Krongkwun Rithiwong
John Ternus CEO Apple ยืนยันในบทสัมภาษณ์ล่าสุดว่า บริษัทจะไม่ปล่อยฟีเจอร์ AI เพราะอยากตามกระแส มุ่งเน้นการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ชอบเป็นหลัก
John Ternus ย้ำชัด บริษัทจะไม่ปล่อยฟีเจอร์ AI เพราะอยากตามกระแส
ระหว่างการสัมภาษณ์ล่าสุดกับ Steven Levy จาก Wired ทางด้าน John Ternus CEO ของ Apple ได้ออกมาปกป้องจุดยืนในปัจจุบันของบริษัทท่ามกลางสถานการณ์การแข่งขันด้าน AI
Apple พอใจกับทิศทางและจังหวะก้าวหน้าด้าน AI ในปัจจุบัน
ตลอดช่วง 2–3 ปีที่ผ่านมา Apple มักถูกมองว่าตามหลังคู่แข่งในด้าน AI โดยเฉพาะเมื่อมีการเลื่อนเปิดตัว Siri เวอร์ชันที่ทรงพลังยิ่งขึ้นออกไป ก่อนที่จะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในช่วงฤดูร้อนที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม Ternus ซึ่งเป็นผู้บริหารระดับสูงที่ทำงานร่วมกับ Apple มาอย่างยาวนานและก้าวขึ้นมารับตำแหน่ง CEO อย่างเป็นทางการเมื่อต้นเดือน ก.ย. ได้ยอมรับว่าทุกคนต่างมีความคิดเห็นของตัวเอง แต่เขากลับยืนยันอย่างหนักแน่นว่าเขาชอบจุดยืนที่บริษัทกำลังเป็นอยู่ตอนนี้จริง ๆ
โฟกัสที่ประโยชน์ของผู้ใช้
Ternus เสริมว่า Apple มีความตั้งใจอย่างยิ่งที่จะนำเทคโนโลยี AI มาปรับใช้กับผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ของบริษัทอย่างแน่นอน แต่เขาได้กล่าวว่าบริษัทไม่ได้ต้องการส่งมอบ AI เพียงเพราะแค่คำว่า AI เท่านั้น เพราะเมื่อทำสิ่งนี้ได้อย่างถูกต้อง ผู้คนก็ไม่จำเป็นต้องมานั่งนึกถึงเลยว่าสิ่งที่เกิดขึ้นนี้มาจาก AI หรือซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิม สิ่งที่สำคัญจริง ๆ คือบริษัทได้สร้างสิ่งที่ผู้คนรักและชื่นชอบจริง ๆ หรือไม่
มุมมองต่อ AI Agent และอนาคตของระบบนิเวศแอปพลิเคชัน
เมื่อ Levy ตั้งคำถามเจาะลึกว่า AI จะส่งผลกระทบต่อ Apple และระบบนิเวศของบริษัทอย่างรุนแรงขึ้นหรือไม่ โดยเฉพาะกรณีที่ระบบอัตโนมัติหรือ Agent อาจเข้ามาแทนที่จนทำให้แอปพลิเคชันต่าง ๆ ไม่จำเป็นอีกต่อไป Ternus ได้ตอบว่า สิ่งนั้นอาจช่วยให้ชีวิตสะดวกสบายขึ้นมาก แต่การสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องที่มีความเป็นมนุษย์และเป็นเรื่องส่วนบุคคลอย่างลึกซึ้ง ซึ่งนับเป็นสิ่งที่ทีมงานรักที่จะทำ
ที่มา: TechCrunch
