีเจอร์ที่ Apple เพิ่มเข้ามาใน iOS 15.2 เป็นการมอบสิทธิการเข้าถึง Apple ID ในกรณีที่เราเสียชีวิต เป็นการทำพินัยกรรมทางดิจิทัลรูปแบบหนึ่ง เพื่อทำการส่งต่อข้อมูลสำคัญในบัญชีของ Apple ให้กับคนที่ไว้ใจได้
เพิ่มสิทธิการเข้าถึง Apple ID ในกรณีที่เราเสียชีวิต ด้วยฟีเจอร์ผู้ติดต่อรับมรดก (Legacy Contact)
หลายคนอาจไม่รู้ว่า เราสามารถทำพินัยกรรมดิจิทัลเพื่อส่งต่อมรดกทางดิจิทัลให้กับคนที่เราไว้ใจในกรณีที่เราเสียชีวิตได้ เช่น Apple ID ก็ถือว่าเป็นมรดกทางดิจิทัลได้
Apple มีฟีเจอร์มรดกทางดิจิทัล ที่เราสามารถตั้งค่าให้ “ผู้ติดต่อรับมรดก (Legacy Contact)” สามารถเข้าถึง Apple ID และข้อมูลที่อยู่ในบัญชี Apple ID ของเราได้หากเราเสียชีวิตไป
ทำไมเราควรเพิ่มผู้ติดต่อรับมรดก (Legacy Contact) ?
ทุกวันนี้เราต่างบันทึกเอกสารสำคัญ ไฟล์ต่าง ๆ ความทรงจำ เช่น รูปภาพและวิดีโอ ลงในอุปกรณ์ Apple และใน iCloud และข้อมูลที่สำคัญนี้อาจเป็นประโยชน์ทางกฏหมายหรือคุณค่าทางจิตใจต่อคนที่เรารักหรือไว้ใจ หากเราอยากส่งต่อข้อมูลที่สำคัญนี้ การเพิ่มผู้ติดต่อรับมรดกเอาไว้ในตอนที่เรายังมีชีวิตก็เป็นสิ่งที่แนะนำให้ทำ เพราะเราไม่รู้ว่าเราจะจากโลกนี้ไปเมื่อไหร่ และจะเกิดอะไรขึ้นบ้างหลังจากที่เราเสียชีวิต
Apple ก็แนะนำให้เพิ่มผู้ติดต่อรับมรดก (Legacy Contact) เอาไว้เช่นกัน โดยบอกว่า “วิธีนี้จะช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการขอรับคำสั่งศาล และบรรเทาความล่าช้าและความยุ่งยากสำหรับสมาชิกครอบครัวในกรณีที่อยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก ”
สิ่งที่ผู้รับมรดกสามารถเข้าถึงได้
- รูปภาพ iCloud
- โน้ต
- เมล
- รายชื่อ
- ปฏิทิน
- เตือนความจำ
- แอปข้อความใน iCloud
- ประวัติการโทร
- ไฟล์ที่จัดเก็บไว้ใน iCloud Drive
- ข้อมูลสุขภาพ
- เสียงบันทึก
- ที่คั่นหน้า Safari และรายการอ่าน
- ข้อมูลสำรอง iCloud ซึ่งอาจรวมถึงแอปต่าง ๆ ที่ดาวน์โหลดจาก App Store, ภาพถ่ายและวิดีโอที่เก็บไว้ในอุปกรณ์, การตั้งค่าอุปกรณ์และเนื้อหาอื่น ๆ ที่สำรองไว้ใน iClou
สิ่งที่ผู้รับมรดกไม่สามารถเข้าถึงได้
- ภาพยนตร์ เพลง และหนังสือที่เจ้าของบัญชีซื้อเอาไว้
- การซื้อในแอป เช่น การอัปเกรด การสมัครรับข้อมูล สกุลเงินของเกม หรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่ซื้อภายในแอป
- ข้อมูลการชำระเงิน เช่น ข้อมูลการชำระเงินใน Apple ID หรือบัตรที่บันทึกไว้เพื่อใช้กับ Apple Pay
- ข้อมูลที่เก็บไว้ในพวงกุญแจของเจ้าของบัญชี (iCloud Keychain) ตัวอย่างเช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของเว็บไซต์บน Safari, บัญชีอินเทอร์เน็ต (ใช้ในแอปเมล รายชื่อ ปฏิทิน และข้อความ), หมายเลขบัตรเครดิตและวันหมดอายุ และรหัสผ่าน Wi-Fi
หากอยากเพิ่มผู้ติดต่อรับมรดก (Legacy Contact) สามารถทำตามวิธีด้านล่างได้เลย
วิธีเพิ่มผู้ติดต่อรับมรดก (Legacy Contact)
ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของเรา iOS 15.2, iPadOS 15.2 และ macOS 12.1 หรือใหม่กว่าเรียบร้อยแล้ว
จากนั้นเข้าไปที่ การตั้งค่า > Apple ID > รหัสผ่านและความปลอดภัย > ผู้ติดต่อรับมรดก > แตะ เพิ่มผู้ติดต่อรับมรดก
จากนั้นให้เลือกผู้ติดต่อรับมรดกจากรายชื่อผู้ติดต่อในเครื่อง > แตะที่เบอร์โทร > แตะ ดำเนินการต่อ
เลือกวิธีการแชร์รหัสการเข้าถึง โดยสามารถเลือกได้ 2 แบบ คือการส่งข้อความ หรือ การพิมพ์สำเนาออกมาเป็นกระดาษหรือเก็บเป็นไฟล์ดิจิตอล ให้เลือกวิธีตามต้องการ โดยหากเลือกเป็นแบบส่งข้อความ จะเป็นการบอกให้ผู้รับทราบว่าเราได้เพิ่มเขามาเป็นผู้ติดต่อรับมรดก โดยสามารถแก้ไขข้อความได้ จากนั้นก็กดส่ง และแตะที่เสร็จสิ้น
เมื่อส่งข้อความไป รู้ติดต่อรับมรดกจะได้รับข้อความดังรูปด้านล่าง
เราที่เป็นผู้มอบมรดก สามารถเพิ่มผู้ติดต่อรับมรดกได้สูงสุด 5 คน และสามารถเข้าไปจัดการรายชื่อผู้ติดต่อรับมรดกได้ตลอดเวลาในหน้าการตั้งค่า เข้าไปจัดการและส่งรหัสการเข้าถึงได้ที่หน้าการตั้งค่านี้ หรือจะลบผู้ติดต่อรับมรดกออกไปก็ได้
เพียงเท่านี้เราก็สามารถเพิ่มผู้ติดต่อรับมรดก หากเราเกิดเสียชีวิต คนที่เราไว้ใจก็จะสามารถเข้าถึงข้อมูล Apple ID ของเราได้ เพื่อเป็นการส่งต่อข้อมูลสำคัญ และความทรงจำของผู้เสียชีวิตให้กับคนที่ยังอยู่
ในกรณีที่เป็นผู้รับมรดกแล้วอยากเข้าถึงข้อมูล Apple ID ของผู้เสียชีวิต สามารถทำอย่างไรได้บ้าง ?
หากเราเป็นผู้ติดต่อรับมรดกของสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนที่เสียชีวิตไป แล้วมีรหัสการเข้าถึงและใบมรณบัตร สามารถเริ่มคำขอเข้าถึงบัญชี Apple ID ของผู้ล่วงลับได้ 2 วิธี ดังนี้
1.เริ่มคำขอได้โดยตรงจากอุปกรณ์ของเรา
2.เข้าที่หน้ามรดกทางดิจิทัล – ขอสิทธิ์เข้าถึง ตามเว็บไซต์นี้ https://digital-legacy.apple.com/?r=1&language=TH-TH > กด “ส่งคำขอการเข้าถึง” แล้วทำตามขั้นตอน
แต่หากไม่มีรหัสการเข้าถึง จะทำอะไรได้บ้าง?
หากเราไม่มีรหัสการเข้าถึง สิ่งที่เราสามารถทำได้มีอยู่ 2 อย่างด้วยกัน คือ
1.ขอสิทธิ์เข้าถึงโดยใช้ด้วยคำสั่งศาลหรือเอกสารประกอบทางกฎหมายอื่น ๆ
ในสหรัฐอเมริกาและพื้นที่อื่น ๆ สามารถขอสิทธิ์เข้าถึง Apple ID และข้อมูลของผู้เสียชีวิตได้โดยใช้คำสั่งศาลที่ระบุว่าเราเป็นผู้รับมรดกโดยชอบธรรมของข้อมูลส่วนบุคคลของคนที่เรารัก ในเขตอำนาจศาลบางแห่ง เช่น ฝรั่งเศส เยอรมนี ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ จะยอมรับอาจใช้เอกสารประกอบและกระบวนการขั้นตอนทางเลือกอื่นแทนคำสั่งศาลได้
หากมีคำสั่งศาลจะต้องระบุรายละเอียดต่อไปนี้เพื่อดำเนินการ
- ชื่อและ Apple ID ของผู้เสียชีวิต
- ชื่อของญาติใกล้ชิดที่ร้องขอสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของผู้เสียชีวิต
- ผู้เสียชีวิตนั้นเป็นผู้ใช้ของบัญชีทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับ Apple ID
- โดยระบุว่าผู้ร้องขอเป็นผู้แทนส่วนบุคคล ตัวแทน หรือทายาทที่ถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งการอนุญาตเป็นไปตาม “ความยินยอมอันชอบด้วยกฎหมาย”
- Apple จะต้องเป็นผู้ได้รับคำสั่งจากศาลให้ช่วยในการให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของผู้เสียชีวิตจากบัญชีของผู้เสียชีวิต และคำสั่งศาลควรส่งถึงหน่วยงานของ Apple ที่เกี่ยวข้อง
หากมีคำสั่งศาลที่มีข้อมูลตามด้านบน หรือหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple หรือ Apple Support ได้ ที่นี่
2.ลบ Apple ID ของผู้ล่วงลับอย่างถาวร
หากเราไม่ต้องการจะเข้าถึงข้อมูล Apple ID ของผู้ล่วงลับ และต้องการขอให้ลบ Apple ID และข้อมูล Apple ID ของผู้ล่วงลับอย่างถาวร สิ่งที่จะต้องมีได้แก่
- Apple ID ของเราเอง
- Apple ID ของบัญชีที่คุณต้องการลบ (Apple ID ของผู้ล่วงลับ)
- เอกสารทางกฎหมายที่จำเป็นสำหรับประเทศหรือภูมิภาคของเรา
จากนั้นเราจะสามารถเริ่มคำขอให้ลบ Apple ID ของผู้ล่วงลับได้ที่ หน้ามรดกทางดิจิทัล – ลบ Apple ID โดยเข้าไปที่ลิ้งก์นี้ https://digital-legacy-account.apple.com/#/privacy
ชมวิดีโอ
ที่มา – apple support
